作者：葉蓁

原創(chuàng)：深眸財(cái)經(jīng)（chutou0325）

如今，洗碗機(jī)已經(jīng)成為了不少家庭裝修必選項(xiàng)，但怎樣保證洗碗機(jī)能洗得干凈，又能消毒徹底，還能呵護(hù)高端餐具呢？

6月10日，卡薩帝在武漢舉辦了“獨(dú)辟新「凈」 為愛(ài)+1”洗碗機(jī)年度新品發(fā)布活動(dòng)，對(duì)用戶洗碗的痛點(diǎn)、行業(yè)普遍存在的難點(diǎn)，提出了全新的高端廚房洗護(hù)場(chǎng)景的解決方案，展示了銀河雙子、新品中子和美Pro洗碗機(jī)套機(jī)與 H20亞式洗碗機(jī)等亮點(diǎn)產(chǎn)品，再次拉高行業(yè)天花板。

同時(shí)卡薩帝還落地了“洗碗機(jī)幸福計(jì)劃”，聯(lián)合中國(guó)家用電器服務(wù)維修協(xié)會(huì)推出制定——家用洗碗機(jī)局改服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。這也預(yù)示著有“標(biāo)”可循的“新廚改”時(shí)代正式到來(lái)。

1，三大痛點(diǎn)不解決，用戶體驗(yàn)難提升

盡管洗碗機(jī)已經(jīng)成為不少高端用戶家庭的標(biāo)配，但在實(shí)際使用中，仍然有不少問(wèn)題有待解決。經(jīng)過(guò)持續(xù)地交互與洞察，卡薩帝發(fā)現(xiàn)用戶普遍面臨三大痛點(diǎn)：?

一是洗消不徹底。?

在沖洗方面，不少洗碗機(jī)噴淋臂的水壓較低，且為單向，沖洗碗碟時(shí)往往無(wú)法顧及反面或底部。而且國(guó)人烹飪時(shí)重油重鹽，碗碟通常有更重的油污，而很多洗碗機(jī)水溫較低、沖洗時(shí)間較短都會(huì)造成殘留。?

在消毒方面，市場(chǎng)上的洗碗機(jī)普遍在同一個(gè)艙體中進(jìn)行洗消，而且最高溫度的清洗技術(shù)僅為70℃左右，只能消毒，卻無(wú)法做到完全殺菌。而一些變異病菌需要120℃以上的高溫才能滅殺，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了大部分洗碗機(jī)的消殺極限。?

而且不少洗碗機(jī)采用余溫烘干，洗碗機(jī)內(nèi)壁總是殘留水珠，這就造成如果洗干凈的碗不及時(shí)拿出來(lái)，就很容易“悶”在里面滋生細(xì)菌。?

二是不適于放入洗碗機(jī)的餐具難消毒。?

不少家庭因?yàn)閺N房空間有限，只能在洗碗機(jī)和消毒機(jī)中二選一，消毒機(jī)往往成了那個(gè)被舍棄的對(duì)象。?

但很快問(wèn)題又來(lái)了，并不是所有餐具都能放在洗碗機(jī)里清洗，像奶瓶、奶嘴等塑膠餐具，有高溫消毒的要求，卻可能在洗碗機(jī)內(nèi)沖洗變形。?

這類不適于放入洗碗機(jī)的餐具該如何消毒呢？又成了消費(fèi)者的新煩憂。?

三是高端餐具容易受損。?

洗碗機(jī)的強(qiáng)沖力，能夠?qū)⑽蹪n沖干凈，但同時(shí)也能夠?qū)⒋捎詻_掉，甚至有可能沖破瓷邊。?

不少消費(fèi)者用心淘換的特色餐具，或者重金購(gòu)買(mǎi)的高端餐具，在多次沖洗之后，花碗變白碗，好碗變破碗。最終只好又回歸到手洗模式。?

2，從產(chǎn)品到服務(wù)，卡薩帝拉高行業(yè)天花板

針對(duì)三大痛點(diǎn)，卡薩帝以中子和美Pro和H20破局，在洗凈的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步升級(jí)洗滌力度，擴(kuò)展到“洗消合一”，提升產(chǎn)品性能，精準(zhǔn)解決用戶痛點(diǎn)。?

比如中子和美Pro洗碗機(jī)套裝突破常規(guī)洗碗機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)，洗消合一，上面是10套洗碗機(jī)，下面是8套消毒柜。?

中子和美Pro洗碗機(jī)套裝采用雙向變頻直驅(qū)電機(jī)，無(wú)極變速，針對(duì)不同餐具智能調(diào)節(jié)水壓、水流，呵護(hù)高端餐具。消毒機(jī)用巴氏光波消毒技術(shù)，達(dá)到醫(yī)用級(jí)殺菌效果，消殺率達(dá)99.99%，實(shí)現(xiàn)12天長(zhǎng)效存儲(chǔ)。?

既解決了長(zhǎng)時(shí)間儲(chǔ)存問(wèn)題，又能單獨(dú)對(duì)不適于放入洗碗機(jī)的餐具消毒，還能呵護(hù)高端餐具，中子和美Pro可謂一舉數(shù)得。?

卡薩帝H20洗碗機(jī)，同樣在洗烘上將科技值拉滿。?

先說(shuō)洗，H20搭載了“H-wash超凈艙”運(yùn)行三明治對(duì)沖水流，可以做到50000Pa高壓全方位凈洗，對(duì)于難以清洗的重油污，卡薩帝則采取了80℃高溫蒸汽變溫的方式進(jìn)行洗滌。?

再說(shuō)烘，H20將消毒殺菌合二為一，起到99.999%的消殺效果，卡薩帝還加入了獨(dú)有技術(shù)——智能開(kāi)門(mén)速干，H20會(huì)在55℃安全高溫狀態(tài)及時(shí)開(kāi)門(mén)，保證空氣流通凈味。最終H20能夠達(dá)到168小時(shí)無(wú)菌存儲(chǔ)，餐具7天之內(nèi)都能放心使用。?

從產(chǎn)品到服務(wù)，卡薩帝全方位提升用戶體驗(yàn)。?

很多消費(fèi)者對(duì)洗碗機(jī)“種草”已久，卻止步于廚房改造的困難?？ㄋ_帝宣布在5月培訓(xùn)擁有廚房改造能力的工程師7000人，其中重點(diǎn)核心城市配備120位高級(jí)工程師，實(shí)現(xiàn)“萬(wàn)廚皆可改”，為消費(fèi)者掃清障礙。?

同時(shí)，卡薩帝還宣布與中國(guó)家用電器服務(wù)維修協(xié)會(huì)合作，聯(lián)合訂制了洗碗機(jī)行業(yè)家用洗碗機(jī)局改服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，真正做到服務(wù)有標(biāo)準(zhǔn)，用戶有體驗(yàn)。?

如今整個(gè)洗碗機(jī)行業(yè)昂揚(yáng)向上，據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)，2022年一季度洗碗機(jī)零售額19.1億元，同比增長(zhǎng)20.6%；預(yù)計(jì)二季度零售額將達(dá)到37億元，同比增長(zhǎng)23%。洗碗機(jī)也將成為繼煙機(jī)、灶具、集成灶之外的又一百億廚電品類。?

在行業(yè)向上的成長(zhǎng)期，卡薩帝用產(chǎn)品+服務(wù)雙重下注，一面意在實(shí)現(xiàn)行業(yè)引領(lǐng)，一面也為擴(kuò)大品牌護(hù)城河。?

卡薩帝已經(jīng)在冰箱、洗衣機(jī)等多個(gè)品類成為行業(yè)引領(lǐng)者。海爾智家2022年第一季度業(yè)績(jī)顯示，一季度收入同比增長(zhǎng)32.3%，增速持續(xù)保持兩位數(shù)增長(zhǎng)，卡薩帝多個(gè)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)穩(wěn)居高端第一。?

卡薩帝此次推出的高端廚房洗護(hù)場(chǎng)景系列，精準(zhǔn)解決用戶痛點(diǎn)，重構(gòu)洗碗機(jī)標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)疑將再次引領(lǐng)行業(yè)，為整個(gè)品牌構(gòu)筑更深更廣的護(hù)城河。?