控價(jià)公司如何清除網(wǎng)絡(luò)低價(jià)鏈接?
今年陸陸續(xù)續(xù)接到很多品牌方的咨詢,說(shuō)是現(xiàn)在控價(jià)越來(lái)越難了,而且平臺(tái)投訴的成功率不高,溝通改價(jià)的賣家朝令夕改,反復(fù)低價(jià),頂著公司領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)銷商投訴的壓力,兩面夾擊,頭都大了,那下面也總結(jié)分享現(xiàn)在控價(jià)的一些難點(diǎn)現(xiàn)狀,以及目前大部分控價(jià)公司的控價(jià)方法,希望對(duì)大家有所幫助。
品牌控價(jià)難點(diǎn)分析:
1. 平臺(tái)投訴成功率低,無(wú)法通過(guò)的原因:
① 投訴理由與鏈接侵權(quán)點(diǎn)不對(duì)應(yīng);
② 賬號(hào)誠(chéng)信值過(guò)低,無(wú)法通過(guò)平臺(tái)智能審核;
③ 投訴理由被下架;
2. 經(jīng)銷商竄貨嚴(yán)重,無(wú)法查清貨源流向:
① 經(jīng)銷商竄貨、以貨易貨;
② 不良經(jīng)銷商大量囤貨后,低價(jià)售賣,停止合作也無(wú)所謂;
③ 產(chǎn)品碼、追溯碼被破壞;
3. 鏈接反復(fù)上架;
4. 白天下架、晚上上架這種分時(shí)間段售賣;
5. 頁(yè)面價(jià)格正常,拍下改價(jià),優(yōu)惠券,好評(píng)返現(xiàn)等多種方式變相低價(jià);
6. 實(shí)拍圖、引導(dǎo)其他渠道交易,無(wú)明顯侵權(quán)點(diǎn);
7. 產(chǎn)品所在售賣平臺(tái)沒(méi)有投訴端口(微店、小紅書(shū)、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等);
8. 產(chǎn)品銷量好,市面仿品和假貨層出不窮;
目前我們利適的處理辦法:
1、先禮后兵,線上與賣家進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)?!?strong>通知
2、線上知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴:商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、美術(shù)著作權(quán)?!?strong>投訴
3、淘寶京東平臺(tái)獨(dú)有的頁(yè)面舉報(bào)?!?strong>舉報(bào)
4、線下品牌方區(qū)域經(jīng)理溝通?!?strong>渠道協(xié)調(diào)
5、利用黑貓平臺(tái)、12315平臺(tái)、21聚投訴、食品藥品監(jiān)督管理局實(shí)名制舉報(bào)。
——多通道維權(quán)
6、對(duì)于侵權(quán)嚴(yán)重且影響巨大的,可以采取線下訴訟索賠。
7、針對(duì)假貨賣家,不管是平臺(tái)還是司法部門,打擊力度大,處罰力度高,也是成功率最高的,購(gòu)買鑒定和假貨訴訟都是行之有效的好辦法。