史筱姝——榮獲浙江省110工作成績突出個人，在今年的首個警察節(jié)上受到表彰。就是這樣一個身材嬌小，氣質(zhì)內(nèi)斂的文弱姑娘，在6年的接警員生涯中，通過一根電話線，解救了2400余名輕生者。

2020年3月的一個夜晚，史筱姝接到一個求助電話，電話那頭是個年輕女孩，言語中，女孩表達了輕生的意圖。史筱姝穩(wěn)定心態(tài)，與女孩聊起了家常。她像一個知心姐姐傾聽女孩的故事，安撫女孩的情緒。聽到史筱姝溫柔的聲音，女孩逐漸打開了心扉，吐露了自己報警的原因。

原來，女孩的父親常年在外地工作，女孩平時跟隨母親生活。但是母親經(jīng)常外出將她一個人留在家里，女孩因此感到孤獨，甚至產(chǎn)生負面情緒。為了拉近與女孩的距離，史筱姝分享了自己兒時的經(jīng)歷，同時安慰女孩：“別擔心，姐姐和你媽媽說，讓媽媽回家陪你。”經(jīng)過引導，女孩心情逐漸平復，并說出了母親的聯(lián)系電話。

史筱姝立刻讓值班同事聯(lián)系女孩媽媽告知情況，隨后通知民警與醫(yī)護人員陪同家長立即趕赴女孩家中。在這個過程中，史筱姝始終與女孩保持通話，穩(wěn)定女孩情緒。直到民警接過女孩手中的電話報了平安，她懸著的心才算放下。

史筱姝工作6年，接警54000單。在2400個輕生求助電話中，不乏有危急的、棘手的情況，但史筱姝憑借著多年工作練就的反應能力和高度的責任心，一次次將輕生者從絕望的深淵拉回人間。直至如今，每天接到電話依舊很多，報案的、求助的，甚至還有騷擾的，但接到的每一個電話，史筱姝都會認真對待。

“從待字閨中到初為人母，我已經(jīng)把我最好的青春獻給了公安110，我覺得很值得?！笔敷沔f。她愿意繼續(xù)在一尺見方的接警臺上，用溫情的語言守護起群眾的“生命線”，真正將“服務人民”掛在嘴上，刻在心里。（余佳蓓）

前排右一為史筱姝