育碧澄清銷號(hào)規(guī)定!有開訂閱服務(wù)和買過(guò)游戲不會(huì)被刪除
近日,國(guó)外用戶PC_enjoyer發(fā)文反饋,由于自己長(zhǎng)時(shí)間未登錄育碧賬戶,官方將其賬戶關(guān)停,最嚴(yán)重的影響就會(huì)導(dǎo)致用戶喪失其購(gòu)買的全部游戲。受到眾多玩家關(guān)注,擔(dān)心自己的賬戶會(huì)被注銷。
對(duì)此,育碧官方進(jìn)行了回復(fù):用戶在收到類似郵件30天內(nèi),重新登陸育碧賬號(hào)并選擇電子郵件中的取消賬戶關(guān)閉鏈接,就可以避免賬戶被注銷。
在查閱育碧官方幫助頁(yè)面時(shí)也確實(shí)發(fā)現(xiàn)了關(guān)閉賬戶的聲明:“在極少數(shù)情況下,我們可能會(huì)立即關(guān)閉不活躍的帳戶,以遵守當(dāng)?shù)氐臄?shù)據(jù)保護(hù)法規(guī)。僅當(dāng)我們有充分理由認(rèn)為賬戶會(huì)一直無(wú)人使用,才會(huì)這樣做。
我們也可能會(huì)關(guān)閉一些長(zhǎng)期不活躍的賬戶來(lái)維護(hù)我們的數(shù)據(jù)庫(kù)。當(dāng)我們要關(guān)閉您的不活躍賬戶時(shí),會(huì)發(fā)送郵件通知您?!?/p>
這個(gè)事件引發(fā)了一波熱議,很多玩家表示這種刪號(hào)行為很不合理,因?yàn)橘~號(hào)被刪除的話,自己之前購(gòu)買的游戲等于就沒有了。
可能是因?yàn)閯h號(hào)事件引發(fā)關(guān)注,現(xiàn)在育碧已更新相關(guān)政策,訂閱了服務(wù)或者買了游戲的不會(huì)被停用。
在刪除賬戶之前,育碧會(huì)考慮四個(gè)標(biāo)準(zhǔn):
1、帳戶自創(chuàng)建以來(lái)的游戲活動(dòng)
2、帳戶的庫(kù):有買過(guò)PC游戲的帳戶不符合刪除資格
3、賬戶不活躍的持續(xù)時(shí)間,即最后一次登陸育碧游戲(包括Steam和其他平臺(tái)的育碧游戲)
4、是否存在和該賬號(hào)相關(guān)的訂閱
育碧表示,截至今天,他們還沒刪除過(guò)不活躍時(shí)間少于四年的賬戶。在永久刪除之前,育碧會(huì)在 30 天內(nèi)向玩家發(fā)送三封電子郵件,用來(lái)恢復(fù)賬戶。如果他們?cè)谄谙迌?nèi)登陸,就會(huì)收到重新激活賬戶的鏈接。