品牌控價怎么做?執(zhí)行管控方案
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價格控制大家應(yīng)該都不陌生,但是如何控制價格,如何控制一個電商平臺混亂的價格呢?今天我們一起來了解一下。
品牌發(fā)展自始至終都頭疼: 混亂的價格!無論是授權(quán)代理商還是未經(jīng)授權(quán)的經(jīng)銷商,總會有一些不安分的店鋪將自己的產(chǎn)品放到網(wǎng)上進(jìn)行低價銷售。于是,一家第三方價格控制公司應(yīng)運(yùn)而生。價格控制,顧名思義,就是幫助品牌控制混亂的價格局面,達(dá)到線上價格統(tǒng)一的效果。
那么如何針對一系列電商平臺,如何達(dá)到價格控制的效果呢?在電商普及的時代,無論哪個電商平臺都有它的平臺規(guī)則,所以我們主要可以通過平臺發(fā)布的規(guī)則來應(yīng)對價格混亂的問題。
首先,我們將在平臺上注冊一個帳戶。賬戶注冊完成后,我們可以通過以下方式在電商平臺上實現(xiàn)價格控制的效果。在電商大行其道的時代,無論哪個電商平臺都有它的平臺規(guī)則,所以大家都可以主要通過平臺發(fā)布的規(guī)則來應(yīng)對價格混亂的問題。
1.知識產(chǎn)權(quán)任何擅自在旗艦店/官網(wǎng)/線下宣傳海報圖集上使用商標(biāo)標(biāo)識、專利、圖片的,直接以侵犯知識產(chǎn)權(quán)的名義進(jìn)行投訴。處理結(jié)果: 刪除鏈接、店鋪扣分、清空交易
2、為自制圖片 (即不存在侵犯知識產(chǎn)權(quán)的行為) 及代購、水貨、假貨、投訴。A、以假貨為名,投訴成功: 扣款要看店鋪近期業(yè)績,封堵15天,3次永久關(guān)店; B、投訴未果: 賣家可提供有效憑證 (如授權(quán)、購買發(fā)票、) 由此,貨物來源可以追溯; 如果對方的證明是偽造的,也可以提交處理。
3.也可以通過 “不當(dāng)使用他人商標(biāo)” → “濫用商標(biāo)關(guān)鍵詞” 來處理,目前有很多專業(yè)的價格控制公司的處理平臺,也有差異化的手機(jī)搜索,幫助品牌更好的控制網(wǎng)上價格,事實上,治療更多其中大部分體現(xiàn)了細(xì)節(jié)和專業(yè)性。目前,業(yè)內(nèi)第三方眾多。在合作之前,他們會說沒有問,但實際操作后的結(jié)果往往令人失望。這不僅讓品牌失去了控制價格的決心,也讓品牌對整個行業(yè)失去了信心。
控價公司控價流程:
1、一般正規(guī)的控價公司都有自己的排查軟件,軟件排查完之后會進(jìn)行人工復(fù)核,管控前對于每個型號鏈接一條條點(diǎn)開看,依據(jù)限價表要求,核對是否低價,是否優(yōu)惠券亂價,是否圖片亂價,同時做好標(biāo)記篩選出來。這個是控價公司核心工作量之一。同時要確保準(zhǔn)確率,不放過,不漏掉,不錯殺每一條違規(guī)鏈接。
2、所有型號的低價鏈接篩選出來之后,不需要的我們會發(fā)到對接組給品牌負(fù)責(zé)人核對一遍,需要旺旺通知改價的,會通過自主開發(fā)的旺聊系統(tǒng)通知2-3遍,人工通知一遍。
3.各種處理手段同步進(jìn)行
4、阿里平臺審核1-3個工作日內(nèi)出結(jié)果后,第一時間截圖反饋到群里,包括申訴情況,申訴材料,刪除情況,及時溝通直到這一批處理結(jié)果出完。
5、每周都會將一周工作內(nèi)容匯總,本周提交投訴多少,成功刪除多少,申訴了那幾家,撤訴了那幾家,不通過多少,不通過原因是什么以及所有的投訴鏈接記錄都會整理到報表里面給貴司知曉備案。每兩周也會進(jìn)行一次開會研討針對每個品牌情況作出下一步計劃。
6、針對部分持續(xù)頑固鏈接或者需要重點(diǎn)打擊對象,控價公司也會采用律師函,正規(guī)的控價公司律師函都是由正規(guī)律所出具,針對品牌侵權(quán)點(diǎn)進(jìn)行撰寫。如果還未能解決,控價公司也會采用購買鑒定,消費(fèi)者舉報,工商舉報,海關(guān)舉報,稅務(wù)舉報等等輪番打擊直至鏈接下架。
這個就是控價公司一個循環(huán)的服務(wù)流程和服務(wù)內(nèi)容。目前來說經(jīng)過正規(guī)控價公司處理過后就只有三個結(jié)果:1.違規(guī)鏈接配合銷售 2.違規(guī)鏈接刪除下架 3.協(xié)助品牌方追查到貨源。
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