抖音小店,運(yùn)營店鋪每天必須要做的工作是哪些?一篇詳解!
大家好,我是電商小V
最近后臺(tái)收到很多私信就是問,運(yùn)營一家小店每天需要做的工作有哪些?總是感覺自己忙了一天又感覺啥事沒做,
今天咱們就把運(yùn)營店鋪每天需要去做的事情整理一下,讓你也有每天做店的思路和方向,

第一點(diǎn):處理店鋪違規(guī)預(yù)警
每天的第一件事就是先去看一下自己的店鋪是否有預(yù)警或者是等待處理的消息,這個(gè)是很重要的,如果說店鋪沒有預(yù)警,或者是自己已經(jīng)處理過了,那就可以了,
第二點(diǎn):處理一下訂單
去看一下待發(fā)貨的訂單,主要看待發(fā)貨的時(shí)長,如果說快要發(fā)貨超時(shí)了,就需要去催一下對(duì)接的廠家快速打單發(fā)貨,一般只要是對(duì)接的靠譜的廠家,不會(huì)出現(xiàn)超時(shí)發(fā)貨的情況,再去看看有沒有新的訂單需要發(fā)貨的,當(dāng)然這也是需要每天去檢查的點(diǎn),
第三點(diǎn):處理一下售后
然后就是去看看售后,處理一下訂單,有補(bǔ)發(fā)的,退貨的,退款的,這些可以去給顧客溝通一下,不要讓他們亂填退貨理由,避免造成“品退”影響店鋪的體驗(yàn)分和轉(zhuǎn)化率,
必要的時(shí)候可以直接打電話溝通,千萬不要惹怒客戶導(dǎo)致投訴或中差評(píng),得不償失,

第四點(diǎn):評(píng)價(jià)維護(hù)
這個(gè)很簡單的,就是進(jìn)入到自己店鋪后臺(tái),找到訂單板塊,有一個(gè)評(píng)價(jià)管理,進(jìn)去之后看看有沒有新增的中差評(píng),要是有差評(píng)的話可以在評(píng)論下面解釋一下原因,還有就是找一些好評(píng)可以置頂,
第五點(diǎn):選品
上面的四個(gè)事情做好之后,咱們就可以花費(fèi)多一點(diǎn)的時(shí)間去選品了,
選品的好壞直接決定店鋪流量和轉(zhuǎn)化率,是我們每天必做的一件事,
想要選出好的商品是靠自己的“品感”,當(dāng)然自己的“品感”是經(jīng)過自己多次選品累計(jì)出來的經(jīng)驗(yàn),
第六點(diǎn):找達(dá)人
上面的事情都做好之后就需要再去找達(dá)人了,可以先去看看昨天帶貨達(dá)人的數(shù)據(jù),然后在給達(dá)人發(fā)個(gè)消息關(guān)心一下,維護(hù)一下達(dá)人之間的關(guān)系,
接下來就需要自己去刷直播間,上蟬媽媽上面找新的達(dá)人進(jìn)行合作,
還有一些剛開始合作的達(dá)人,還需要自己寄樣,跟蹤寄樣后的物流信息,核對(duì)達(dá)人的直播時(shí)間,商品鏈接信息等等,帶貨前的工作,

這六步就是咱們每天做店必須要做好的幾點(diǎn),還有一些其他的上下架商品,這些都是根據(jù)店鋪每天的情況去做的,
我是小V,一個(gè)做了7年無貨源的90后 目前專注于抖音無貨源小店,自己經(jīng)營了80多家小店,新店正在籌備當(dāng)中,
術(shù)業(yè)有專攻,有問題要向有經(jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教,不恥下問才會(huì)快速的上升自己,
公眾號(hào):電商小V

