福州永泰的汪先生反映，最近他們一家人被一種低頻的嗡嗡聲吵得是苦不堪言，甚至一度引發(fā)夫妻矛盾。

低頻噪音持續(xù)不斷

居民生活受影響

記者剛剛進(jìn)入汪先生的家中，就聽到了一種持續(xù)不斷的嗡嗡聲。汪先生說，這套房子是他2017年購買的，因?yàn)楣ぷ髟颍钡饺ツ暌辉路菟麄円患野醽砭幼?，這才發(fā)現(xiàn)這個(gè)聲音對(duì)他們生活造成了很大影響。

業(yè)主多次協(xié)商處理無果

汪先生說，這噪音是他家樓下的水泵噪音，通過墻壁持續(xù)傳導(dǎo)到他家中。他曾經(jīng)多次向物業(yè)反映過，但問題始終得不到解決。

物業(yè)：需要業(yè)主提供證據(jù)

隨后記者來到物業(yè)處溝通，物業(yè)經(jīng)理表示，如果汪先生認(rèn)為樓下水泵的聲音有影響，可以要求第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)，若真的存在噪音影響，物業(yè)方將進(jìn)行上報(bào)處理。

記者聯(lián)系相關(guān)部門介入處理

為了幫助汪先生解決問題，永泰縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局的工作人員與記者一起來到汪先生家中查看情況。

現(xiàn)場(chǎng)，物業(yè)工作人員將樓下的水泵全部關(guān)掉以后，汪先生家中的嗡嗡聲便消失了。

為了盡快解決問題，減少物業(yè)維護(hù)整改的成本，住建局工作人員現(xiàn)場(chǎng)對(duì)水泵噪音進(jìn)行了逐臺(tái)測(cè)試，但由于聲音傳導(dǎo)還需要一定的時(shí)間，所以暫時(shí)無法確定噪音來源具體是哪一臺(tái)水泵。

物業(yè)：將進(jìn)行排查整改

最終經(jīng)過溝通，物業(yè)方表示將會(huì)對(duì)汪先生家樓下的水泵進(jìn)行整修檢查。

最后，記者希望物業(yè)應(yīng)該在業(yè)主反映出現(xiàn)問題時(shí)，能夠積極配合溝通、協(xié)商處理，管理小區(qū)時(shí)可以更有“人情味”一些，記者也將持續(xù)關(guān)注事情的后續(xù)進(jìn)展。