康春苗-打電銷客戶掛斷了怎么辦?如何起死回生?
2023-03-31 09:11 作者:培訓(xùn)師康春苗 | 我要投稿
銷冠是如何碾壓菜鳥的?電話被掛斷過后如何起死回生?大部分小白被掛斷過后,基本上就直接下一個(gè)了,還安慰自己電銷嘛,不就跑量嘛,對吧?但高手可不會這么玩,
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首先你得看一下資源的質(zhì)量,如果確定都是潛在客戶,那就一定會做一波挽救,起死回生。那么當(dāng)客戶掛斷過后如何起死回生呢?
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答案就是發(fā)一條信息啊,一條表達(dá)你共情和合作理念的信息。你可以這么對客戶講,不怕您笑話。我雖然自己也是一名銷售,但是也掛過很多推銷電話,唯獨(dú)學(xué)會了一點(diǎn)就是尊重客戶。針對XXX這個(gè)事兒,我的原則就是憑專業(yè)換信心,憑用心換信任,溝通絕不拖泥帶水,合作隨緣絕不強(qiáng)留,希望能用這份坦率在您你這爭取一個(gè)公平競爭的機(jī)會。
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如果您覺得一個(gè)有5年專業(yè)度和目前為止客戶零差評的小伙子值得簡單聊一聊,那你簡單回一個(gè)OK就好啊。

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不要期待每個(gè)客戶都會回你啊,但是這件事情做了,每個(gè)月你就可以多簽幾單,也要跟大家強(qiáng)調(diào)一下,不是所有的客戶都需要這么去操作的,第一是因?yàn)榘l(fā)信息還是需要耗時(shí)間的,第二是你信息一下子發(fā)多了,也有被封的風(fēng)險(xiǎn)啊,所以這種方式呢,應(yīng)該針對的是有跟進(jìn)價(jià)值的客戶啊,不要群發(fā),打一個(gè)有跟進(jìn)價(jià)值你就發(fā)一個(gè),沒跟進(jìn)價(jià)值你就下一個(gè)。
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關(guān)于打如何打電話,如何調(diào)整心態(tài),《爆單電話》來一個(gè)。
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