1

你的項(xiàng)目總是不能按期上線，你會(huì)如何解決？

回答參考：

項(xiàng)目總是不能按期上線,說(shuō)明項(xiàng)目的進(jìn)程把控還不夠。可以從以下三方面去解決：

1）將目標(biāo)量化：在進(jìn)行項(xiàng)目管理的時(shí)候，數(shù)字可以有效的反應(yīng)項(xiàng)目進(jìn)度和項(xiàng)目成果的，可以避免撕逼和推卸責(zé)任；

2）定期跟進(jìn)：每個(gè)項(xiàng)目在前期準(zhǔn)備、正式開(kāi)始、項(xiàng)目進(jìn)程、和項(xiàng)目結(jié)果這些整體流程中，都需要有人跟；實(shí)時(shí)跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)程，不僅可以了解項(xiàng)目進(jìn)展到哪一步，也方便隨時(shí)糾錯(cuò)，可以避免在項(xiàng)目的最后發(fā)現(xiàn)需要推翻重來(lái)。

3）培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)：團(tuán)隊(duì)在進(jìn)行項(xiàng)目管理的時(shí)候，應(yīng)該著重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神，同時(shí)，加強(qiáng)培訓(xùn)，在業(yè)務(wù)水平上進(jìn)行提升，只有整體氣勢(shì)和能力都有明顯的提升，才能一起協(xié)作，提高效率，做出優(yōu)質(zhì)的項(xiàng)目。

2

如何發(fā)現(xiàn)用戶需求？如何分析轉(zhuǎn)化產(chǎn)品需求？如何判斷需求優(yōu)先級(jí)？

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回答參考：

1）用戶調(diào)研，挖掘本質(zhì)；

2）需求與產(chǎn)品定位和核心功能的契合度，帶來(lái)的價(jià)值，進(jìn)行灰度測(cè)試；

3）性價(jià)比=價(jià)值/成本；不同階段需求優(yōu)先級(jí)排期不同。

3

你怎么理解用戶體驗(yàn)？

回答參考：

用戶體驗(yàn)的設(shè)計(jì)應(yīng)以用戶為中心，忠實(shí)用戶的真實(shí)感受，是感動(dòng)用戶的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

用戶體驗(yàn)已經(jīng)成為一種新的產(chǎn)品價(jià)值，當(dāng)技術(shù)已經(jīng)不再是產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力時(shí)，產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上就是用戶體驗(yàn)的競(jìng)爭(zhēng)，用戶注重的不再是產(chǎn)品的性能，而是產(chǎn)品所帶來(lái)的愉悅感和價(jià)值感。

4

怎樣策劃一個(gè)線上/線下活動(dòng)？

回答參考：

線上：

1）立項(xiàng)階段——明確活動(dòng)目的，目標(biāo)人群；確定活動(dòng)形式；

2）執(zhí)行階段——活動(dòng)頁(yè)面設(shè)計(jì)（滿足目的且吸引）；活動(dòng)規(guī)則說(shuō)明（簡(jiǎn)潔易懂邏輯清晰）；統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)需求、是否需客服配合。

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線下：

1）方案應(yīng)包括時(shí)間場(chǎng)地、工作分配、成本預(yù)算、物料準(zhǔn)備、宣傳通知、應(yīng)急措施等全面的內(nèi)容。

2）執(zhí)行比方案更重要，明確每一位團(tuán)隊(duì)成員的工作執(zhí)行以及現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)對(duì)尤為重要。

5

平時(shí)如何獲取行業(yè)資訊？會(huì)看什么書(shū)？收獲了什么？

回答參考：

36Kr、虎嗅網(wǎng)等媒體網(wǎng)站；知乎等社區(qū)。

最近在看克萊·舍基的《認(rèn)知盈余》，書(shū)中核心觀點(diǎn)是：人們的自由時(shí)間除了僅僅用于內(nèi)容消費(fèi)，還應(yīng)更多用于內(nèi)容分享和創(chuàng)造。分享和創(chuàng)造的價(jià)值遠(yuǎn)大于消費(fèi)。

幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)UGC類的產(chǎn)品和服務(wù)，都是在利用人類的“認(rèn)知盈余”資源。對(duì)人性心理及其行為的分析探索，打開(kāi)一種思維維度。

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