2023年2月2日，萬思樂學(xué)幼兒園在家長群中發(fā)布公告，宣布由于經(jīng)營不善，幼兒園無法繼續(xù)運營。這一消息引發(fā)了家長們的不安和擔(dān)憂，尤其是對于那些已經(jīng)繳納了學(xué)費的家長來說。

劉女士表示，由于幼兒園的倒閉是由于經(jīng)營不善導(dǎo)致的，因此她希望能夠退還所繳納的學(xué)費。即使無法退還，幼兒園也應(yīng)該為學(xué)生提供轉(zhuǎn)學(xué)服務(wù)，將學(xué)生接送到有教學(xué)資質(zhì)的其他幼兒園。但是，萬思樂學(xué)幼兒園提出的將學(xué)費轉(zhuǎn)接至課外培訓(xùn)班的條件并未得到家長們的認(rèn)可和接受。目前，所有家長都沒有接受萌圈圈機構(gòu)的對接工作。

然而，當(dāng)家長們開始向警方反應(yīng)時，他們發(fā)現(xiàn)萬思樂學(xué)幼兒園并沒有任何幼教資質(zhì)，而是一所“黑幼兒園”。現(xiàn)在，該幼兒園欠繳的學(xué)費金額從一萬元多到數(shù)萬元不等，許多家庭因此承受了不小的經(jīng)濟損失。

劉女士找到了相關(guān)的部門，并且將自己的資料整理好了，一起提交了上去。希望可以通過正規(guī)途徑找到解決問題的辦法。

不久后，萬思樂學(xué)幼兒園負(fù)責(zé)人給出了回應(yīng)，其稱目前公司的退付方案已經(jīng)在持續(xù)開展了，至于一些流程和操作上的問題，都在官方平臺上給出了詳細(xì)的解釋。目前公司的在線客服業(yè)務(wù)也在24小時持續(xù)開展，各位學(xué)員如果有任何問題，都可以及時聯(lián)系客服進行咨詢。并且有部分的萬思樂學(xué)幼兒園的家長已經(jīng)在進行操作了，其中完成流程并且得到款項的也不少，該方案確實是真實有效的，還請沒有完成退付的學(xué)員盡快登陸，并提交相關(guān)的材料，機構(gòu)一定會在第一時間進行審核，最后的通知也將會在一個月內(nèi)給出明確的回復(fù)。

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