SWOT 分析——S-strength（優(yōu)勢），W-weakness（弱勢），O-opportunity（機(jī)會），T-threat（威脅），S、W是內(nèi)部因素，O、T是外部因素。

strength

領(lǐng)先——first company

品牌認(rèn)可——brand recognition

用戶友好——user-friendly interface（界面）

weakness

No online purchase facility 購買在線設(shè)施

Outdated information 企業(yè)應(yīng)當(dāng)持續(xù)更新

和網(wǎng)站有關(guān)的術(shù)語——navigate 瀏覽 updates 更新 網(wǎng)站結(jié)構(gòu) website architecture 網(wǎng)站結(jié)構(gòu) data 數(shù)據(jù) online 在線 facility 便利

Newsletter通訊簡報(bào) customer engagement 用戶參與感

Frequently Asked Question 常見問題解答 這個(gè)很 use-friendly 協(xié)助他們 assist customers

增加用戶體驗(yàn)度 engagement and satisfaction

experience and convenience 方便

改進(jìn)營銷效果

增加銷售和收入 increased sales and revenue

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考慮周全 在收集用戶信息時(shí)要合法

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互聯(lián)網(wǎng)要 持續(xù)更新 有吸引力 用戶友好

最終增強(qiáng)用戶滿意度和忠誠度