為貫徹醫(yī)院的辦學方針，提高專業(yè)的建設(shè)性，提升醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)水平，增強醫(yī)務(wù)人員的團結(jié)和凝聚力，南京長江不孕不育醫(yī)院堅持以患者為中心，做好醫(yī)療工作，全面提高服務(wù)質(zhì)量的服務(wù)宗旨。

　　你好，女士，我能為你做些什么?

　　我想看不孕不育科。我該何去何從?

　　你可以走這條路。我給你帶路。走進南京長江不孕不育醫(yī)院，你可能會覺得陌生，找不到看病的地方。這時，醫(yī)生會帶著天使般的微笑面對你，告訴你醫(yī)院的診療特點，你需要面對的治療流程，為你提供問診服務(wù)，讓你感受到溫暖舒適的治療氛圍，毫無壓力地進入治療環(huán)境。

　　生命在于健康，健康就是幸福!不孕不育病房的劉女士向護理她的醫(yī)生道謝說:我上周剛出院。因為子宮肌瘤復(fù)發(fā)，我很著急。主任親自給我做手術(shù)，之后跟我說手術(shù)很順利。在醫(yī)院期間，醫(yī)生護士對我都很熱情，每天都面帶微笑，醫(yī)生每天都很關(guān)心的問我的病情。我年紀大了，有時候家人不在，護士會幫我打開水，慢慢幫我。出院的時候，家里人太忙了，都沒借我。醫(yī)院也安排了車送我回家。我真的覺得醫(yī)院的服務(wù)很好。

　　病人的滿意才是真正的滿意。南京長江不孕不育醫(yī)院規(guī)劃了客戶滿意服務(wù)體系，大力開展服務(wù)禮儀培訓(xùn)，熱情為患者提供問診工作，加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，解決老百姓“看病難、看病貴”問題，樹立一切以患者為中心，想患者之所想、急患者之所急的服務(wù)理念，制定了嚴謹科學的服務(wù)規(guī)范。以熱情的服務(wù)態(tài)度、真誠的服務(wù)技巧、靈活調(diào)整工作人員的工作時間、24小時問診、專業(yè)指導(dǎo)和一對一的醫(yī)生義診服務(wù)、增加高峰時段的服務(wù)提供，讓大家滿意，讓大家安心看病，享受安全貼心的服務(wù)。