Inbound marketing | LTD入站營銷是對Hubspot集客營銷的升級
你如何理解Inbound marketing?
你如何理解Inbound marketing。
集客營銷抑或是入站營銷。
2006年,MIT的在校學生BrianHalligan和DharmeshShah(hubspot的創(chuàng)始人)首次提出Inbound marketing,有別于推廣式營銷的一種全新營銷策略,讓客戶主動找上門。(譯為:集客營銷)
而要實現(xiàn)“客戶主動找上門”這一目標,你需要確保你的公司具有引人注目且有價值的東西。
只要你的產(chǎn)品或者服務是靠譜的,的確能夠解決一些人的需求,這就是有價值的東西。
那怎樣才算引人注目呢?
就是你的生意表達,你帶給客戶的價值+產(chǎn)品+服務+案例+理念+方法等內(nèi)容。
Inbound marketing的運作方式不同于付費廣告,你需要不斷地投入才能獲得持續(xù)的訪問量。而你的生意表達內(nèi)容一經(jīng)創(chuàng)建、發(fā)布,就能遠遠不斷地帶來流量。
試想,當你以文章、視頻、白皮書、產(chǎn)品介紹、案例、問答、常見問題等多種形式進行生意表達,解決了人找信息的需求,優(yōu)秀的內(nèi)容就會像草原上的野火一般迅速擴散,引起更多人的關(guān)注,甚至他人會制作出相應的鏈接指向你的網(wǎng)站,這些鏈接首先本身就能給你帶來很多訪問量,另外,有了這些鏈接,搜索引擎也會認可你網(wǎng)站的權(quán)威性,進而提升與你相關(guān)的關(guān)鍵詞搜索排名。
生意表達(內(nèi)容)是Inbound marketing的關(guān)鍵點,執(zhí)行必要的準備工作。
如何鏈接到找上門的客戶,Inbound marketing 主張將官網(wǎng)作為營銷樞紐,開拓外部網(wǎng)絡(luò)媒介(比如:自媒體、廣告平臺、新聞媒體、行業(yè)論壇等),以多對多、營銷集散地的形式,創(chuàng)建并發(fā)布大量與網(wǎng)站相關(guān)的內(nèi)容并定期更新,關(guān)注活躍度高的網(wǎng)絡(luò)媒介,去實現(xiàn)客戶找上門。
(比如:Facebook創(chuàng)建企業(yè)業(yè)務介紹頁,通過各種現(xiàn)有渠道,公司網(wǎng)站、個人博客、電子郵件、linkedin等推廣Facebook業(yè)務頁;再比如:Facebook發(fā)布內(nèi)容時,添加一個甚至多個網(wǎng)站鏈接,人們可以通過點擊這些鏈接深入了解你的企業(yè),這里的鏈接通往的是官網(wǎng)或博客)
Ps:博客域名設(shè)定“公司名.com/blog或blog.公司名.com”相當于子域名。(可以通過博客增加官網(wǎng)主站的訪問量)
Facebook也支持域名設(shè)定“facebook.公司名.com”相當于子域名。(可以通過Facebook增加官網(wǎng)主站的訪問量)
集客營銷客戶著陸沒有拘于強調(diào)官網(wǎng)的唯一性,而也泛指基于企業(yè)經(jīng)營的網(wǎng)絡(luò)媒介衍生鏈接。
2016年,LTD對Inbound marketing進行重新定義,Inbound marketing譯為入站營銷,是指以具備數(shù)字化經(jīng)營能力的私域網(wǎng)站平臺(簡稱:數(shù)字化網(wǎng)站或數(shù)字化官網(wǎng))為基礎(chǔ)平臺,進行市場營銷活動的數(shù)字化營銷模式。
通俗一點講就是Inbound Marketing就是把數(shù)字化官網(wǎng)作為自己對外營銷的主陣地和營銷物料中臺,對外進行內(nèi)容營銷,通過自媒體、廣告平臺、SEM、EDM等將生意表達或產(chǎn)品服務的價值創(chuàng)造內(nèi)容進行分發(fā),構(gòu)建基于全網(wǎng)全域的客戶找上門,實現(xiàn)從引導到成交的營銷、獲客、轉(zhuǎn)化體系,所有經(jīng)營數(shù)據(jù)回流到自身數(shù)字化官網(wǎng)。
可以說,LTD定義Inbound Marketing入站營銷與集客營銷共同點都在生意表達,都借助外部渠道去吸引客戶,區(qū)別在于LTD更強調(diào)最終數(shù)據(jù)歸屬所有,要回歸到企業(yè)官網(wǎng)。
官網(wǎng)滿足互聯(lián)互通,通過SaaS的形式去建立,擁有獨立域名,內(nèi)容、數(shù)據(jù)、權(quán)益私有,具備獨立經(jīng)營主權(quán)和經(jīng)營主體責任,由社會化云計算能力支撐,并可以自主、自由對接第三方軟件工具、宣傳推廣媒體與渠道。
差異一定程度上也受地緣經(jīng)濟的影響,歐美企業(yè)早早就是借助第三方的SaaS云服務,把自己的業(yè)務運行在云上,實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)與數(shù)字化經(jīng)營。而國內(nèi)的企業(yè)數(shù)字化程度低,大多數(shù)停留在入駐平臺去經(jīng)營,無法真正掌握數(shù)據(jù)資產(chǎn)。
平臺企業(yè)就會不得不面對獲客越來越難、成本越來越高的困境,而“私域”因其“低成本、獲客快、強觸達、高轉(zhuǎn)化”特征也成為依賴平臺企業(yè)新的營銷突破出口。不過,私域從本質(zhì)上探討的還是數(shù)據(jù)的歸屬問題。企業(yè)能否直接掌握數(shù)據(jù)資產(chǎn),實現(xiàn)私域流量運營也取決于企業(yè)是否擁有獨立的經(jīng)營平臺也可以說私域載體。
事實上,基于互聯(lián)網(wǎng)運行邏輯,網(wǎng)站(Website)才是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)世界的唯一傳播載體,真正的私域。website站點是構(gòu)成WWW萬維網(wǎng)的基石,同時,website站點也是個體、機構(gòu)或者企業(yè)的官網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)世界整個信息檢索并顯示的過程,需要website來發(fā)布,利用website來提供相關(guān)服務。
所以說,LTD的入站營銷是以數(shù)字化官網(wǎng)作為營銷樞紐(私域載體),鏈接上多樣化的數(shù)字渠道,進行生意內(nèi)容表達,吸引客戶找上門的模式,符合互聯(lián)網(wǎng)運行邏輯,也完善了從營銷獲客轉(zhuǎn)化體系的最后一環(huán),數(shù)據(jù)歸屬承載問題。突出官網(wǎng)作為私域載體的重要性,而非自媒體、新聞媒體、論壇或廣告平臺。本質(zhì)上,這也是讓企業(yè)真正利用日益成熟的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)技術(shù)云計算、saas等將生意互聯(lián)網(wǎng)化的實例,更是國內(nèi)方興未艾的私域流量運營實際落地方案。
最后,可以說,LTD對Inbound Marketing定義解釋的入站營銷在包含hubspot集客營銷范疇的同時,也更貼合國內(nèi)企業(yè)的數(shù)字化經(jīng)營環(huán)境,更是一種升級,幫助企業(yè)實現(xiàn)用戶、數(shù)據(jù)私有,具備獨立自由,擁有外延“生長”力量,構(gòu)建起企業(yè)自身數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)。