1月車型投訴排行榜,極氪001沖榜,寶馬和日產(chǎn)多款車型入榜
近日,1月份車型投訴排行榜出爐,簡(jiǎn)單給大家盤點(diǎn)下重點(diǎn)車型的投訴。

首先,排行榜冠軍不再是寶馬品牌的車型,也不是長城汽車的赤兔,而換成了新能源汽車,極氪001奪取,投訴量達(dá)到了355起,極氪001是首次上榜,主要投訴問題是銷售承諾不兌現(xiàn),隱瞞相關(guān)信息。

豐田系的皇冠陸放、皇冠、銳志、雷凌、卡羅拉、凱美瑞、亞洲龍、RAV4榮放等車型,成為投訴的重災(zāi)區(qū),以上車型居多是已經(jīng)停產(chǎn)的車型,主要投訴問題為儀表盤開裂和部件老化,都說“開不壞的豐田”,現(xiàn)在開來這個(gè)口碑早已崩塌了。大家說呢?

寶馬品牌多款車型上榜,寶馬X3、寶馬5系、寶馬3系,主要投訴問題還是虛假宣傳和燒機(jī)油,這個(gè)投訴問題在2022年已經(jīng)是投訴的典型,來到2023年依然被用戶集中投訴,需要引起想要買寶馬品牌用戶的注意。

東風(fēng)日產(chǎn)旗下軒逸、天籟、奇駿、逍客明星車型也全部入榜,主要問題變速箱頓挫、儀表臺(tái)開裂、發(fā)動(dòng)機(jī)無法加速等,東風(fēng)日產(chǎn)不僅銷量下滑,明星車型也成為重點(diǎn)投訴車型。

自主品牌奇瑞汽車近期整車終身質(zhì)保的消息比較火,都說奇瑞汽車鳥槍換炮,質(zhì)量和品質(zhì)都提升了,而實(shí)際我們看入榜奇瑞車型,熱銷的瑞虎8、瑞虎8 PLUS、艾瑞澤8、都是用戶投訴的重點(diǎn),發(fā)動(dòng)機(jī)和影音系統(tǒng)故障是投訴的重點(diǎn),希望引起奇瑞汽車的重視。

吉利汽車也有星越L、繽瑞、遠(yuǎn)景、星瑞四款車型入榜,主要也是影音系統(tǒng)故障,另外繽瑞還有車身生銹,吉利汽車也注意一下。

特斯拉Model Y記得是首次入榜,主要問題是隱瞞相關(guān)信息,影音系統(tǒng)該故障,也就是官降帶的負(fù)面影響,這個(gè)事大家不說也都知道。

總結(jié)一下:1月份車型投訴排行榜的盤點(diǎn)的意義,一方面告知消費(fèi)者哪些車型有質(zhì)量問題,購車盡量避坑;另一方面提醒車企,用戶集中投訴,需要幫助用戶解決問題,形成良性的汽車經(jīng)營環(huán)境。