企業(yè)的使命、愿景、價值觀究竟是什么?
使命、愿景、價值觀已經(jīng)成為企業(yè)的標(biāo)配,每每提及不乏很多口口相傳、朗朗上口的口號,但是不少人迷惑,究竟什么是企業(yè)的使命、愿景、價值觀?
先看三者的定義:
使命:是指企業(yè)由社會責(zé)任、義務(wù)所承擔(dān)或由自身發(fā)展所規(guī)定的任務(wù)。
愿景:是對企業(yè)前景和發(fā)展方向一個高度概括的描述。
價值觀:是指企業(yè)在追求經(jīng)營成功過程中所推崇的基本信念和準(zhǔn)則。
通俗地理解:
使命簡單說就是任務(wù),有高度的任務(wù),不是一天能夠完成的任務(wù),是長期的、有價值的任務(wù),通過使命能夠讓企業(yè)內(nèi)部員工、外部公眾了解企業(yè)的現(xiàn)實意義、存在價值。
愿景簡單說就是夢想,企業(yè)為了所承擔(dān)的使命,能夠發(fā)展成什么樣子,能夠?qū)崿F(xiàn)什么樣的目標(biāo),之所以叫夢想,因為企業(yè)的愿景或者遠(yuǎn)景,必須是有一定期待的,有一定想象空間的,能激動人心的。
價值觀簡單說就是觀念,在完成這些踐行使命、實現(xiàn)愿景的過程中明確的價值取向、對事物的觀點、看法,以及折射出的行為準(zhǔn)則。怎么去完成企業(yè)宏大的使命、愿景,對于企業(yè)也非常重要。
對于企業(yè)自身:
使命就是回答“為什么存在?”
愿景就是回答“想成為什么?”
價值觀就是回答“什么是對的,什么是好的,什么是美的”
對于員工:
使命是明確“我們是干嘛的?”
愿景是明確“為什么而工作?”
價值觀是明確“怎么做是對的?”