八種常見采購風(fēng)險(xiǎn),怎么控制?
所有形式的采購都涉及某種風(fēng)險(xiǎn)。 一個(gè)典型的例子是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)購買用于產(chǎn)品制造的重要組件時(shí),你就與供應(yīng)商建立了關(guān)系。由于設(shè)備故障、運(yùn)輸延誤、工人罷工或其他原因,供應(yīng)商無法履行訂單的可能性代表了一種采購風(fēng)險(xiǎn)。 作為采購專業(yè)人員,你的目標(biāo)是識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)并找到減輕風(fēng)險(xiǎn)的方法。了解以下八種最常見的采購風(fēng)險(xiǎn),以及它們?nèi)绾斡绊憳I(yè)務(wù),將有助于你能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并作出應(yīng)對(duì)。
1. 內(nèi)部需求分析不準(zhǔn)確
許多企業(yè)只是簡(jiǎn)單地進(jìn)行沖動(dòng)購買,而沒有全面了解真正的需求是什么。這導(dǎo)致員工在采購預(yù)算之外花費(fèi)大量資金,購買非標(biāo)準(zhǔn)化的用品,以及員工進(jìn)行未計(jì)劃的采購。 對(duì)采購需求進(jìn)行清晰的溝通和評(píng)估將有助于讓每個(gè)人達(dá)成共識(shí)并更快地發(fā)現(xiàn)潛在問題。
2. 供應(yīng)商財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
供應(yīng)商財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是指供應(yīng)商倒閉的可能性,由此產(chǎn)生的后果需要你來處理。 每當(dāng)與規(guī)模較小的供應(yīng)商打交道時(shí),都會(huì)面臨與其財(cái)務(wù)穩(wěn)定性相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)。你可通過以下方式降低這種風(fēng)險(xiǎn): ● 評(píng)估希望與之合作的公司的財(cái)務(wù)穩(wěn)定性 ● 制定備份計(jì)劃,詳細(xì)說明如果某個(gè)供應(yīng)商在短時(shí)間內(nèi)倒閉,你該怎么辦 ● 定期(每季度或每年)重新評(píng)估供應(yīng)商的財(cái)務(wù)狀況
3. 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)
供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)是指戰(zhàn)略供應(yīng)商無法滿足你的訂單要求的可能性。 如果發(fā)生這種情況,會(huì)對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)造成巨大壓力,影響客戶的交貨時(shí)間和盈利能力。 企業(yè)通過增加供應(yīng)商的多樣性來降低供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于業(yè)務(wù)最關(guān)鍵的供應(yīng)商,最好準(zhǔn)備兩到三個(gè)備用方案。這樣,一旦出現(xiàn)短缺,你就可以迅速更換供應(yīng)商,而無需重新進(jìn)行采購和審查。 還可以尋找能夠證明自己有能力擴(kuò)大訂單量的供應(yīng)商合作。如果一個(gè)供應(yīng)商目前的最大訂貨量為 5000 件,而你預(yù)計(jì)一次訂購 1000 件,這就為你提供了一個(gè)很好的安全網(wǎng)來防止短缺。
4. 價(jià)格不穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)
價(jià)格不穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)是指外部環(huán)境導(dǎo)致你從供應(yīng)商處購買的商品或服務(wù)價(jià)格上漲的可能性。 降低價(jià)格不穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)的最佳方法是通過合同鎖定價(jià)格。不過,并非所有供應(yīng)商都能做到這一點(diǎn)。 具有季節(jié)性固態(tài)變化的商品供應(yīng)商如新鮮農(nóng)產(chǎn)品等,可能不愿意鎖定價(jià)格,因?yàn)樗麄冎莱杀驹黾涌赡軙?huì)使協(xié)議無利可圖。 在這種情況下,最好的辦法是增加供應(yīng)商的多樣性,為你提供后備選擇,并進(jìn)行國(guó)際采購,以減少可能出現(xiàn)的本地供應(yīng)問題。
5. 超支
如果沒有足夠的預(yù)算,企業(yè)可能會(huì)面臨額外費(fèi)用、供應(yīng)商關(guān)系受損或采購流程完全停止。 超支可能導(dǎo)致不需要的產(chǎn)品占用昂貴的倉庫空間。最糟糕的是,它可能會(huì)迫使你申請(qǐng)緊急貸款來支付基本費(fèi)用(例如工資)。 企業(yè)可以利用電子采購解決方案自動(dòng)開票和采購訂單,使預(yù)算和實(shí)時(shí)支出更加透明。
6. 欺詐風(fēng)險(xiǎn)
所有企業(yè)都會(huì)面臨虛開發(fā)票的風(fēng)險(xiǎn),尤其是規(guī)模較大的公司,它們不太可能質(zhì)疑收到的每一份付款請(qǐng)求。 即使是 Facebook 和谷歌這樣的巨頭也很容易受到影響,曾有一人利用虛假發(fā)票從這兩家公司竊取了超過 1.22 億美元。 采購訂單流程是防范此類欺詐的最佳保護(hù)措施。要求所有發(fā)票都必須與采購訂單號(hào)相匹配,可以建立雙重檢查程序。你可以追蹤合法發(fā)票,找到最初提出申請(qǐng)的團(tuán)隊(duì)成員。
7. 供應(yīng)商績(jī)效不佳
供應(yīng)商是重要的業(yè)務(wù)合作伙伴,應(yīng)該與你良好合作以促進(jìn)業(yè)務(wù)成功。供應(yīng)商應(yīng)實(shí)現(xiàn)期望、清晰溝通并與你的團(tuán)隊(duì)合作。當(dāng)供應(yīng)商績(jī)效不佳時(shí),會(huì)給業(yè)務(wù)帶來不必要的壓力,使你無法滿足客戶的期望。 防范這種風(fēng)險(xiǎn)的最佳方法是,在采購管理平臺(tái)中創(chuàng)建供應(yīng)商績(jī)效跟蹤儀表板,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)級(jí)并比較他們?cè)谝欢螘r(shí)間內(nèi)的表現(xiàn)。
8. 容易出錯(cuò)的手動(dòng)處理
手動(dòng)處理會(huì)大大放大供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)因素,因?yàn)槭謱懕韱螘r(shí)出錯(cuò)的可能性要大得多。與手動(dòng)處理相關(guān)的采購風(fēng)險(xiǎn)因素包括: ● 錯(cuò)誤百出的文檔 ● 丟失表格和數(shù)據(jù) ● 延遲批準(zhǔn) ● 浪費(fèi)時(shí)間糾正錯(cuò)誤和追蹤文書工作 使用8Manage SRM這樣的電子采購軟件自動(dòng)化采購流程是明智的做法。這類系統(tǒng)提供實(shí)時(shí)報(bào)告和數(shù)據(jù)跟蹤,以避免企業(yè)供應(yīng)鏈面臨的諸多潛在風(fēng)險(xiǎn)。
使用8Manage SRM控制采購風(fēng)險(xiǎn)
風(fēng)險(xiǎn)本身并不是問題,但如果不提前計(jì)劃來彌補(bǔ)差距和漏洞,事情就可能一發(fā)不可收拾。8Manage SRM是做好采購管理所需要的一款工具,使企業(yè)一勞永逸地降低采購風(fēng)險(xiǎn)。 該軟件將企業(yè)的所有采購整合到一個(gè)事實(shí)來源中,你可以統(tǒng)一管理一切,并創(chuàng)建適合的解決方案來滿足獨(dú)特的采購需求。從需求到交付,8Manage SRM對(duì)采購每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)密的跟蹤與管理,將采購中人為干預(yù)的程度降低,可有效控制采購風(fēng)險(xiǎn)。