你是否有過獨(dú)自看病的經(jīng)歷？如果有機(jī)會，你會雇傭職業(yè)陪診人嗎？自從“95后職業(yè)陪診師”在網(wǎng)絡(luò)上引起熱議，陪診行業(yè)受到越來越多人的關(guān)注。

一、什么是陪診？

現(xiàn)代社會存在著大量獨(dú)自看病困難的群體，如空巢老人、獨(dú)居青年、孕婦、殘疾人士、異地就醫(yī)者等等，而陪診顧名思義就是具有專業(yè)醫(yī)療知識及對醫(yī)院看病流程非常熟悉的相關(guān)從業(yè)人員代替患者家屬陪伴患者在醫(yī)院看病。他們比患者家屬更加專業(yè)更加有效，更能及時準(zhǔn)確與醫(yī)生溝通。

隨著人們需求的延伸，目前陪診服務(wù)已經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化，涵蓋看病前后的全套服務(wù)，具體內(nèi)容有：預(yù)約掛號、取號簽到、代替取藥、就醫(yī)導(dǎo)診、醫(yī)患溝通、陪同檢查、醫(yī)囑提醒、取送結(jié)果等相關(guān)事項(xiàng)。

如今，陪診服務(wù)的對象也從最初的老人、孕婦、等行動不便人士，向?qū)殝尅最I(lǐng)、大學(xué)生等各年齡段人群全面擴(kuò)展中。

二、陪診的重要性

（一）節(jié)約看診時間

對老年人而言，一些醫(yī)院面積大、科室分類紛繁復(fù)雜、自助設(shè)備又操作困難，更別談看門診、做檢查、繳費(fèi)取藥，老年人還特別容易走錯路、進(jìn)錯門，花費(fèi)大量時間，看病效率低。而對年輕人來說，工作節(jié)奏快，可支配時間緊張，同時還要承擔(dān)照顧家里老人小孩的重?fù)?dān)，向單位請假帶老人看診造成時間、金錢上的損失。

陪診師一方面熟悉醫(yī)院的基礎(chǔ)流程和內(nèi)部布局，能夠快速準(zhǔn)確地找到就醫(yī)場所；另一方面，陪診師能夠掌握醫(yī)院各個時間段的就診人數(shù)情況等，可以為客戶更好的規(guī)劃和節(jié)約就診時間，優(yōu)化就醫(yī)流程。

（二）暢通醫(yī)患交流

老人、孩子獨(dú)自和醫(yī)生溝通面臨著溝通困難、理解誤差的問題，特別是一些不會說普通話的老人和異地就醫(yī)人士，最終可能會因此導(dǎo)致病情延誤加重。

大部分陪診師都有著在醫(yī)院工作過或者做過社會服務(wù)類經(jīng)驗(yàn)。一方面，他們在你看病之前就根據(jù)自己的工作經(jīng)驗(yàn)給統(tǒng)籌安排好就醫(yī)步驟和注意事項(xiàng)；另一方面，陪診師具備基礎(chǔ)的醫(yī)學(xué)知識，累積了不少病情案例，當(dāng)你與醫(yī)生交流不暢時，他們可以替醫(yī)生向你做進(jìn)一步的病況解釋說明，代你向醫(yī)生咨詢遺漏的細(xì)節(jié)。

（三）桔小跑陪診app

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