老年人面臨“數字鴻溝”!這些企業(yè)響應號召加速普及適老化
關注社會民生新聞的朋友都知道,近年來老年人面臨的“數字鴻溝”問題,成為社會關注的熱點。畢竟隨著老年化日益加劇,目前依舊有大部分老年人并不會上網、不會使用智能手機被擋在互聯(lián)網之外,不僅不能享受智能化服務帶來的便利,同時還會遇到各種困擾。
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比如:我們最常見的出示健康碼,一般年輕人都會在自己的手機中進行申領,但對于沒有微信、支付寶或者不會用智能手機的老年人,卻只能被工作人員阻擋在外。即便有些老年人擁有健康碼也是“千求萬求”自己的子女幫忙弄的健康碼,等到了要使用健康碼的時候,就只能拜托工作人員幫忙。
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因此,基于這樣的體驗痛點和現實需求,在今年全國兩會上,李彥宏、雷軍等行業(yè)巨頭、互聯(lián)網大佬便在公開場合呼吁各大科技企業(yè)積極進行適老化改造。其中,李彥宏建議,相關部門加強政策引導鼓勵更多智能設備進社區(qū),拓展和深化智慧養(yǎng)老服務。
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實際上,目前各大科技巨頭和企業(yè)已經響應了政府號召進行了相關的適老化改造。比如:針對上述所說的“健康碼”,支付寶便在去年7月份推出了“關懷版”,可以讓用戶直接將健康碼添加到手機的桌面,一鍵實現健康碼、乘坐公交、手機充值、繳納水電費等等。
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同時,不僅僅是支付寶,像手機淘寶也都推出了親情版和省心版,大幅度地降低了相應的操作難度,保留了核心的購物需求,即便是老年人也能輕松操作。
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除了各大APP應用之外,目前各大手機廠商也進行了相關的優(yōu)化,比如:華為手機獨有的暢聯(lián)通話功能,它可以通過WIFI網絡或者數據網絡來進行高清視頻、語音通話等操作;并且,還不會收取額外的方面,就如同微信視頻、微信通話一般。
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與此同時,國產品牌OPPO也積極推出了“屏幕共享”的功能。在綁定長輩的手機之后,只要長輩有不懂的地方,即可將手機屏幕分享給到我們,讓我們通過分享過來的屏幕進行實時操作。就如同PC端的遠程操控一般,操作步驟均有標記軌跡,讓長輩可以一目了然。同時,該操作還支持實時語音功能,可以一邊操作一邊為長輩講解,大大提高了解決問題的效率。
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另外,為了能夠讓更多的老年人可以更方便且快捷的上手智能手機,OPPO還為廣大的老年用戶推出了“簡易模式”和“遠程守護功能”,最大限度地確保了老年人能夠使用智能手機,接觸互聯(lián)網的同時,保持了老年人的隱私、財產的問題。
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總而言之,推進適老化改造,是所有企業(yè)大廠的責任。如今OPPO、華為、百度、騰訊以及阿里巴巴等企業(yè)都紛紛響應號召,推出了一系列的助老服務與功能。相信在未來不久,憑借著各行業(yè)企業(yè)的紛紛加入,一定會消除“數字鴻溝”,讓老年人也能如同我們一般,正常的使用智能手機,接觸互聯(lián)網。
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