企業(yè)的官方賬號(hào)總給人一種嚴(yán)肅的感覺(jué)，但隨著用戶群體的年輕化，大家越來(lái)越反感倚老賣老、一本正經(jīng)的說(shuō)教形象。所以，在一番流量浮沉中，不少企業(yè)的自媒體號(hào)開始放飛自我，文案和運(yùn)營(yíng)手法都越來(lái)越活潑俏皮。

盤興數(shù)智總結(jié)了3個(gè)技巧，幫助企業(yè)自媒體號(hào)打造IP形象，成為粉絲收割機(jī)。

01

人格化塑造

Personify shaping

首先要讓企業(yè)官方自媒體號(hào)像個(gè)“活人”。自媒體發(fā)展至今，活躍在各大平臺(tái)間的企業(yè)自媒體號(hào)，不再像以前一般，將網(wǎng)絡(luò)媒介當(dāng)成單一的信息發(fā)布渠道——每天僅發(fā)布一些產(chǎn)品廣告、活動(dòng)公告，而是開始注重與網(wǎng)友的互動(dòng)、溝通。

人格化強(qiáng)的企業(yè)自媒體號(hào)，能在一言一行中不斷加強(qiáng)網(wǎng)友的記憶點(diǎn)，加深品牌形象輸出。將品牌進(jìn)行“人格化”，有利于對(duì)消費(fèi)者心智的引導(dǎo)，讓其在大腦構(gòu)造出某些好的情感。

02

走入群眾

Enter the masses

要想打動(dòng)更多的群眾，就得走到群眾中去。

企業(yè)自媒體號(hào)們活躍在各個(gè)平臺(tái)間，哪里人多我往哪去，大家在聊什么我也插一嘴。在網(wǎng)友熱議中生成的話題，也是最適合引發(fā)自然事件營(yíng)銷的路徑。

正像現(xiàn)在一些企業(yè)自媒體號(hào)做的，創(chuàng)造話題或是尋找廣告位。企業(yè)自媒體號(hào)游躥在網(wǎng)絡(luò)間，捕捉著熱點(diǎn)，尋找著可能，能否在快速更迭的網(wǎng)絡(luò)流量中拿下機(jī)會(huì)，對(duì)反應(yīng)力和敏感度都是一種考驗(yàn)。

在智能化的時(shí)代潮流下，借助科技的力量來(lái)提高熱點(diǎn)響應(yīng)速度也是一種選擇。利用輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)這樣的工具，可以對(duì)企業(yè)、品牌相關(guān)的全平臺(tái)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，并對(duì)重點(diǎn)信息發(fā)送告警信息，幫助企業(yè)快速獲悉并采取應(yīng)對(duì)，防止機(jī)會(huì)一不留神悄悄溜走。

03

因地制宜

Adapt to local conditions

不同的媒體平臺(tái)，有著不同的用戶群體特征，因此企業(yè)自媒體號(hào)也需“因地制宜”地調(diào)整自己的運(yùn)營(yíng)定位。

而像用戶覆蓋全年齡段的微信等平臺(tái)，對(duì)于信息重要性、實(shí)用性的要求較高，偏向?qū)嵤滦侣劇⑸罴记?、技能分享、高質(zhì)量信息資料等，和自媒體號(hào)依賴于輕娛樂(lè)、高互動(dòng)的“整活”并不相符，因此也不必強(qiáng)求。

企業(yè)自媒體粉絲數(shù)量和互動(dòng)當(dāng)然越多越好，但是企業(yè)自媒體的重心應(yīng)當(dāng)放到品牌展示及品牌維護(hù)上，這才是企業(yè)自媒體的核心目的。