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蘇寧簡史:盛于零售,衰于電商,敗于擴張

2021-03-02 08:40 作者:一見財經(jīng)  | 我要投稿



去年11月12日,蘇寧2:1戰(zhàn)勝廣州恒大,第一次奪得中超冠軍,張近東給全隊發(fā)了一封嘉獎令,其中一句寫到:“冠軍不是結(jié)束,而是新的開始?!?/p>

今年2月28日下午,江蘇足球俱樂部(原蘇寧足球俱樂部)官方宣布,所屬各支球隊停止運營。

資金捉襟見肘,對于任何一家企業(yè)來說,都是生死存亡的事情,昔日的“豪言壯語”必須要為企業(yè)生存讓路。畢竟,企業(yè)活下去比空喊口號要實際得多。

2月25日上午,蘇寧易購發(fā)布公告,將計劃轉(zhuǎn)讓20%至25%股份。2月28日晚,具體收購事宜確定,深圳國資收購蘇寧易購23%的股份。

蘇寧通過賣股份獲得資金,好聽一點說是提高公司資產(chǎn)和盈利能力,不好聽就是,昔日的零售之王衰落了,需要外部輸血來續(xù)命。

中國零售史,半部看蘇寧。蘇寧公司曾經(jīng)是“賣場時代”的壟斷巨頭,叱咤風(fēng)云,卻在“電商時代”遭遇滑鐵盧,遺憾落伍,一代傳奇幾成往事。

1

1990年冬,南京江蘇路與寧海路交口。

為了多掙點錢,年僅27歲的張近東辭去穩(wěn)定的國企工作,租下南京市一座二層小樓,與哥哥張桂平一起干起了買賣空調(diào)的生意。因為地處江蘇路和寧海路交口,張近東從中各取一字,取名“蘇寧交電”。

為了迅速打開市場,頭腦靈活的張近東亮出了“三板斧”。

第一板斧是送貨上門,免費安裝。彼時,中國的商品經(jīng)濟尚不發(fā)達(dá),許多商品供不應(yīng)求,國有商場根本不愁售賣,對消費者更是愛答不理。蘇寧率先提出為消費者送貨上門,并免費安裝,一下子贏得了消費者喜愛。

第二板斧是出其不意,反季銷售。蘇寧一改夏天銷售空調(diào)的行業(yè)慣例,提前數(shù)月向空調(diào)廠商訂購空調(diào),錯峰銷售。蘇寧此舉不僅減少了競爭,還大幅降低了空調(diào)銷售價格,在與國有商場的競爭中占據(jù)上風(fēng)。

第三板斧是擴大宣傳,廣而告之。酒香也怕巷子深,蘇寧在早期非常重視品牌的宣傳營銷?!耙胂奶爝^得好,就去蘇寧買空調(diào)”“買一臺取暖空調(diào),舒舒服服過個年”,伴隨著一句句耳熟能詳、朗朗上口的廣告語,一臺臺空調(diào)通過蘇寧被送入千家萬戶。

幾個回合過后,蘇寧橫掃南京各路諸侯,并逐漸站穩(wěn)了腳跟,至1996年,蘇寧已經(jīng)是全國最大的空調(diào)經(jīng)銷商。

在此期間,張近東也在醞釀企業(yè)的轉(zhuǎn)型。1999年,張近東召集蘇寧高管,宣布由家電批發(fā)轉(zhuǎn)型連鎖零售。當(dāng)年12月,蘇寧電器南京新街口店便正式開張,這也是蘇寧第一家旗艦店。

當(dāng)蘇寧把連鎖的觸角伸向全國,不可避免地與另外一家連鎖巨頭——國美電器發(fā)生沖突,而此時的國美已經(jīng)在黃光裕的帶領(lǐng)下深耕數(shù)年,實力雄厚。

蘇寧和國美圍繞著家電零售展開了貼身肉搏,被形象地稱為“美蘇爭霸”。

2004年,蘇寧和國美前后腳在資本市場上市。有了資本的加持,雙方的競爭更加有恃無恐。2005年,在黃光裕的親自督戰(zhàn)下,國美突然襲擊,在距離蘇寧總部200余米的地方開設(shè)家電賣場,直接殺到蘇寧的南京老家門口。而蘇寧同樣不甘示弱,就在次月便趁著北京蘇寧安貞店店慶的機會,將價格戰(zhàn)燒到了國美的大本營?!?/p>

此外,蘇寧和國美還積極通過并購擴大地盤。2007年4月,蘇寧對外公開承認(rèn),開始對大中電器進(jìn)行財務(wù)審核以期進(jìn)行并購。但到了這一年年底,蘇寧突然宣布停止收購大中。就在蘇寧發(fā)布消息的第二天,國美便宣布啟動并購大中電器的談判。最終,財大氣粗的國美以36億元購得大中,而這比蘇寧最早的出價高出足足高出20%。

在蘇寧國美競爭的前半程,無論是門店數(shù)量還是經(jīng)營收入,蘇寧都略遜一籌。轉(zhuǎn)折發(fā)生在2008年底,黃光裕因非法經(jīng)營等罪名鋃鐺入獄,終于給了蘇寧反超的機會。

國美的經(jīng)營狀況急轉(zhuǎn)直下,而蘇寧則一步一個腳印、穩(wěn)扎穩(wěn)打。2008年,蘇寧營業(yè)收入超過國美;2009年底,門店數(shù)量超過國美;2011年,蘇寧營業(yè)收入近千億,凈利潤接近50億,這也成為蘇寧發(fā)展史上的高光時刻。

2

2012年8月13日夜,北京。

這一晚,京東的劉強東在北京的辦公室發(fā)布了一條微博,“今晚,莫名其妙地興奮。”少有人知道,一場電商大戰(zhàn)正在密謀。

次日十點,劉強東在微博連發(fā)兩條微博,向蘇寧突然發(fā)難。京東方面承諾,大家電三年內(nèi)零毛利,價格比蘇寧連鎖店至少便宜10%以上。

京東的突然襲擊打了蘇寧一個措手不及。比起京東的未雨綢繆、提前謀劃,蘇寧明顯準(zhǔn)備不足。直到下午四點,蘇寧才匆忙回應(yīng),自15日起啟動史上最強力度促銷,蘇寧易購價格若高于京東,隨時調(diào)價。

在這場史無前例的“815”電商價格大戰(zhàn)中,消費者究竟得了多少實惠我們不得而知。但是憑借這次經(jīng)典戰(zhàn)役,京東一戰(zhàn)成名,蘇寧則走向了另外一條道路。而這,也被視為中國消費市場的一道分水嶺,新的電子商務(wù)開始接棒傳統(tǒng)的實體零售,開啟了中國的“電商時代”。

劉強東后來曾經(jīng)點評,“一天的戰(zhàn)爭是不可能分出勝負(fù)的,三年之后勝負(fù)自分。”其實都用不了三年,僅僅過了兩年,京東就實現(xiàn)了對蘇寧的全面反超。

2014年,京東營業(yè)收入高達(dá)1150億元,而蘇寧的經(jīng)營收入則為1089億元。更為可怕的是,京東的復(fù)合增長率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于蘇寧,到2016年,京東營收2601億元,幾乎是蘇寧1485億營收的兩倍。

至于蘇寧為什么會在電子商務(wù)時代落伍,原因則是一言難盡。

首先是起步時間晚。2005年,蘇寧首次組建B2C部門,試水電子商務(wù),但無論是經(jīng)營規(guī)模還是輻射范圍都極為有限,基本可以忽略不計。2009年,蘇寧上線電商平臺蘇寧易購才算正式入行,但這已經(jīng)比京東晚了足足5年。

其次是戰(zhàn)略定位落后。蘇寧在擊敗國美,成為家電零售龍頭之后的相當(dāng)長一段時間內(nèi),依然把主戰(zhàn)場放在線下,將上市融資而來的資金大把大把地用在一線城市開設(shè)門店,而線上銷售一直作為門店銷售的補充存在,占比極小。2013年,蘇寧的線上自營收入占主營業(yè)務(wù)收入僅為21%,線上線下比例直到2015年前后才基本持平。

一個有意思的細(xì)節(jié),作為兩會代表的張近東還曾多次就“電商征稅”向政府提案,想要在另外一個層面阻擊新興的電子商務(wù)。但浮沉逐浪,誰也不能逆轉(zhuǎn)時代發(fā)展的大潮。

戰(zhàn)略上藐視,戰(zhàn)術(shù)上輕視。等蘇寧意識到移動互聯(lián)的重要性,電子商務(wù)的龐大市場早已經(jīng)被淘寶、京東瓜分,格局幾成定局。2015年,拼多多橫空出世,原本就不寬敞的賽道更加擁擠,而蘇寧作為電商時代的追趕者更是被甩到了吊車尾。

2013年6月,蘇寧啟動線上線下商品同價戰(zhàn)略,但這種模式卻并未獲得消費者的認(rèn)可,反而使得線上線下業(yè)務(wù)互相掣肘,拖累了企業(yè)的發(fā)展。

2015年8月,蘇寧和阿里簽署合作協(xié)議,阿里巴巴戰(zhàn)略投資蘇寧并成為第二大股東,而蘇寧則以140億元認(rèn)購阿里新發(fā)行股票。幾年之后,蘇寧又將阿里股票陸續(xù)賣出,獲利超百億。

有人感慨,如果蘇寧能在巔峰時刻買下還是小弟的阿里巴巴或者京東,那么中國的電商競爭格局或許又會是另外一番場景。

3

2020年11月12日,蘇州奧林匹克體育中心。

在中超聯(lián)賽決賽第二回合比賽中,江蘇蘇寧易購隊以2:1的比分擊敗廣州恒大淘寶隊,獲得江蘇隊史首個頂級職業(yè)聯(lián)賽冠軍。賽后,蘇寧集團(tuán)董事長張近東難掩心中的激動與喜悅,在集團(tuán)內(nèi)部頒布嘉獎令對球隊通報嘉獎?!l也不會料到,那竟是屬于江蘇蘇寧最后的高光時刻。

在國外,蘇寧曾花費19.6億元收購的國際米蘭足球隊頻繁傳出財務(wù)危機的消息。據(jù)意大利媒體報道,已經(jīng)有財團(tuán)就接手國際米蘭與蘇寧開始了接洽。而在幾年之前,蘇寧“太子”張康陽還在公司內(nèi)部會上高調(diào)宣傳自己一手主導(dǎo)的對國際米蘭的投資,

“整個華夏大地,沒有人做過也沒有人敢做甚至說不可能成功的項目......而如今你到意大利,老百姓眼里提到蘇寧二字,滿滿的都是敬畏!”

2月19日,張近東在集團(tuán)內(nèi)部發(fā)表團(tuán)拜講話,“針對不在零售主賽道的,要主動做減法、收縮戰(zhàn)線,該關(guān)的關(guān),該砍的砍?!爆F(xiàn)在看來,足球業(yè)務(wù)顯然就在主賽道之外。

張近東的講話意有所指。自與京東的電商價格大戰(zhàn)以來,蘇寧在資本市場上多次出手,投資領(lǐng)域令人眼花繚亂。

2012年,蘇寧耗資6600萬美元全資收購母嬰平臺紅孩子;

2013年,蘇寧2.5億美元收購PPTV,進(jìn)軍視頻領(lǐng)域;

2014年1月,蘇寧1000萬美元全資收購滿座網(wǎng),并將其并入自己的本地生活事業(yè)部;

2015年底,蘇寧以19.3億元入股努比亞,切入智能手機賽道;

2016年,蘇寧通過PPTV收購龍珠直播;

2017年,蘇寧42.5億元完成對天天快遞的收購;

2019年,蘇寧27億元收購37家萬達(dá)門店,又斥資48億元買下家樂福中國80%股份;

……

再加上收購的江蘇足球俱樂部和國際米蘭俱樂部,這些年蘇寧在各個領(lǐng)域的投資超過400億元。

在這些并購?fù)顿Y中,既有團(tuán)購、直播這樣的風(fēng)口行業(yè),也有快遞、商超之類的傳統(tǒng)行業(yè)。但是并購?fù)瓿珊?,各個業(yè)務(wù)之間缺乏協(xié)作,有些甚至陷入嚴(yán)重的經(jīng)營困境,虧損嚴(yán)重。其中,天天快遞虧損超40億,PPTV虧損超過10億,極大地拖累了公司的業(yè)績。

2021年1月,蘇寧易購發(fā)布的2020年度業(yè)績預(yù)告顯示,2020年預(yù)計虧損39.53億元至34.53億元。如果考慮到扣除非經(jīng)營性損益,歸屬上市公司的凈利潤已經(jīng)連續(xù)6年為負(fù)值。

消息傳出,蘇寧易購股價應(yīng)聲而跌,一度跌至每股6.46元附近,創(chuàng)2013年8月以來新低。

股票價格只是表象。

事實上,自去年11月開始,蘇寧就多次被曝陷入流動性危機。資料顯示,張近東及其關(guān)聯(lián)人曾先后將蘇寧控股以及蘇寧置業(yè)的股權(quán)質(zhì)押給淘寶,出質(zhì)股權(quán)數(shù)額高達(dá)10億。2月10日,評級機構(gòu)中誠信國際直接將蘇寧易購的評級展望調(diào)整為負(fù)面,更是實屬罕見。

投資折戟,經(jīng)營困難,債務(wù)高企,蘇寧正在經(jīng)歷艱難時刻。

4

2月16日,曾經(jīng)的老對手國美黃光裕在服刑11年之后正式獲釋。

兩天之后,黃光裕便發(fā)表了斗志昂揚的講話,稱力爭用未來18個月的時間,帶領(lǐng)國美再創(chuàng)輝煌。

留給蘇寧和張近東的時間還有多久?


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