最近很多小伙伴來咨詢積分商城設(shè)計，想知道如何從0-1設(shè)計一個積分商城。

設(shè)計積分商城要先明確積分商城的作用和價值，然后分析用戶歷史購買數(shù)據(jù)，基于歷史購買數(shù)據(jù)進(jìn)行選品。

具體怎么做呢，一起來看看！

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一、積分商城的作用

積分對用戶最大的價值在于消耗出口，也就是積分可以兌換到用戶想要的東西。

積分商城的作用在于，用戶可以在積分商城兌換到喜歡的東西，相當(dāng)于積分可以當(dāng)錢花，可直接降低用戶付出的金錢成本，對用戶有極大的吸引力，從而驅(qū)動用戶積極完成各項任務(wù)和進(jìn)行消費(fèi)獲取積分，進(jìn)而提升平臺整體活躍度和復(fù)購率。

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二、積分商城設(shè)計流程

1、用戶數(shù)據(jù)分析

拉取用戶歷史購買數(shù)據(jù)，分析用戶歷史購買的商品喜好，分析各個品類的商品占比，把用戶購買最多的商品從高到低進(jìn)行排行，基于各個維度進(jìn)行分析，輸出用戶購買數(shù)據(jù)分析結(jié)果。

2、積分商城選品

基于用戶購買數(shù)據(jù)分析結(jié)果挑選商品，積分商城的商品挑選原則是：高復(fù)購商品+利潤款商品組合，這樣選品原因在于，高復(fù)購商品可以引導(dǎo)用戶高頻消耗積分，利潤款商品可以給平臺增加營收。

3、積分商城兌換規(guī)則

確定積分商城的選品之后，要制定商品的兌換規(guī)則，商品的兌換規(guī)則包含：積分兌換比例、積分和實付金額的比例、設(shè)置商品兌換次數(shù)。

（1）積分兌換比例

分析用戶獲取積分的成本和商品的成本，基于平臺可接受的投入產(chǎn)出比，設(shè)置對應(yīng)的積分兌換比例，比如用戶消費(fèi)1000元可獲取1000積分，1000積分可兌換成本10元的商品，那么積分的投入產(chǎn)出比=10/1000元=1%，積分兌換比例即為100:1。

按照100:1的積分兌換比例，設(shè)置梯度的商品兌換規(guī)則，積分梯度兌換門檻要參考新用戶當(dāng)月可獲取的平均積分值，引導(dǎo)新用戶在當(dāng)月就進(jìn)行積分兌換，比如：

500積分可兌換一個5元商品

1000積分可兌換一個10元商品

2000積分可兌換一個20元商品

（2）積分和實付金額的比例

積分兌換商品分為全額積分兌換和比例積分兌換，要分析商品的成本，如果商品成本較低，則可以設(shè)置全額積分兌換；

如果積分兌換的商品成本較高，則不設(shè)置全額積分兌換，只設(shè)置比例積分兌換，積分兌換的比例和實付的金額需要經(jīng)過測算，要基于用戶可接受的客單價進(jìn)行設(shè)置，比如積分70%比例+實付金額30%比例；

（3）設(shè)置商品兌換次數(shù)

分析商品的庫存周轉(zhuǎn)時間，如果商品庫存緊張，需設(shè)置每個用戶每日積分兌換上限次數(shù)；

4、積分商城投入產(chǎn)出比計算

積分兌換規(guī)則確定之后，要基于現(xiàn)有用戶賬戶的積分?jǐn)?shù)值和歷史消耗周期測算積分商城的投入產(chǎn)出比，不斷調(diào)整各項指標(biāo)，最終測算出平臺可接受的投入產(chǎn)出比。

5、積分商城運(yùn)營策略

積分商城上線之后，要規(guī)劃運(yùn)營策略，比如策劃積分商品限量活動，積分兌換日活動，積分兌換排行榜活動等，增加參與積分消耗的用戶數(shù)，提升積分整體消耗率。

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好了，今天的分享就到這里！

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