我們在為客戶提供服務(wù)的時候，由于服務(wù)的量非常大，經(jīng)常會遇到其中有個別客戶在提交注冊信息后的幾天，花容失色緊張的咨詢我們的客服人員，“不好啦，我的注冊信息有一個地方填錯了~怎么辦，怎么辦”，此時此刻，我們都會即時的給予安慰，并告訴用戶不用緊張，出點差錯，是在所難免的，對于商標局來說，它們也是非常理解的，同時提供相關(guān)的服務(wù)，以處理這種信息填錯了的情況。

一種辦法叫做“商標更正”

　　商標更正主要用于處理在商標注冊過程中，由于申請文件文字錯誤（但不涉及商標、申請名稱、地址等內(nèi)容）的更改。

　　如果是書件申報的話，糾正起來是比較方便的，可以通過“商標更正申請書”程序來主動解決，前提是書件申報時附帶遞交了的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，該營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件能夠證明筆誤差錯的真實性，商標局會根據(jù)更正申請予以糾正的。此外，如果商標局在審核中發(fā)現(xiàn)的話，也會提出補正的，這就是被動修改解決。

另外一種辦法叫做“撤回商標注冊申請

　　注冊人如果是網(wǎng)上申報的，基于申請人信息不能通過更正程序的原因，更改商標注冊信息則需提交“商標撤銷”申請，后續(xù)重新遞交正確信息的商標注冊申請。

我們再來看看哪些信息在提交商標注冊的時候最容易出錯

首先是“企業(yè)地址”

　　很多企業(yè)在填寫公司地址的時候，不知道是填公司的注冊地址還是辦公地址，所以這里是出錯率比較高的地方。這里重點講一下，如果是公司注冊商標的話必須填寫營業(yè)執(zhí)照上的地址。

選擇了錯誤的、不合適的商標類別

　　商標注冊看似簡單，但實事上極其考驗專業(yè)能力與對注冊企業(yè)的了解程度。很多企業(yè)在注冊商標類別時僅憑主觀臆斷，對商標的類別選擇非常隨意，甚至很多商標代理服務(wù)公司在客戶建議的時候，采用低價的方法把客戶吸引進來，而到了服務(wù)環(huán)節(jié)，為了壓縮成本便不做認真的判斷和建議，導(dǎo)致用戶的商標在注冊時會選擇錯誤的、不符合企業(yè)需求的類別。

商標說明填寫錯誤

　　注冊人在提交商標注冊時往往會提交一份商標說明，用于詳細說明申請注冊商標的具體含義，比如三維標志、聲音標志應(yīng)當說明商標使用方式；顏色商標，需要說明商標使用方式；英文或其他外語的商標，理應(yīng)說明其含義等。這些信息也是容易出錯的地方，在填寫的時候，要建立在對申請商標充分認知的前提下，給予認真對待。

　　商標注冊，看似簡單。但其實對專業(yè)度和經(jīng)驗的要求非常高，一些大型的企業(yè)會將相關(guān)工作交由專業(yè)的部門，甚至會化重金長期聘請更為專業(yè)的事務(wù)所來協(xié)助處理，而中小型企業(yè)往往不會自設(shè)專門負責此事務(wù)的部門與人員，會交由代理機構(gòu)提供專業(yè)建議從而進行申注。

　　越是看似簡單的事情，里面往往暗藏著更為復(fù)雜的要求和道理，商標是品牌的集合，一個商標少則面對的數(shù)十萬的用戶，多則是全球數(shù)十億的用戶，如果不肯給予足夠的重視，未來將會面對巨額的損失。