1、月子中心銷售正確運(yùn)用認(rèn)知，情感，行為的黃金三角關(guān)系。

2、月子中心銷售有效提問(wèn)與傾聽(tīng)，多去問(wèn)客戶的需求，傾聽(tīng)客戶所關(guān)心的問(wèn)題。從中去有針對(duì)性的講解，完成精準(zhǔn)的成單。而非千篇一律的銷售話術(shù)。

3、分享，成長(zhǎng)是從不斷的實(shí)踐和互相學(xué)習(xí)中得來(lái)。與同行業(yè)溝通，與同事溝通，智慧的碰撞之后得到更好的成長(zhǎng)。

4、認(rèn)可，對(duì)自我，對(duì)企業(yè)的認(rèn)可得以讓你更自信，對(duì)客戶的認(rèn)可得以后期的行為能夠更順利的完成，碎片化的信息來(lái)源讓客戶知道的更多，這個(gè)時(shí)候我們要先認(rèn)可之后再去給予更專業(yè)的建議，客戶的接受度也會(huì)更高一些。

5、月子中心銷售“懂”客戶是銷售的核心。

一、月子中心銷售員現(xiàn)狀

錯(cuò)誤一：月子房AB套餐銷售方法

錯(cuò)誤二：恐嚇寶爸寶媽的銷售方法

錯(cuò)誤三：解說(shuō)式月子中心銷售方法

錯(cuò)誤四：月子中心就是好銷售方法

錯(cuò)誤五：我們厲害牛逼的銷售方法

6、角度，把寶媽當(dāng)成家人，而非消費(fèi)者，走進(jìn)客戶心里，在這個(gè)特殊的人生階段給予她支持幫她減壓，從而讓她去享受這個(gè)過(guò)程。

7、文化墻，用圖片和案例讓客戶更直觀的了解這個(gè)過(guò)程。

8、客戶朋友圈的轉(zhuǎn)發(fā)，這個(gè)是我們一直欠缺的點(diǎn)?；厝ブ笠M(jìn)。

9、老客戶的轉(zhuǎn)介紹，如何用客戶去成交客戶。這個(gè)是我們后續(xù)要一直去做的行為。情感是“三國(guó)殺”里比較重要的一環(huán)。也是跟其他月子會(huì)所的對(duì)比中的“籌碼”。

10、月子中心簽單只是服務(wù)的開(kāi)始，后續(xù)的跟進(jìn)要做到更用心。給予客戶被重視感。

11、重新定位我們?cè)伦又行牡母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手不是別家的月子會(huì)所，也不是月嫂和百度，而是客戶，了解客戶的認(rèn)知，加深客戶的感知，才能讓客戶信任。

12、如何讀懂客戶，借助文字+圖片宣教專業(yè)知識(shí)，讓客戶更加了解在月子中心坐月子給她帶來(lái)怎樣的好處，讓客戶自己說(shuō)服自己。

13、如何聊到客戶心里去，了解她真正想要解決月子期間需要解決的問(wèn)題，在接待過(guò)程中多提問(wèn)了解客戶需求，解決她的疑慮。

14、不同類型的客戶關(guān)注點(diǎn)不同，一個(gè)賣點(diǎn)和一套話術(shù)不能針對(duì)所有客戶，要因人而異。

二、傳統(tǒng)坐月子與科學(xué)坐月子區(qū)別

A、什么是傳統(tǒng)坐月子

B、什么是科學(xué)坐月子

C、怎么說(shuō)客戶才聽(tīng)得懂

15、整理出自己會(huì)所的優(yōu)勢(shì)，找出與別的月子會(huì)所的差異化，別家有的我也有，別家沒(méi)有的我也有。

16、熟記孕期的身體變化，孕檢知識(shí)，孕期營(yíng)業(yè)，和孕婦一起回顧已經(jīng)經(jīng)歷過(guò)的，描述未來(lái)將要面對(duì)的，讓客戶信賴你。

17、了解月子病的知識(shí)，宣教月子病的痛點(diǎn)，并放大痛點(diǎn)，讓客戶想象月子病給她帶來(lái)的傷害。

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