[03:15](https://www.bilibili.com/video/BV15W4y1t7Ma#t=195.945649)

站在 SRE 角度，服務(wù)保障的一些難點，以及高效 SRE 的迫切性。

高效 SRE 的迫切性需求：

- 業(yè)務(wù)線太多（50+），需要 梯級保障

- 端對端的消息寫入及數(shù)據(jù)同步的延遲

- 業(yè)務(wù)接入 MQ 的流程及規(guī)范化

[05:38](https://www.bilibili.com/video/BV15W4y1t7Ma#t=338.217629)

pulsar 在 科大訊飛的演進(jìn)

為什么選擇 pulsar？

- 業(yè)務(wù)收斂，將多個小集群的流量匯聚到 pulsar

- 較少運維工作量

- 存算分離

- 多租戶

- geo-replication

- 多語言sdk

1. 調(diào)研綜述

2. -> 壓測 （實際流量規(guī)劃）-> 性能調(diào)優(yōu)（硬件，架構(gòu)，配置）

3. -> 上線

[08:19](https://www.bilibili.com/video/BV15W4y1t7Ma#t=499.481062)

服務(wù)保障體系

服務(wù)分級保障

級別 可用性 全年時間

level-1：99.99% 0.876h

level-2：99.95% 4.38h

level-3: 99.9% 8.76h

level-4: 99.5% 43.8h

測算周期：季度

測算方法：

可用性 = （服務(wù)總時長-累計影響時長）/ 服務(wù)總時長

數(shù)據(jù)來源：

paas 監(jiān)控系統(tǒng)?

SRE 保障體系