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劉思辰老師 保險(xiǎn)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家——《用企業(yè)家的思維,走進(jìn)高客市場(chǎng)》課程

2022-11-22 09:37 作者:講師經(jīng)紀(jì)人菁菁  | 我要投稿

用企業(yè)家的思維,走進(jìn)高客市場(chǎng)

課程背景:

隨著我國(guó)的經(jīng)濟(jì)日益向上發(fā)展,以企業(yè)家為主的高凈值客戶的數(shù)量也日益增多。貝恩資本發(fā)布的《2021中國(guó)私人財(cái)富報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,目前中國(guó)高凈值人士(可投資資產(chǎn)在1000萬(wàn)元人民幣以上)數(shù)量已經(jīng)接近300萬(wàn)人,其持有的可投資資產(chǎn)規(guī)模已接近百億人民幣。

隨著這幾年信托破剛兌,P2P爆雷,私募基金大量跑路;更有各樣法律稅務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)隱患存在,導(dǎo)致高凈值客戶們財(cái)富縮水。在人身風(fēng)險(xiǎn)方面,不乏有因突然離世致使家族企業(yè)分崩離析的案例,可見(jiàn)高客在獲取財(cái)富的同時(shí),在財(cái)富管理上也急需專業(yè)化的建議,助其守住打下的江山,積累的財(cái)富,免受政經(jīng)形勢(shì)、稅法風(fēng)險(xiǎn)的侵蝕,實(shí)現(xiàn)其最終的財(cái)富目標(biāo)。

本課程會(huì)從深度剖析高凈值客戶可能存在的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)體系,結(jié)合高客終極財(cái)富目標(biāo)需求、教會(huì)業(yè)務(wù)伙伴如何協(xié)助客戶運(yùn)用合適的金融工具去解決問(wèn)題,做好客戶的財(cái)富護(hù)航工作,更好的服務(wù)高凈值客戶。

課程收益:

●?了解高客的創(chuàng)富、守富、傳富、享福四個(gè)階段,匹配客戶需求有效溝通

● 了解企業(yè)家可能面臨的風(fēng)險(xiǎn),做好判斷和預(yù)防。

● 了解財(cái)富傳承的精準(zhǔn)含義,學(xué)會(huì)使用保險(xiǎn)、信托等工具做好傳承工作

● 學(xué)會(huì)用富人思維解決高客問(wèn)題,助其更好的使用金融工具解決問(wèn)題,成為高凈值人群專業(yè)的金融管家。

課程時(shí)間2天,6小時(shí)/天

課程對(duì)象保險(xiǎn)公司績(jī)優(yōu)群體、銀行高級(jí)理財(cái)經(jīng)理

課程方式講授+案例解析+現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)

課程大綱

第一講:導(dǎo)入篇——中國(guó)企業(yè)的環(huán)境變化與憂患顧慮

一、中國(guó)企業(yè)主生存環(huán)境

1.?社會(huì)環(huán)境:中國(guó)企業(yè)主是優(yōu)秀的弱勢(shì)群體

2.?金融環(huán)境:疫情后的稅收優(yōu)惠政策解析

3.?個(gè)體環(huán)境:現(xiàn)金流與健康將成為企業(yè)和家庭最大殺手

4.?投資環(huán)境:權(quán)益類產(chǎn)品改革引發(fā)的投顧轉(zhuǎn)變

二、中國(guó)企業(yè)主身份的風(fēng)險(xiǎn)

風(fēng)險(xiǎn)1:股東身份與高管身份風(fēng)險(xiǎn)疊加

風(fēng)險(xiǎn)2:企業(yè)主與家庭雙重身份風(fēng)險(xiǎn)穿透

風(fēng)險(xiǎn)3:復(fù)雜家庭身份風(fēng)險(xiǎn)代際傷害

第二講:創(chuàng)富篇——居于世界首位的中國(guó)富人畫(huà)像

目的:了解高凈值客戶的形與魂,是高客營(yíng)銷的基本前提

一、了解高凈值客戶

1.?高凈值客戶的標(biāo)準(zhǔn)

2. 財(cái)務(wù)自由的定義

3. 高凈值客戶的分布

案例解析:從富豪排行榜的變動(dòng)看財(cái)富更迭

二、順應(yīng)高凈值客戶思維與習(xí)慣

案例解析:巴比倫的秘密得到的結(jié)論

1.?富人的五大特質(zhì)

特質(zhì)1:相信自己

特質(zhì)2:相信勤奮

特質(zhì)3:相信堅(jiān)持

特質(zhì)4:樂(lè)觀

特質(zhì)5:情緒管理

2. 富人的習(xí)慣

3. 富人的思維

三、高凈值客戶財(cái)富管理的四大關(guān)注要點(diǎn)

1.?心態(tài)

2.?標(biāo)的

3.?邏輯

4.?習(xí)慣

第三講:守富篇——企業(yè)家面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)難題

目的:有效識(shí)別高客風(fēng)險(xiǎn),才能建立提問(wèn)地位

一、高凈值客戶的家庭經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

1.?家庭財(cái)產(chǎn)的常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)

1)共同財(cái)產(chǎn)被分割或影響企業(yè)控制權(quán)

2)共同債務(wù)需承擔(dān)償還責(zé)任

3)因?yàn)樽优橐?,家族資產(chǎn)被分割

4)共同財(cái)產(chǎn)的認(rèn)定(公司股權(quán)、房產(chǎn)、金融資產(chǎn))

案例解析:土豆網(wǎng)創(chuàng)始人婚姻問(wèn)題少賺十個(gè)億

案例解析:昔日豪門闊太背上巨額債務(wù)

2.?代際傳承的常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)

1)繼承人為爭(zhēng)奪遺產(chǎn)互撕,家人反目成仇

2)遺產(chǎn)沒(méi)能給到自己想給的人

3)事業(yè)所托非人,家族富不過(guò)三代

案例解析:從山西首富到老賴

案例解析:朱一航和王思聰---不愿意接班的地產(chǎn)二代

3.?人身健康風(fēng)險(xiǎn)

1)意外突然離世,企業(yè)旁落

2)創(chuàng)始人離開(kāi),對(duì)賭協(xié)議成為最后一根稻草

案例解析:新雨醫(yī)生創(chuàng)始人給我們留下的思考

案例解析:小馬奔騰創(chuàng)始人的離開(kāi)

二、高凈值客戶企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

1.?稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

1)所得稅風(fēng)險(xiǎn)(個(gè)人與企業(yè)征收方式、個(gè)稅籌劃方式、追繳風(fēng)險(xiǎn)等)

案例解析:網(wǎng)紅一姐薇婭13億稅款案

2)房地產(chǎn)稅風(fēng)險(xiǎn)

案例解析:從劉曉慶到范冰冰看稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

3)遺產(chǎn)稅及贈(zèng)與稅風(fēng)險(xiǎn)

案例解析:三星會(huì)長(zhǎng)李健熙去世,700億遺產(chǎn)稅重創(chuàng)財(cái)閥家族

2.?合伙風(fēng)險(xiǎn)

案例解析:真功夫事件始末

案例解析:明星企業(yè)快速隕落

3.?財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

1)現(xiàn)金流風(fēng)險(xiǎn)

案例解析:銀行抽貸引發(fā)的公司倒閉

2)財(cái)務(wù)混同風(fēng)險(xiǎn)

案例解析:家企財(cái)混同億萬(wàn)富豪變老賴

3)投融資風(fēng)險(xiǎn)

案例解析:盲目擴(kuò)張多方投資導(dǎo)致公司破產(chǎn)

案例解析:俏江南融資不成反被踢出局

第四講:傳富篇——善用工具方能打破富不過(guò)三代的魔咒

目的:掌握四大工具助力客戶的財(cái)富傳承

導(dǎo)入:傳承的內(nèi)容、核心、類型

工具一:遺囑

工具二:保險(xiǎn)

工具三:信托

1.?家族信托

2.?保險(xiǎn)金信托

工具四:基金會(huì)

案例分析:(通過(guò)案例解析工具的具體應(yīng)用)

1)許世友的傳承典范

2)肥姐對(duì)女兒的愛(ài)

3)國(guó)美的起死回生

4)賈躍亭的我在呢

第五講:享富篇——用合適的產(chǎn)品組合做好高客財(cái)富管理的壓艙石

目的:根據(jù)客戶財(cái)富管理需求,匹配保險(xiǎn)產(chǎn)品

一、高客資產(chǎn)配置三原則

原則1:以時(shí)間換價(jià)值——短繳費(fèi)期保障長(zhǎng)期收益

原則2:以空間做保全——去地域性資產(chǎn)保護(hù)

原則3:以工具做置換——確保安全收益及現(xiàn)金需求的產(chǎn)品組合

二、高客迫切需要的三類配置優(yōu)化

1.?品類優(yōu)化

2.?比例優(yōu)化

3.?工具優(yōu)化

三、大單配置邏輯

1.?爭(zhēng)時(shí)思維——及時(shí)落實(shí)的緊迫性

2.?減法思維——優(yōu)先落實(shí)最緊迫需要解決的問(wèn)題

3.?平衡思維——資產(chǎn)管理是動(dòng)態(tài)全生命周期的處置安排

四、不同保險(xiǎn)產(chǎn)品在資產(chǎn)管理中的屬性

產(chǎn)品1:壽險(xiǎn)

——生死掌控與逝者安息、資產(chǎn)重組與保單貼現(xiàn),解決遺產(chǎn)稅問(wèn)題

配置需求:指定受益人,規(guī)避繼承人爭(zhēng)議;留下現(xiàn)金資產(chǎn),避免遺產(chǎn)不易分割的問(wèn)題

產(chǎn)品2:健康險(xiǎn)

——身體危機(jī)時(shí)的資金與資源的雙重保障

配置需求:構(gòu)建家庭三階段的健康防護(hù)體系,信息不外傳泄露

產(chǎn)品3:年金類年金

——鎖定財(cái)富目標(biāo)

配置需求:保證資產(chǎn)絕對(duì)安全,資產(chǎn)三權(quán)分立保證與生命等長(zhǎng)的現(xiàn)金流兌付

產(chǎn)品4:信托

——資產(chǎn)的降維永續(xù)傳承

配置需求:將資產(chǎn)完全按委托人意志身前完成資產(chǎn)所有權(quán)轉(zhuǎn)換;離世后實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)保值增值

課程回顧

劉思辰老師??保險(xiǎn)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家


粵港澳灣區(qū)經(jīng)濟(jì)安全論壇主持人

保險(xiǎn)行業(yè)萬(wàn)C訓(xùn)練營(yíng)主講嘉賓(增員主題)

作為平安人壽年度新星登上《深圳特區(qū)報(bào)》(全國(guó)“百?gòu)?qiáng)報(bào)紙”)專版

曾任:平安人壽深圳分公司(世界500強(qiáng))|資深業(yè)務(wù)主任

曾任:深圳市佐蒙實(shí)業(yè)(中國(guó)品牌500強(qiáng))|總經(jīng)理

擅長(zhǎng)領(lǐng)域:增員、高客面談、開(kāi)門紅、壽險(xiǎn)營(yíng)銷、年金險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、產(chǎn)說(shuō)會(huì)、創(chuàng)說(shuō)會(huì)等

??“軟實(shí)力”——多個(gè)專業(yè)認(rèn)證加持:CPPA養(yǎng)老規(guī)劃師、CWM財(cái)富傳承管理師RFP注冊(cè)財(cái)務(wù)策劃師、PWMA私人財(cái)富管理師、中華遺囑庫(kù)成員、財(cái)富流沙盤推演總教練

??“硬實(shí)力”——市場(chǎng)業(yè)績(jī)戰(zhàn)斗力爆表:

【業(yè)績(jī)超前】MDRT百萬(wàn)圓桌會(huì)議成員、IDA國(guó)際龍獎(jiǎng)獲得者、平安極峰頂尖鉆石會(huì)員

【平安嘉獎(jiǎng)】平安人壽百?gòu)?qiáng)招募官、中國(guó)平安總部杰出導(dǎo)師、平安深圳分部人才高峰會(huì)會(huì)長(zhǎng)

【榮譽(yù)身份】平安人壽健康服務(wù)大使、平安人壽高級(jí)養(yǎng)老推廣大使、平安居家養(yǎng)老項(xiàng)目體驗(yàn)官、平安私人銀行傳承俱樂(lè)部成員

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):

01-【壽險(xiǎn)營(yíng)銷精英】曾連續(xù)2年在上海財(cái)經(jīng)大學(xué)與西南財(cái)經(jīng)大學(xué)研修中小企業(yè)管理課程,對(duì)客戶的經(jīng)濟(jì)管理有深度的鏈接,創(chuàng)下了多個(gè)營(yíng)銷佳績(jī)。

??入職平安人壽90天,便產(chǎn)生14萬(wàn)標(biāo)保業(yè)績(jī),從多人中脫穎而出,榮獲片區(qū)新人王稱號(hào)

??入司4年時(shí)間,便突破單張保單過(guò)百萬(wàn),達(dá)到平安人壽極MDRT?IDA級(jí)別(累計(jì)為客戶建立總保額9746萬(wàn))。

??在各地分機(jī)構(gòu)進(jìn)行了多場(chǎng)銷售訓(xùn)練課程和高端產(chǎn)說(shuō)會(huì),培訓(xùn)后績(jī)效平均提升20%以上,產(chǎn)說(shuō)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)簽單率超30%,締約總額過(guò)億元。

02-【保險(xiǎn)優(yōu)增強(qiáng)手】入司6個(gè)月便晉升優(yōu)才主任(是平安深圳分部晉升最快的優(yōu)才主任),曾榮獲人才高峰個(gè)人金獎(jiǎng),及深圳分公司片區(qū)人才高峰會(huì)會(huì)長(zhǎng)。

??入司后個(gè)人直接增員優(yōu)才32人,團(tuán)隊(duì)優(yōu)才占比達(dá)到95%,其中3位獲得同期新人王稱號(hào),1人入圍平安優(yōu)才說(shuō)總決賽,作為代表參與平安優(yōu)才推廣宣傳片拍攝。

??為平安,國(guó)壽,華夏,太平洋等系統(tǒng)內(nèi)多個(gè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行增員育才培訓(xùn),并開(kāi)展了近百場(chǎng)平安人壽創(chuàng)說(shuō)會(huì)(其中最大規(guī)模一場(chǎng)為5000人主講增員主題),幫助機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)人力規(guī)模超過(guò)30%的快速增長(zhǎng),并獲得持續(xù)返聘。

03-【保險(xiǎn)培訓(xùn)體系研發(fā)能手】作為平安人壽深圳分公司產(chǎn)品專家組成員,曾參與研發(fā)平安體系多個(gè)培訓(xùn)體系課程設(shè)計(jì)及培訓(xùn),累計(jì)為近萬(wàn)名學(xué)員提升產(chǎn)品認(rèn)知及營(yíng)銷能力。

??曾參與研發(fā)設(shè)計(jì)《養(yǎng)老全流程》培訓(xùn)體系,《居家養(yǎng)老產(chǎn)品及服務(wù)》培訓(xùn)體系,《保單托管及客戶家庭服務(wù)》培訓(xùn)體系等培訓(xùn)項(xiàng)目,投入平安體系全國(guó)各分部全員輪訓(xùn)。

??曾多次擔(dān)任《新人沖鋒班》《主管素養(yǎng)研修班》《標(biāo)創(chuàng)會(huì)、優(yōu)創(chuàng)會(huì)解析及操作》等多門課程大種子講師,為平安體系全體導(dǎo)師系統(tǒng)授課授權(quán)。

??定制開(kāi)門紅《打通養(yǎng)老全流程,助力年金銷售》課程培訓(xùn),累計(jì)10期,得到隊(duì)伍一致好評(píng),甚至有從來(lái)不賣年金的老業(yè)務(wù)員,課后收獲了自己壽險(xiǎn)生涯最好的開(kāi)門紅,參訓(xùn)團(tuán)隊(duì)反饋,受訓(xùn)后年金銷售平均提升30%以上。


主講課程:

《財(cái)務(wù)管理的視角贏銷年金險(xiǎn)》

《財(cái)務(wù)管理的視角贏銷增額終身壽》

《新時(shí)代背景下的高客營(yíng)銷六步法》

《用企業(yè)家的思維,走進(jìn)高客市場(chǎng)》

《重塑財(cái)富管理新邏輯,穩(wěn)贏人生路》

《選賢任能——壽險(xiǎn)新常態(tài)下的增優(yōu)育優(yōu)全流程》

授課風(fēng)格:

● 課程設(shè)計(jì)結(jié)合時(shí)政熱點(diǎn),切入角度新穎,緊扣痛點(diǎn)難點(diǎn)。

?授課風(fēng)格多元而靈動(dòng),語(yǔ)言表現(xiàn)幽默且不失嚴(yán)謹(jǐn)。

?對(duì)案例的剖析多維度多視角,講解深入淺出,課堂互動(dòng)性極高。

?成熟的舞臺(tái)表現(xiàn)、實(shí)戰(zhàn)的內(nèi)容講述、極具感染力的演繹風(fēng)格。

部分服務(wù)客戶:

中國(guó)平安(福建、深圳、天津、東莞、佛山、南通、石家莊、滄州、廊坊、保定、蘇州等地)、平安人壽、華夏人壽、太平洋人壽、匯豐人壽、中國(guó)人壽、中國(guó)工商銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、郵儲(chǔ)銀行、平安銀行、光大銀行、民生銀行、興業(yè)銀行、渤海銀行、前海恒創(chuàng)、富通美運(yùn)、大唐財(cái)富、恒天財(cái)富等

部分客戶評(píng)價(jià):

感謝劉靜老師的精彩授課,專業(yè)豐富且實(shí)用有效,意猶未盡,好多學(xué)員主動(dòng)要聯(lián)系方式,同時(shí)語(yǔ)言幽默風(fēng)趣,互動(dòng)特別好,用自己實(shí)際經(jīng)驗(yàn)分享,讓大家深刻體驗(yàn)專業(yè)服務(wù)的重要性,整整兩天課程每一個(gè)人全程認(rèn)真聆聽(tīng),認(rèn)真筆記,這次培訓(xùn)的內(nèi)容從營(yíng)業(yè)部經(jīng)理、主管到組訓(xùn)都反饋特別好。

——平安人壽河北分公司??總監(jiān)

感謝劉靜老師的辛苦授課,讓我感受到了大師級(jí)的風(fēng)范,知識(shí)全面,專業(yè)內(nèi)容通俗易懂,話術(shù)非常接地氣,講授風(fēng)格幽默風(fēng)趣,非常喜歡!第一次酒會(huì)看到很多人做筆記。

——中國(guó)人壽新疆分公司??田總監(jiān)

劉靜老師的課程詼諧幽默,課程內(nèi)容落地實(shí)用,尤其是引導(dǎo)工具的設(shè)計(jì)非常的用心和巧妙,我們用起來(lái)得心應(yīng)手,效果非常好。

——平安人壽蘇州支公司 李經(jīng)理

劉靜老師的專業(yè)課程一點(diǎn)也不枯燥,宏觀分析,財(cái)務(wù)分析這么艱澀的內(nèi)容,到了劉靜老師的口中就成了身邊的家長(zhǎng)里短,社會(huì)的點(diǎn)滴故事。劉靜老師的課程全程無(wú)尿點(diǎn),生怕遺漏了重要的內(nèi)容。

——太平洋人壽吉林分公司??劉學(xué)員

劉靜老師的案例式訓(xùn)練課程很有趣,大家都很投入,在我們熱烈的參與中,把專業(yè)的內(nèi)容消化了,把復(fù)雜的案例記住了,用自己的語(yǔ)言習(xí)慣表達(dá)出來(lái)了,真的是太好了。

——平安人壽福建分公司 郭經(jīng)理

劉靜老師的課程非常有高度,但講授方式又很落地,是我們所向往的。還是不忘初心,提高悟性,為更高的目標(biāo)奮斗!

——民生銀行??王行長(zhǎng)

劉靜老師您好!根據(jù)對(duì)部分學(xué)員的訪談,大家都反映劉靜老師授課風(fēng)趣幽默,互動(dòng)性強(qiáng),善于調(diào)動(dòng)課堂氣氛,充滿歡聲笑語(yǔ);課程內(nèi)容既有理論高度,案例應(yīng)用典型,工具的實(shí)用性強(qiáng);老師在整天的授課過(guò)程中都精神飽滿,聲音宏亮,吐字發(fā)音清晰標(biāo)準(zhǔn),得到大家的高度認(rèn)同!

——匯豐人壽江蘇分公司??陳經(jīng)理

部分授課照片:



平安人壽河北分公司
《專業(yè)化增優(yōu)》

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平安人壽東莞分公司
《打通增員全流程》


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中國(guó)平安保險(xiǎn)福建分公司
《目標(biāo)市場(chǎng)增員》


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平安人壽福建分公司
《新時(shí)期的增員薪法》


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樊登讀書(shū)會(huì)
《財(cái)富相約沙龍》


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平安人壽蘇州支公司
《財(cái)富流主題創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)》



平安人壽深圳分公司
《財(cái)富流主題創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)》



平安人壽吉林分公司
《預(yù)見(jiàn)方御享養(yǎng)老產(chǎn)說(shuō)會(huì)》

?


中國(guó)平安保險(xiǎn)新疆分公司
《穩(wěn)穩(wěn)的幸福產(chǎn)說(shuō)會(huì)》


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【領(lǐng)導(dǎo)力/執(zhí)行】【總裁班】【職業(yè)素養(yǎng)】【行政辦公】【電商/互聯(lián)網(wǎng)】【市場(chǎng)營(yíng)銷】【宏觀經(jīng)濟(jì)】【綜合管理】【商務(wù)禮儀】【思維技術(shù)】【項(xiàng)目管理】【終端連鎖】【生產(chǎn)管理】【九型人格】【招投標(biāo)】【家庭/養(yǎng)生師資/國(guó)學(xué)】【人力資源】【TTT系列】【股權(quán)/投融資】【財(cái)務(wù)管理】【銀行培訓(xùn)】【通信/醫(yī)療】【保險(xiǎn)培訓(xùn)】【招投標(biāo)行政辦公】

【銀行咨詢項(xiàng)目(部分)】:千百佳網(wǎng)點(diǎn)打造、五星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)打造、6S標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)打造、“一點(diǎn)一策”經(jīng)營(yíng)定向、縱橫銀行+、信用卡業(yè)績(jī)倍增項(xiàng)目、外拓營(yíng)銷、對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷外拓實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練、2020網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)門紅旺季營(yíng)銷、代發(fā)留存-政企代發(fā)工資留存項(xiàng)目、升V計(jì)劃-存量客戶深度激活項(xiàng)目、360°網(wǎng)點(diǎn)布局與選址課程、整村授信、對(duì)公轉(zhuǎn)型

【版權(quán)培訓(xùn)項(xiàng)目】:《當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力》《崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化項(xiàng)目》《左圓右方企業(yè)創(chuàng)新落地》《網(wǎng)格化精準(zhǔn)營(yíng)銷》《Qing主題銀行》《三量掘金》《5A卓越行長(zhǎng)》《雙截營(yíng)銷》《師出情境》《流動(dòng)增效TM項(xiàng)目》《店長(zhǎng)成長(zhǎng)系列課程》3.0版《中收決-百萬(wàn)期繳》《微貸裂變》《經(jīng)驗(yàn)萃取》《客流云集》 《識(shí)才提效》 《產(chǎn)能方略》

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劉思辰老師 保險(xiǎn)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家——《用企業(yè)家的思維,走進(jìn)高客市場(chǎng)》課程的評(píng)論 (共 條)

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