?

　　編輯 | 于斌

　　出品 | 于見（ID：mpyujian）

　　在這個移動互聯(lián)網(wǎng)時代，手機已經(jīng)成為與我們生活息息相關(guān)的必需品之一，人們通過手機實現(xiàn)日常生活的溝通交流、工作學習、消遣娛樂等諸多需求。手機里面重要的輸入法也成為裝機必備的軟件之一，如同現(xiàn)實生活中人們通過語言進行表達一樣，在手機里我們都使用輸入法進行語言表達。

　　市場調(diào)研機構(gòu)艾媒咨詢發(fā)布的《2019-2020中國第三方手機輸入法市場監(jiān)測報告》最新數(shù)據(jù)顯示，目前市場上占據(jù)前三的手機輸入法軟件分別為搜狗、百度和訊飛，三家手機輸入法的市場份額相加起來占總市場份額的比例已經(jīng)超過九成，其他品牌輸入法在市場競爭中聲量甚微。

　　此外，在手機輸入法前三強中，搜狗和百度所占的市場份額相差無幾，訊飛的市場份額則與前兩強差距甚遠，由此可以看出，在整個手機輸入法市場中，如今已經(jīng)形成以搜狗和百度為首的“兩強”競爭格局。

　　不過，前幾日搜狗輸入法因為錯誤推送“地震預警信息”一事，迅速登上了各大媒體的熱點新聞榜。在2020年這個不太平靜且令人憂慮的春節(jié)假期期間，搜狗輸入法本次的錯誤信息推送更是令人心口一堵。

　　搜狗輸入法推送“烏龍信息”嚇壞上千名民眾

　　據(jù)媒體報道，在2月3日上午11點56分，多名搜狗輸入法的用戶收到了一條“河北興隆發(fā)生12級地震”的災難預警信息，一時間收到信息的民眾驚慌失措，紛紛奔走相告。

　　隨后河北省地震局立馬進行辟謠，稱搜狗輸入法推送為虛假信息，并表示一定要相信官方渠道信息。也有網(wǎng)友表示，“12級地震，地球都震碎了，大家都不用跑直接坐著等待滅亡就行”。

　　據(jù)了解，自從有儀器記錄地震信息以來，發(fā)生的最高級一次地震是1960年的智利9.5級地震，當時天翻地覆如同末日的場景讓人不寒而栗。

　　顯然，搜狗輸入法推送錯誤的信息給民眾造成了不良的社會影響，其行為實在應該受到嚴厲批評。搜狗輸入法在意識到問題的嚴重性之后，隨即在微博上發(fā)布了道歉信息，并下線了地震預警功能。

　　在道歉公告中，我們了解到，搜狗輸入法本次推送的錯誤地震預警信息，發(fā)送給了5000多名地震區(qū)域的用戶，而這項功能是搜狗和“權(quán)威地震減災機構(gòu)”合作推出的一項地震預警服務，目的是幫助更多用戶第一時間掌握震情信息，及時避險以保證人身安全。

　　在錯誤信息推送發(fā)生之后，搜狗方面對工作流程進行了排查，最后表示“在2月3日凌晨成都地震發(fā)生之后，為了進一步提高預警信息到達率，技術(shù)團隊于3日上午進行了一輪新技術(shù)測試，但由于相關(guān)人員在家遠程辦公，對服務器進行了誤操作，因此錯誤地推送了地震預警信息”。

　　目前，搜狗輸入法已經(jīng)下線了該項功能，并表示將會在產(chǎn)品達到理想狀態(tài)后再上線，會汲取本次教訓引以為戒，全面加強管理。至此，搜狗輸入法的“烏龍事件”告一段落。

　　這里也引申出一個問題，在這個移動互聯(lián)網(wǎng)“流量”為王的時代，所有的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都在爭奪流量、擴大規(guī)模，似乎擁有的流量越多，話語權(quán)就越大，但本次搜狗事件也在提醒人們，擁有話語權(quán)就更應該更謹慎地使用這個權(quán)利，否則不僅勞民傷財，還將降低企業(yè)的公信力。

　　正如蜘蛛俠里面經(jīng)典的臺詞，“你的能力越大，責任也就越大”。

　　輸入法市場的“兩強”格局或?qū)⒏膶?/strong>