隨著數(shù)字化在社會的飛速發(fā)展，人們的生活工作娛樂等方方面面都已經(jīng)被數(shù)字化占領(lǐng)，數(shù)字化所衍生出的數(shù)字經(jīng)濟更是成為高速增長的國民經(jīng)濟支柱，而數(shù)據(jù)作為“副產(chǎn)品”也成功進化為第五大生產(chǎn)要素，發(fā)揮出巨大的價值，變成了個人、機構(gòu)、企業(yè)乃至國家的重要資產(chǎn)。

在這種情況下，企業(yè)為了迎接不斷深化的數(shù)字化，開始了革新發(fā)展之路，這個革新就是數(shù)字化轉(zhuǎn)型。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是利用數(shù)字化的一切相關(guān)技術(shù)，以用戶為中心創(chuàng)建一種新的、或?qū)σ延械纳虡I(yè)模式進行重塑，以滿足不斷變化的業(yè)務(wù)和市場變革的系統(tǒng)性工程。

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，不管是數(shù)字化升級改造，還是思想文化上的轉(zhuǎn)型，都會對企業(yè)原有的業(yè)務(wù)流程、組織文化、業(yè)務(wù)發(fā)展以及經(jīng)營管理理念進行一系列的調(diào)整和變化，造成顛覆性的影響。這就是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型為什么那么困難，還不止如此，據(jù)統(tǒng)計企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型失敗率高達80%，這足以證明數(shù)字化轉(zhuǎn)型路上的荊棘，今天就根據(jù)我們做過的商業(yè)智能BI項目，談?wù)勂髽I(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型路上有哪些挑戰(zhàn)，如何規(guī)劃、？

面臨挑戰(zhàn)

1、缺少數(shù)字化轉(zhuǎn)型的動力

在長期的市場競爭中，企業(yè)大多形成了成熟且固化的業(yè)務(wù)模式、經(jīng)營管理理念等，并且擁有一定的市場份額和忠實的用戶群體。這種情況下，相當一部分企業(yè)是能夠在當前體制下維持現(xiàn)狀的，即使呈下降狀態(tài)，很多企業(yè)也很難定下決心進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的，因為相比數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功提升企業(yè)整體能力，他們更擔(dān)心數(shù)字化轉(zhuǎn)型失敗，在短時間內(nèi)丟掉原有業(yè)務(wù)、市場和用戶，所以這些企業(yè)缺少數(shù)字化轉(zhuǎn)型的動力，也就沒有嘗試的勇氣。

?2、沒有數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標

當下，雖然說數(shù)字化轉(zhuǎn)型失敗率高達80%，但其中相當一部分企業(yè)其實并沒有清晰的路徑，也不知道企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標。他們只是看到數(shù)字化轉(zhuǎn)型在當前商業(yè)世界中國的火熱，在不了解數(shù)字化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的情況下，為了轉(zhuǎn)型而轉(zhuǎn)型，這些企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功率也就可想而知。另一方面，沒有數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標，其實也就是沒有完善的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，這時企業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型就像無頭蒼蠅，只能撞了左墻撞右墻，到頭來只能落得一點失敗的經(jīng)驗。

3、缺乏數(shù)字化轉(zhuǎn)型的架構(gòu)

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個需要企業(yè)全體員工共同推進完成的系統(tǒng)性工程，需要企業(yè)的研發(fā)、采購、財務(wù)、銷售、市場、品牌等不同部門的所有員工相互連接，并通過統(tǒng)一的數(shù)據(jù)、指標、可視化報表溝通業(yè)務(wù)，形成一個整體。此外。企業(yè)也不能依賴員工的意識覺醒，通過自主行動來完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型任務(wù)，而是利用KPI考核指標，讓每一個員工清晰的明白自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型任務(wù)，讓獎懲制度幫助企業(yè)更好的實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

?4、沒有數(shù)字化轉(zhuǎn)型的領(lǐng)導(dǎo)

很多企業(yè)都應(yīng)該清楚了解，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個自上而下規(guī)劃實施的系統(tǒng)性工程，需要企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)站出來進行至關(guān)重要的戰(zhàn)略規(guī)劃，通過一把手的職權(quán)加強數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要程度，并通過思想文化建設(shè)讓部門管理人員以及員工明白數(shù)字化轉(zhuǎn)型對企業(yè)以及他們自身的好處，推動轉(zhuǎn)型發(fā)展。如果企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)沒有出面規(guī)劃數(shù)字化轉(zhuǎn)型任務(wù)，企業(yè)其他人很難讓不同部門相互協(xié)同，構(gòu)建新的KPI考核指標，最終還是會導(dǎo)向失敗。

5、缺少數(shù)字化轉(zhuǎn)型的人才

雖然數(shù)字化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型在當下已經(jīng)非常普及，但算上時間其實并不長，所以大部分企業(yè)并沒有針對性培養(yǎng)數(shù)字化人才，大多是通過IT技術(shù)人才來實現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化技術(shù)、應(yīng)用的升級。隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展，已經(jīng)有很多人發(fā)出了感嘆，數(shù)字化轉(zhuǎn)型歸根結(jié)底是人的轉(zhuǎn)型，最重要的就是數(shù)字化人才的指導(dǎo)、路徑。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型離不開能夠把握行業(yè)未來，規(guī)劃數(shù)字化轉(zhuǎn)型路線圖、監(jiān)督落地執(zhí)行的數(shù)字化人才，而培養(yǎng)數(shù)字化人才就是極大的挑戰(zhàn)。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略規(guī)劃

對于企業(yè)來說，數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是說轉(zhuǎn)就能轉(zhuǎn)的，必須在轉(zhuǎn)型之前了解熟悉數(shù)字化、數(shù)據(jù)、信息化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等相關(guān)的所有知識，并且還要意識到數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅僅是技術(shù)上的升級，更是對企業(yè)經(jīng)營管理模式上的一次徹底的革新，而這也就意味著企業(yè)高層管理人員才是戰(zhàn)略規(guī)劃的核心。

?一家企業(yè)想要進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，絕不是幾個員工或是從外面引入什么軟件就能完成的，只有企業(yè)高層管理人員親自參與其中，并建立強有力的數(shù)字化轉(zhuǎn)型團隊以及數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略規(guī)劃，才能自上而下完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型的布局，從思想文化出發(fā)，以業(yè)務(wù)、決策為基準落地，才能重塑數(shù)字化時代的企業(yè)發(fā)展路線。

相比傳統(tǒng)意義上的轉(zhuǎn)型，數(shù)字化轉(zhuǎn)型對企業(yè)來說擁有很高的門檻，一方面數(shù)字化轉(zhuǎn)型要求企業(yè)部署業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)、商業(yè)智能BI等服務(wù)，建設(shè)企業(yè)信息化；另一方面企業(yè)要有強大的組織建設(shè)能力，動員全體員工共同推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型；最后企業(yè)還要具備長期發(fā)展的驅(qū)動力，從宏觀上做整體規(guī)劃，然后通過微觀上的調(diào)整，實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的落地。

?對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型能否成功實施來說，其首要因素就是高層管理人員的支持。為什么我會提到數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要建立一支強有力的有職權(quán)、有執(zhí)行力、有動力、有戰(zhàn)略規(guī)劃的團隊去推動，就是因為數(shù)字化轉(zhuǎn)型涉及企業(yè)所有原有的一切，包括員工的工作內(nèi)容、方式以及業(yè)務(wù)的思維模式。

其實對于員工來說，數(shù)字化轉(zhuǎn)型與否并不能直接打動他們，大多數(shù)員工更多追求的是穩(wěn)定性、確定性，而數(shù)字化轉(zhuǎn)型在初期提供不了這兩樣?xùn)|西，所以只能由企業(yè)高層管理決策人員去推動人們主動地學(xué)習(xí)、不斷地適應(yīng)、來擁抱變化，只要堅持數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略規(guī)劃，企業(yè)就能在轉(zhuǎn)型中獲得成效。

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