隨著國內(nèi)出行市場由早期快速擴(kuò)張向細(xì)分領(lǐng)域縱深發(fā)展，如今的出行市場，多元化、多樣化發(fā)展的趨勢愈加明顯。反觀當(dāng)前的共享出行產(chǎn)品及服務(wù)， 90%以上的共享車輛為普通轎車，出行市場車型單一，服務(wù)場景同質(zhì)化，還有相當(dāng)數(shù)量的人未能享受應(yīng)有的出行服務(wù)。

吉利控股集團(tuán)10月31日在杭州發(fā)布全新出行科技品牌“禮帽出行”，定位高品質(zhì)定制出行。擁有百余年出行背景的禮帽出行厚積薄發(fā)，以差異化的運(yùn)營模式突圍出行市場，從產(chǎn)品、服務(wù)和出行場景方面精打細(xì)磨，為用戶定制新出行，打造千人千面的體驗(yàn)感，填補(bǔ)市場多元化出行需求的缺口。

“單一化”vs“多元化”

縱觀目前的共享出行產(chǎn)品，絕大部分車型都以普通轎車為主。隨著老齡化時代來臨，越來越多的老年人面臨出行難的困境；多孩時代的到來，寶媽的出行已不再那么輕松、簡單；以及特殊人群的出行，如盲人、坐輪椅的乘客，他們的出行更加困難。顯然產(chǎn)品單一化的出行平臺已無法滿足消費(fèi)者差異化的出行需求。

禮帽出行深度洞察大眾出行需求，專注于多元化需求時代的高品質(zhì)出行，為出行市場提供了一個不一樣的參考答案。禮帽統(tǒng)一采用兼具“多元化用車”與“高效率運(yùn)營”雙重優(yōu)勢的專業(yè)級出行專車LEVC TX5，滿足不同消費(fèi)者的出行需求。TX5從“以人為本”的研發(fā)、設(shè)計起點(diǎn)出發(fā)，具備專業(yè)級的服務(wù)能力，擁有超過百年的出行服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、百余項(xiàng)的出行科技專利，累計服務(wù)過全球40余個國家。

據(jù)了解，LEVC TX5超大乘坐空間達(dá)到3.6m3，遠(yuǎn)超同級車型；獨(dú)有的斜坡踏板設(shè)計，讓嬰兒車和輪椅車的出行便捷而輕松；寬大的車門，使上下車更加方便自如。在車內(nèi)，TX5配備高強(qiáng)度司乘透明隔斷，實(shí)現(xiàn)了乘客艙、駕駛艙的獨(dú)立分隔，可以有效防疫、防暴、隔音。此外，司乘一鍵語音通話系統(tǒng)，以及控制面板處的盲文設(shè)計，給予出行更多差異化關(guān)懷

定制個性化服務(wù) 引領(lǐng)出行新方式

在后疫情時代，用戶的思維方式與消費(fèi)觀念已經(jīng)悄然轉(zhuǎn)變，在“從A點(diǎn)到B點(diǎn)”的簡單要求之上附加了更多需求。更多人開始關(guān)注出行過程中的服務(wù)細(xì)節(jié)與品質(zhì)，單一的出行服務(wù)已不能滿足用戶出行場景多元化的要求。

尊重用戶體驗(yàn)是出行服務(wù)的根本。禮帽以用戶為中心，依托數(shù)字化能力打通“線上網(wǎng)約+線下?lián)P招”的融合服務(wù)模式，為人們提供更安全、更智能、更人性化的定制出行服務(wù)。

更難得的是，禮帽出行的車輛、管家、服務(wù)均可按需定制，車輛獨(dú)特，識別度統(tǒng)一，非常適合各種定制場景下的出行需求，如作為婚禮用車，或?yàn)槠笫聵I(yè)單位提供政務(wù)、商務(wù)用車。也可滿足全家出行、陪伴出行、大件出行、商務(wù)出行、女士安心出行等不同場景的用車需求。

據(jù)悉，禮帽出行在試運(yùn)營期間，累計已為50萬人次提供高品質(zhì)的出行服務(wù)。未來五年，禮帽出行將在全國15座城市陸續(xù)投放3萬臺以上高品質(zhì)專車，創(chuàng)造3萬個以上就業(yè)崗位。還將與合作伙伴緊密合作，共建、共享、共贏，共同建設(shè)開放性的出行生態(tài)平臺。禮帽也將立足中國，發(fā)展歐洲市場，為全球用戶帶來更加美好的新出行。

在更加注重品質(zhì)感和體驗(yàn)感的時代，出行行業(yè)競爭進(jìn)入新階段，更加考驗(yàn)綜合實(shí)力、整體實(shí)力的比拼，唯有不斷探索提升乘客的出行體驗(yàn)，才能在萬億級別的出行市場中脫穎而出。