外貿(mào)客戶開發(fā)五步法
今天米貿(mào)搜外貿(mào)客戶開發(fā)軟件來給大家分享一下外貿(mào)客戶開發(fā)五步法。
1、 分析客戶類型
任何產(chǎn)品都有特定的流通渠道,在整個(gè)流通鏈中的客戶群,有規(guī)模大小的不同,有距離終端遠(yuǎn)近的不同,有的價(jià)格低、量大,有的價(jià)格好、量少,有的不穩(wěn)定,有的相對(duì)穩(wěn)定,您的產(chǎn)品不管通過哪個(gè)中間商賣出去,最后都是賣到了這些不同客戶類型的手上。
既然我們的目標(biāo)走不出這些客戶類型,那么,只要把流通渠道分析清楚,把不同類型的客戶都找出來,主動(dòng)和他們聯(lián)絡(luò)并建立合作,這無(wú)疑是最根本最直接的業(yè)務(wù)模式。米貿(mào)搜提醒大家五步法深入分析整個(gè)流通鏈,結(jié)合企業(yè)自身情況,定向開發(fā)不同類型的客戶群體。
2、 分析關(guān)鍵詞
但凡有一定歷史或稍有規(guī)模的國(guó)外客戶,在搜索引擎上都可以找到他們,所以,五步法對(duì)于客戶的搜索,主要是以搜索引擎為入口。但是在搜索環(huán)節(jié),需要專業(yè)獨(dú)到的關(guān)鍵詞,如果僅僅是用產(chǎn)品名稱作為關(guān)鍵詞去搜索,要么搜索的結(jié)果不夠精準(zhǔn),浪費(fèi)大量時(shí)間過濾篩選,要么找到的都是被搜索過無(wú)數(shù)次的客戶。
3、 組合關(guān)鍵詞
既然搜索是以搜索引擎為基礎(chǔ)的,那么就離不開搜索引擎的搜索語(yǔ)法,而搜索語(yǔ)法的運(yùn)用體現(xiàn)在對(duì)關(guān)鍵詞的各種組合上。在這一步,就是根據(jù)搜索引擎的標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)法進(jìn)行關(guān)鍵詞的組合,形成各個(gè)不同的搜索條件,這些組合后的搜索條件,就是精準(zhǔn)找到目標(biāo)的基礎(chǔ)。
4、 高效搜索
在確保使用的搜索條件可以精準(zhǔn)搜索到客戶群以后,需要的就是效率的提高。搜索是以搜索引擎為基礎(chǔ)的,這一步的原理就是通過軟件工具提高搜索效率,將搜索條件設(shè)置在軟件中,軟件開動(dòng)起來后,就可以自動(dòng)到搜索引擎上搜索,并自動(dòng)進(jìn)入每個(gè)客戶的官方網(wǎng)站,像機(jī)器人一樣自動(dòng)提取網(wǎng)站里的聯(lián)系方式,這種方式一般可以在一天時(shí)間內(nèi),提取幾千甚至上萬(wàn)的目標(biāo)客戶聯(lián)系方式。
5、 有效發(fā)送
在成功搜索到大量的目標(biāo)客戶聯(lián)系方式后,主要使用的是客戶的郵箱。寫好開發(fā)信,向客戶發(fā)送電子郵件取得聯(lián)系,在郵件的發(fā)送上,一是效率問題,二是到達(dá)率問題,尤其是到達(dá)率,是目前比較棘手的一個(gè)問題。所以在這步,我們采用完全模仿手工的純WEB方式的郵件發(fā)送方法,并配合群發(fā)指導(dǎo)服務(wù),全程跟蹤用戶使用,做到用戶出現(xiàn)問題,隨時(shí)有人提供意見和解決方法。