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人困「碼」乏:健康碼崩潰下的城市應(yīng)急路在何方?

2022-01-17 11:31 作者:坤前服務(wù)器  | 我要投稿

1月10日上午9時(shí)左右,廣深地區(qū)“粵康碼”無(wú)法加載正常顯示,市民轉(zhuǎn)而采用“穗康碼”、“深i您”等用于出行,截至10時(shí)38分,粵康碼顯示恢復(fù)正常。而去年年底西安疫情防控的關(guān)鍵時(shí)期,其關(guān)鍵通行工具西安一碼通也曾在短短半月出現(xiàn)兩輪崩潰,不少網(wǎng)友也表示曾經(jīng)歷過(guò)健康碼顯示緩慢或無(wú)法打開的情況。

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高并發(fā)訪問(wèn)

導(dǎo)致服務(wù)器承壓

廣東作為人口第一大省,粵康碼壓力巨大。官方聲明中提到:粵康碼的崩潰是由高達(dá)140萬(wàn)次/分鐘的高并發(fā)訪問(wèn)引起的。在長(zhǎng)時(shí)間無(wú)法正常顯示健康碼的情況下,多次退出重試使新的流量到達(dá)服務(wù)器,導(dǎo)致服務(wù)器壓力變大、承受負(fù)載增加。一旦數(shù)據(jù)超過(guò)服務(wù)器的承受峰值,就會(huì)導(dǎo)致服務(wù)器癱瘓,應(yīng)用程序暫停,網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)。

據(jù)報(bào)道,廣東曾在去年爆發(fā)疫情期間對(duì)粵康碼進(jìn)行了系統(tǒng)升級(jí),促使網(wǎng)關(guān)每分鐘可承載的訪問(wèn)量從10萬(wàn)+提升至60萬(wàn)+,日調(diào)用量從10億+提升至80億+,對(duì)比導(dǎo)致粵康碼系統(tǒng)崩潰的140萬(wàn)次/分的訪問(wèn)數(shù)字,服務(wù)器的確承壓巨大。

?自從防疫常態(tài)化以來(lái),人們已經(jīng)習(xí)慣憑碼通行的生活,由于人口較多、頻繁讀庫(kù)、數(shù)據(jù)過(guò)載等引起的服務(wù)器壓力過(guò)大導(dǎo)致的健康碼崩潰已經(jīng)屢見不鮮,想靠數(shù)字化實(shí)現(xiàn)有序流動(dòng),卻時(shí)常陷入“人困碼乏”。

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2

城市應(yīng)急管理

中的容災(zāi)系統(tǒng)

隨著城市智能化發(fā)展的日新月異,數(shù)據(jù)存儲(chǔ)量達(dá)到PB級(jí),服務(wù)器超負(fù)載的情況時(shí)有發(fā)生。即使健康碼系統(tǒng)云端有彈性資源自動(dòng)擴(kuò)容機(jī)制,但在整個(gè)擴(kuò)容期間,如果數(shù)據(jù)浪涌過(guò)快,需要連續(xù)申請(qǐng)資源,請(qǐng)求還是會(huì)卡在隊(duì)列里。因此容災(zāi)備份對(duì)于城市數(shù)字化建設(shè)來(lái)說(shuō)是重要的技術(shù)應(yīng)用,在突發(fā)狀況或自然災(zāi)害時(shí)對(duì)于城市數(shù)據(jù)安全可起到極大的保障作用。

▲健康碼架構(gòu)圖

?IT系統(tǒng)范疇的災(zāi)難備份一般分為數(shù)據(jù)級(jí)和應(yīng)用級(jí)。數(shù)據(jù)級(jí)災(zāi)備的關(guān)注點(diǎn)在于數(shù)據(jù),依靠基于網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)復(fù)制工具,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)中心和災(zāi)備中心之間數(shù)據(jù)的同步/異步傳輸,確保原有數(shù)據(jù)不會(huì)丟失或遭受破壞。應(yīng)用級(jí)災(zāi)備是在數(shù)據(jù)級(jí)災(zāi)備的基礎(chǔ)上,在異地災(zāi)備中心再構(gòu)建一套包括數(shù)據(jù)備份管理平臺(tái)、備用服務(wù)器系統(tǒng)、備用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等部分的支撐系統(tǒng),從而能在數(shù)據(jù)中心發(fā)生故障時(shí)接管應(yīng)用,從而減少系統(tǒng)宕機(jī)時(shí)間,提高業(yè)務(wù)連續(xù)性。

▲系統(tǒng)災(zāi)備拓?fù)鋱D

?許多城市出現(xiàn)健康碼崩潰就與只做了數(shù)據(jù)級(jí)容災(zāi)、沒(méi)做應(yīng)用級(jí)容災(zāi)有關(guān)。就目前大多數(shù)災(zāi)備建設(shè)來(lái)說(shuō),應(yīng)用級(jí)容災(zāi)更能確保業(yè)務(wù)的連續(xù)性,且在突發(fā)或自然災(zāi)害這種無(wú)法預(yù)估事件中起到重要作用,這也是城市應(yīng)急能力的重要體現(xiàn),在發(fā)生災(zāi)難性故障時(shí),可切換至災(zāi)備系統(tǒng)繼續(xù)對(duì)外提供服務(wù),從而使社會(huì)秩序正常穩(wěn)定運(yùn)行。

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3

算力構(gòu)筑

城市應(yīng)急數(shù)字底座

據(jù)2021年《中國(guó)算力發(fā)展指數(shù)白皮書》所述,加快發(fā)展城市算力,建設(shè)存儲(chǔ)多元、算力開放、算法多樣的存算網(wǎng)一體化基礎(chǔ)設(shè)施,是我國(guó)打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)新優(yōu)勢(shì)、構(gòu)建“雙循環(huán)”新發(fā)展格局、提升國(guó)家整體競(jìng)爭(zhēng)力的重要保障。

▲算力指數(shù)測(cè)算框架

?城市算力可能平日并不凸顯,但在應(yīng)急管理中顯得尤為重要,從清華大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國(guó)城市算力服務(wù)網(wǎng)發(fā)展指數(shù)報(bào)告(2021)》中可以看出,一線城市雖然算力總體指數(shù)較高,但需求同樣旺盛,供不應(yīng)求,而中西部算力供給較為富足,隨著“東數(shù)西算”工程推進(jìn),逐步形成協(xié)同聯(lián)動(dòng)發(fā)展,共助我國(guó)數(shù)字化水平整體高效發(fā)展。

▲城市算力服務(wù)網(wǎng)指數(shù)得分

?我們常說(shuō)守護(hù)綠碼守護(hù)自由,但健康碼究其根本只是城市應(yīng)急管理的冰山一角,就疫情防控來(lái)說(shuō),流調(diào)溯源、核酸檢測(cè)、隔離管理等都是重要組成部分,數(shù)字化城市管理無(wú)一能脫離底層算力的支撐,部分城市由于大數(shù)據(jù)篩查的誤差,導(dǎo)致路過(guò)疫情發(fā)生地健康碼也會(huì)變黃,或是離開中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)數(shù)日后健康碼卻依然綠色,為市民生活、工作帶來(lái)諸多不便,也為公共安全帶來(lái)隱患。城市應(yīng)急水平既考驗(yàn)了頂層架構(gòu)的設(shè)計(jì)和協(xié)同能力,也考驗(yàn)了項(xiàng)目各方數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的協(xié)調(diào)搭建,在疫情聯(lián)防聯(lián)控已成為日常的今天,這將成為每個(gè)城市長(zhǎng)久面對(duì)的考題。

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在智慧城市建設(shè)的浪潮下,數(shù)字化防疫也在賽道里奔涌向前,大數(shù)據(jù)及云計(jì)算技術(shù)不僅帶來(lái)了常規(guī)情境下的城市治理創(chuàng)新,也觸發(fā)了公共危機(jī)事件中城市的應(yīng)急管理變革。健康碼的初衷是為了降低疫情中的防范成本、提高精細(xì)化的治理能力。健康碼“崩”了,疫情防范不能“崩”,防疫路上算力先行,坤前也將為智慧城市的漫漫征程奠定數(shù)字基石,構(gòu)筑基礎(chǔ)底座。

人困「碼」乏:健康碼崩潰下的城市應(yīng)急路在何方?的評(píng)論 (共 條)

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