對(duì)于旅游行業(yè)，和旅客簽訂旅游服務(wù)合同，和第三方旅游資源供應(yīng)商簽訂合作協(xié)議等，存在大量“批量簽訂、異地簽署”的場景，這常常需要各個(gè)門店及時(shí)快速的完成合同簽訂，及時(shí)推進(jìn)業(yè)務(wù)流程順利進(jìn)展。本文將介紹一下旅游行業(yè)的電子合同使用指南。

1. 為什么用電子合同簽旅游協(xié)議：

流程中斷，客戶違約率高：傳統(tǒng)紙質(zhì)合同流程繁瑣，存在冒簽、代簽等風(fēng)險(xiǎn)

效率低下，客戶體驗(yàn)度差：流程長、簽署周期長、客戶需要親自到現(xiàn)場簽署

業(yè)務(wù)量大，合同快遞、管理成本高：六七八月正值旅游業(yè)高峰期，訂單量大，合同文件難管理歸檔

2. 旅游公司可以簽什么電子合同？

旅游合同：和旅客簽訂旅游服務(wù)協(xié)議，保險(xiǎn)合同等

合作協(xié)議：和第三方旅游資源供應(yīng)商簽訂合作協(xié)議/入駐協(xié)議，例如租車公司、酒店、景點(diǎn)票務(wù)等

金融合同：和金融公司簽訂借貸合同、分期協(xié)議等

3. 旅游公司電子合同線上簽署流程：

對(duì)客戶：

1. 錄入游客信息，生成《旅游服務(wù)合同》，填寫條款控件

2. 發(fā)送至游客手機(jī)，游客選擇套餐填寫后，客戶在手機(jī)上簽字確認(rèn)

3. 業(yè)務(wù)人員在后臺(tái)實(shí)時(shí)跟進(jìn)簽署進(jìn)展，及時(shí)統(tǒng)計(jì)歸檔

對(duì)供應(yīng)商：

1. 輸入供應(yīng)商信息，生成《采購合同》

2. 發(fā)送至供應(yīng)商經(jīng)辦人手機(jī)，經(jīng)辦人簽字確認(rèn)

3. 業(yè)務(wù)人員進(jìn)行歸檔，存證保全

4. 旅游電子合同應(yīng)用案例：

頭部案例

某行業(yè)頭部旅游服務(wù)平臺(tái)

應(yīng)用方案：

企業(yè)自建在線旅游平臺(tái)，調(diào)用e簽寶電子簽名功能，和各地旅行社的游客簽署《旅游服務(wù)合同》，簽完的合同通過自己的數(shù)據(jù)通道，同步給當(dāng)?shù)芈糜尉?，進(jìn)行歸檔備案。

同行案例

（來源：近100家旅游公司的簽署要求）

XXX旅游開發(fā)有限公司：旅游合同，對(duì)個(gè)人和企業(yè)使用
XXX文化旅游有限責(zé)任公司：和經(jīng)銷商簽署結(jié)算協(xié)議，按月度自動(dòng)歸檔

XX旅游汽車服務(wù)有限公司：汽車租賃合同，對(duì)接小程序

XXX國際旅游有限公司：旅游合同，對(duì)游客線上簽署，想要對(duì)接OTA系統(tǒng)

XXX國際旅行社有限公司：供應(yīng)商合同，接入官網(wǎng)網(wǎng)站使用