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名爵汽車在坑消費者?消費者:“確實是!”

2022-08-24 10:04 作者:DoNews汽車  | 我要投稿

自從名爵開始推出年輕化車型后,便一發(fā)不可收拾,尤其是名爵MG ONE的推出,讓名爵收獲了一大部分消費者的目光。但隨著購車的消費者的增加,MG ONE的車型質(zhì)量也得到了“不一樣”的驗證,多數(shù)車友都在投訴MG ONE的質(zhì)量極差,而且MG ONE在銷售過程中也有很多糾紛,今天我們就來看看MG ONE到底面臨著什么樣的負面問題,才能導致有如此多的消費者投訴。

從車質(zhì)網(wǎng)可以看出,目前MG ONE主要面臨著身附件及電器影音系統(tǒng)故障,車身附件及電器電瓶故障,服務收費定(訂)金糾紛,銷售欺詐與宣傳不符,車身附件及電器車載互聯(lián)故障,車身附件及電器車鑰匙故障,承諾不兌現(xiàn)銷售承諾不兌現(xiàn),配件爭議無零配件,服務流程不完善系統(tǒng)升級問題和服務流程不完善原車配套不全等問題??梢钥吹組G ONE不僅在車型質(zhì)量中存在問題,就連銷售過程中也存在著很嚴重的問題,這也從正面實錘了名爵在“坑消費者的錢包”。

根據(jù)車主反饋,自己的MG ONE自購買后,首保前車機屏幕就因雪花點問題更換過一次,使用不到兩個月屏幕又出現(xiàn)嚴重漏光問題,最近天窗又出現(xiàn)異響,包括車機導航多次定位錯誤,跟廠家聯(lián)系后只是推諉給售后,售后又沒能力解決問題,只能一直拖著解決不了。目前形成了互相踢皮球的狀態(tài),導致消費者的問題依然沒有得到解決。而且根據(jù)目前車主反饋的問題來看,MG ONE的天窗異響似乎也成為了通病,導致消費者更無力承擔后期的用車成本。

再來看MG ONE一個最嚴重的問題!車主在去4s店做保養(yǎng)的時候,發(fā)現(xiàn)自己的MG ONE的兩個前輪左右的避震器在滲油,變速箱透氣閥金屬箱體在滲油!并且只要車輛行駛在非平坦路面的時候,車里異響很嚴重。不談異響,單單是漏油這個事件就已經(jīng)是影響道路安全駕駛了。而且當?shù)氐谋简v經(jīng)銷商不予索賠,這售后能讓多少車主寒心!并且根據(jù)車主的投訴,MG ONE還擁有多個輔助系統(tǒng)不可用,新車輪胎掉皮,車輛無法使用等問題!不得不說奔騰現(xiàn)在對車輛質(zhì)量問題真的是做得不夠完善!

同時車主還遇到過MG ONE剎車抱死根本剎不住車的情況。并且車主保養(yǎng)都是在4S店。就是這樣,車輛依然出現(xiàn)了剎車抱死的問題,去4S店維修,4S店卻表示維修需要費用1萬多元,到最后售后服務人員也并沒有說出車主的車輛到底是哪兒出現(xiàn)的問題,只需要更換剎車盤以及部分配件就可以,4S店要出一萬元的天價;想必也是要將車主的錢包收割到底!

總結:名爵目前的質(zhì)量確實讓消費者苦不堪言,而且目前名爵的售后政策也讓人唏噓不已。如此做法不僅不能收獲更多的消費者,甚至會將消費者越推越遠,希望名爵廠商可以及時醒悟,不然也只能退出中國的汽車市場。


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