導(dǎo)讀：

在愛數(shù)據(jù)學(xué)院，有這樣一個(gè)社群；

你可以學(xué)習(xí)到很多數(shù)據(jù)職場(chǎng)的理論知識(shí)；你可以提問職場(chǎng)問題，且你的問題會(huì)有專業(yè)的職場(chǎng)老師來做解答；除此之外，你還可以就某個(gè)問題發(fā)表自己的觀點(diǎn)，與其他有趣的靈魂來一場(chǎng)思維與思維的碰撞…

相信已經(jīng)在社群內(nèi)的小伙伴都已經(jīng)猜到了，這就是我們愛數(shù)據(jù)學(xué)院的數(shù)據(jù)職場(chǎng)知識(shí)分享社群。

從社群成立到現(xiàn)在，我們每天都會(huì)進(jìn)行一個(gè)話題討論。截止到現(xiàn)在，社群已沉淀出了十幾個(gè)經(jīng)典問題，這其中更不乏優(yōu)質(zhì)的回答和分享。

我們希望這些有價(jià)值的內(nèi)容能讓更多人知道，也希望能給大家創(chuàng)建一個(gè)學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)和溝通的平臺(tái)，同時(shí)，這也是我們建立社群的初衷。

未來，我們會(huì)將社群中的部分精選內(nèi)容分享到這里。這會(huì)是一個(gè)知識(shí)分享系列，相信大家一定會(huì)有所收獲。

你是如何理解漏斗分析的？社群精選話題 第1期

精選內(nèi)容

漏斗分析就是評(píng)估業(yè)務(wù)流程各個(gè)節(jié)點(diǎn)的一個(gè)模型。

比如電商，從頭開始就是訪客-加購(gòu)-購(gòu)買-支付。這4個(gè)節(jié)點(diǎn)有不同的轉(zhuǎn)化率，每個(gè)節(jié)點(diǎn)都是下一個(gè)節(jié)點(diǎn)的基礎(chǔ)，每個(gè)節(jié)點(diǎn)也都可以以第一個(gè)節(jié)點(diǎn)（訪客）為基礎(chǔ)計(jì)算相關(guān)轉(zhuǎn)化率。這樣我們就可以觀察是哪個(gè)節(jié)點(diǎn)出了問題。

—?K哥很忙

注：以上精選內(nèi)容由<K哥很忙>在社群內(nèi)發(fā)布，文章引用已獲授權(quán)。

愛數(shù)據(jù)學(xué)院分享：

1.?簡(jiǎn)單來說，漏斗分析就是評(píng)估連續(xù)業(yè)務(wù)流程的節(jié)點(diǎn)轉(zhuǎn)化率。這里強(qiáng)調(diào)〈連續(xù)的業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)〉。

2.?最優(yōu)的漏斗分析步驟不要超過5步，這樣既能分析出關(guān)鍵的轉(zhuǎn)化節(jié)點(diǎn)，也避免了在設(shè)置流程中過于繁瑣。

3.?漏斗分析中，全部節(jié)點(diǎn)轉(zhuǎn)化率不能小于1%，否則整個(gè)業(yè)務(wù)流程是沒有意義的。

4.?轉(zhuǎn)化率的計(jì)算方式有2種：一種是以第一步作為后續(xù)步驟計(jì)算的基線，一種是以上一步作為下一步計(jì)算的基線。

5.?漏斗分析不僅要看轉(zhuǎn)化和流失，還要考慮每一步的停留時(shí)間。（運(yùn)營(yíng)的小伙伴會(huì)根據(jù)停留時(shí)間，制定不同的營(yíng)銷策略）

6.?除此之外，漏斗分析還要看用戶畫像。

7. 用戶畫像細(xì)分：

①屬性畫像：年齡、性別、地區(qū)等。這是靜態(tài)的，粒度較粗，用于用戶分群營(yíng)銷和產(chǎn)品畫像。

②興趣畫像：即時(shí)興趣、短期興趣、長(zhǎng)期興趣，主興趣等。這是動(dòng)態(tài)的，粒度較細(xì)，用于推薦策略和推薦下發(fā)。

想要進(jìn)入社群參與實(shí)時(shí)互動(dòng)的小伙伴可添加公眾號(hào)：愛數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)社區(qū)，回復(fù)“B站”領(lǐng)取最新數(shù)據(jù)分析資料