故事3: 半個(gè)也跑不掉 ???♀????? 〖看不清周遭是最危險(xiǎn)的〗????? “托您的福！過年前嘛，當(dāng)然比較忙。”莊老板一邊接電話，一邊鞠躬. 什 么人一看就知道，必定是周老板打來的. “不！不！不!不！”莊老板突然叫了起來：“您放心，您的東西，我拼老命 也會(huì)趕出來. 您放心，東西一定好，您可以隨時(shí)來抽查.”?????????♂? 放下電話，廠里幾十雙眼睛都瞪過來. “他要多少??？”莊老板的大兒子板著臉問. ?????? “一千箱！” ???? “一千箱？”大家都叫了出來. ?????? “爸爸！你瘋啦？”二兒子沖過來，“我們已經(jīng)做不完了！” ????? “急什么？”莊老板沉聲吼道，“你老子有辦法.” 又一伸手，“拿工作單來！ 那兩個(gè)新客戶的九百箱，發(fā)給小孫的工廠去做！” ?????? “哪個(gè)小孫？”老三也走了過來，瞪大眼睛說，“太爛了吧！” ???? “叫他做好一點(diǎn)！關(guān)著門做，別讓那兩個(gè)客戶知道?！???????? 過年前，果然所有客戶的東西都準(zhǔn)時(shí)交件了. 周老板直拍莊老板肩膀：“不簡(jiǎn)單！夠意思！臨時(shí)要這么多，我愿意為非找 別人不可了，沒想到你居然硬是做了出來.” ????????? “您要的東西，有什么話說？” ????? 周老板開了即期支票，高高興興地上了奔馳車. ?????? 另外兩家可就沒這么簡(jiǎn)單了. 艾小姐最先吼了過來：“我看過你給別人做的，都很好，為什么給我做的， 毛病這么多？” ????????? 莊老板立刻趕去道歉，鞠了九十度的躬，自愿打七折. ???♂????? 艾小姐總算臉色又恢復(fù)了血色，指著莊老板說：“下次再這樣，我會(huì)退貨！” ???????? 劉老板可沒等下次，二話不說：“退貨！” ??????? 莊老板又去哀求，不但提了大包小包的禮物，而且一路鞠躬，差點(diǎn)撞上了門 框. ???♂??????? “我不管你怎么解釋，就算過年趕工，也得做好. 那么多毛病，你要我怎么 賣？” ???????? “這個(gè)、這個(gè)，全怪我，我們今年不發(fā)紅利，給您打七折…” ???♂????? “打七折也不行！不是我說好就好?！眲⒗习逯钢f老板的鼻子吼，“別人會(huì) 退我貨??！” ????? “退多少，我就重做多少. 年初四就動(dòng)工，專為您補(bǔ)做，另外免費(fèi)為您多做 五十箱. 求求您，看在過年…” ?????????? 劉老板沉吟了一陣子，揮揮手. 果然年初四，莊老板就開了工，專為劉老板做. 因?yàn)槭恰氨緩S”制作，又做 的特別小心，劉老板驗(yàn)收時(shí)，居然笑了. ?????? 又隔些時(shí)，莊老板請(qǐng)喝春酒，周老板、艾小姐和劉老板都到了. 席間艾小姐 和劉老板雖然揶揄了主人幾句，卻也顯示他們對(duì)莊老板“勇于認(rèn)錯(cuò)、負(fù)責(zé)到底” 態(tài)度的欣賞. ?????? 至于老主顧周老板，聽在耳里，就更是“甜在心頭”了. 頻頻舉杯敬莊老板： “盡在不言中！” ?????? 〖想一想〗?? 莊老板棒不棒？?? 棒！而且正是“盡在不言中”. ?????? 他賠了嗎？?? 沒賠！因?yàn)榻唤o二流的小廠“代做”，已經(jīng)省不少錢. 二流貨當(dāng)一流貨賣， 就算打七折，都有賺. 就算重做五十箱，也可以打平. 結(jié)果，不但沒丟掉兩個(gè)新客戶的生意，還莫名其妙地“建立了信用”. ?????? 更重要的是– 他留住了那老主顧周老板. ?????? 如果當(dāng)時(shí)他不接，周老板找了別人，別人看到“求之不得”的大主顧光臨， 一定刻意討好. 不但東西做得精，而且價(jià)錢壓得低，希望把以后的生意搶過去. 周老板這一“試”，不就可能從此“換碼頭”嗎？ 留住老主顧，不給周老板接觸別人的機(jī)會(huì)，才是莊老板的“最高考慮”. ?????? 由以上兩個(gè)例子，你必須知道– 當(dāng)你不會(huì)用人的時(shí)候，不但是用錯(cuò)了人，而且會(huì)失去人. 失去的那人，更可 能成為你的敵人. 當(dāng)你讓下面人搶位子的時(shí)候，他不但搶到自己的位子，而且可能搶到你身邊 的位子. 進(jìn)一步，他可以搶你的位子；退一步，他可能擋住你的視線，使你看不清周 遭的情況. 看不清周遭是最危險(xiǎn)的. 當(dāng)你總是跟某人合作，而不隨時(shí)出去了解市場(chǎng)和比 價(jià)時(shí)，你很可能有一天發(fā)現(xiàn)，這老朋友算你的價(jià)錢，比別人都貴. 不是他漲了，是別人跌了. 他卻因?yàn)槟憧偸恰罢找郧暗姆绞健?，而沒有主動(dòng) 通知你降價(jià). 更糟的是，當(dāng)你不去要求他，他也會(huì)在伺候你的時(shí)候，因?yàn)槿狈Ω饨绲慕?觸，少了競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，“你們”很可能一起老化、一起落伍. 此外，商人多半知道莊老板那種“吃不下，含在嘴里也好”的道理. 當(dāng)你不 夠靈活、不去監(jiān)督的時(shí)候，他們就吃定你，綁定你，甚至在必要時(shí)–犧牲你！ 而且使你明明被犧牲，還覺得他夠朋友.+ ??????