秦緒文:什么是社群運營?
我在2016年的時候?qū)懥艘槐緯猩缛哼\營,這樣玩就賺錢。 那本書當時成書的時候主要講的就是如何通過群來進行運營,但是現(xiàn)在這個階段其實說白了,群已經(jīng)成為一個私域的表現(xiàn)了。 很多人會通過朋友圈的展示,通過公域流量的展示去把一些粉絲,付費用戶集中到群里。 而群其實說白了是不用運營的,因為你會發(fā)現(xiàn)你無論怎么運營,該付費的還是付費,該不付費的還是不付費。 而且很多企業(yè)他們往往把自己的顧客放到群里,讓運營的人來進行運營,但是最后效果其實都不是特別的好。 不好的原因主要是因為大家進群了不知道來干什么,而且群的生存周期很短,可能一個月兩個月,大家把這種行為稱之為割韭菜。 所以韭菜被割了一波又一波,現(xiàn)在群的運營特別的差,轉(zhuǎn)化率很差。 因為說白了大家都明白,你把我放到一個群里,主要的目的就是為了賺我的錢,那大家都懂了,自然而然就不進來了。 所以社群不需要去運營,社群需要的是大家自發(fā)的在你這個群里面能感受到一些價值的東西。 比如說我進入你的群,我可以買到廉價的產(chǎn)品,非常非常優(yōu)質(zhì)的性價比比較高的產(chǎn)品,或者說我可以在里面學習到外面沒有的知識。 或者我可以在里面學習一些外邊沒有的技能,甚至于你建立一個群,可以讓我隨時的去掌握最新的資訊。 或者說有一些內(nèi)部的,不向外部透露的一些消息也行,就是你要有的東西是獨一無二的,然后對我又有提升。 同時又可以讓我最好是能有一些收入,我才愿意進入你的群里面,而這個運營也不需要說,我每天我都在群里面說話,我每天我都需要去分享,很多的干貨。 干貨其實沒有任何價值,能讓我得到什么,這個才是重中之重,所以不要去羅列很多很多細節(jié)的東西,細節(jié)沒有用,真正能對我,對我有用這個才有用。