品牌新媒體運(yùn)營(yíng)總是被忽略的關(guān)鍵,在評(píng)論區(qū)和交互里
新媒體與傳統(tǒng)媒體的一項(xiàng)重要區(qū)別,在于新媒體的即時(shí)互動(dòng)的特性。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代以來(lái),一切都在加速,我們享受快捷,習(xí)慣快并且追求快:
綜藝可以兩倍速看、電視劇可以超前點(diǎn)播、電商平臺(tái)可以次日達(dá)、喜歡的短視頻博主下“十分鐘了,生產(chǎn)隊(duì)的驢都不敢這么休息”的評(píng)論比比皆是。
于是用戶交互的“快”,也被整個(gè)大環(huán)境做了要求。 對(duì)于企業(yè)與品牌來(lái)說(shuō),怎么做好大量級(jí)新媒體賬號(hào)的內(nèi)容互動(dòng),也是運(yùn)營(yíng)的重點(diǎn)。
新媒體矩陣的玩法基本已經(jīng)在企業(yè)品牌乃至個(gè)人運(yùn)營(yíng)中有了共識(shí)。
大部分企業(yè)與品牌都有相當(dāng)量級(jí)的自有賬號(hào),像是微博、微信公眾號(hào)、抖音組合成的兩微一抖是目前主要的布局組合,此外還有小紅書、知乎等具有社區(qū)屬性的平臺(tái)、頭條百家等資訊平臺(tái),同樣也被品牌納入內(nèi)容矩陣的選擇里,多平臺(tái)組成全面營(yíng)銷的陣地。
矩陣玩法就意味著多平臺(tái)多賬號(hào),真正做執(zhí)行的運(yùn)營(yíng)有切身體會(huì),各個(gè)平臺(tái)多開、一個(gè)個(gè)登錄、不同賬號(hào)切換等一系列的動(dòng)作有多浪費(fèi)時(shí)間。
多平臺(tái)多賬號(hào)的內(nèi)容分發(fā)不借助工具就已經(jīng)很麻煩了,一次性的發(fā)布都是如此,更別說(shuō)需要多次頻繁精選、回復(fù)的互動(dòng)了。
這個(gè)時(shí)候一個(gè)all in one的后臺(tái)能帶來(lái)的效率提升就顯而易見了,蟻小二可根據(jù)企業(yè)所需內(nèi)容平臺(tái)定制運(yùn)營(yíng)工具,從主流自媒體平臺(tái)到企業(yè)自有官網(wǎng)與運(yùn)營(yíng)站、所處領(lǐng)域小眾論壇都能囊括。
各個(gè)平臺(tái)通過(guò)一個(gè)工具就能進(jìn)行運(yùn)營(yíng),方便進(jìn)行內(nèi)容的一鍵分發(fā)與評(píng)論區(qū)留言即時(shí)互動(dòng),讓品牌和用戶的距離更近更緊密。
人人都是“內(nèi)容創(chuàng)作者”的時(shí)代,重視用戶互動(dòng)絕對(duì)是高收益、有必要的做法,不僅可以創(chuàng)造用戶狂歡、企業(yè)受益的現(xiàn)象級(jí)“梗營(yíng)銷”,更能增進(jìn)和用戶的關(guān)系,建立信任、促進(jìn)變現(xiàn)、規(guī)避輿論風(fēng)險(xiǎn)。
要做好用戶互動(dòng)、讓企業(yè)品牌創(chuàng)造更多價(jià)值,一款好用靠譜的工具足以改變很多,蟻小二服務(wù)100+定制客戶,提供一站式新媒體賬號(hào)服務(wù),你想要的運(yùn)營(yíng)支持,蟻小二都有!
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