3月14日，企查查網(wǎng)站顯示，北京吉野家昌平奧萊餐廳因飯菜出現(xiàn)蟑螂，被昌平區(qū)市監(jiān)局現(xiàn)場查處，并罰款6.5萬元。違法事實顯示，該餐廳1月13日銷售的餐品中混入1只蟑螂。1月16日，執(zhí)法人員現(xiàn)場檢查，此時距該餐廳被舉報前最近一次消殺僅5天，現(xiàn)場卻發(fā)現(xiàn)了43只蟑螂。由此認定當(dāng)事人雖每月進行消殺，但環(huán)境消殺不徹底、不干凈，是造成食品混入異物的主要原因。

3月15日，九派新聞致電該店，一工作人員表示，罰款單已下來，店長下午會去交罰款。

15日午后，中新經(jīng)緯多次致電北京吉野家快餐有限公司，均提示“無法接通”。而北京吉野家快餐有限公司官方點餐小程序客服人員告訴中新經(jīng)緯，具體問題公司內(nèi)部已經(jīng)進行了整改，消費者可放心到店。