隨著“流量爭(zhēng)奪戰(zhàn)”越來(lái)越多的參與者，市場(chǎng)趨于飽和，客戶(hù)獲取成本逐年增加，越來(lái)越多的人關(guān)注“私域流量”。

通過(guò)為企業(yè)打造自己的私域客戶(hù)池，將全渠道客戶(hù)從公域流量引流到客戶(hù)池，結(jié)合一系列精細(xì)化的操作手段，反復(fù)接觸，不斷培育，提高客戶(hù)轉(zhuǎn)化率。

從去年關(guān)注“要不要做私域？”，到現(xiàn)在想“如何精細(xì)化用戶(hù)操作，提高各環(huán)節(jié)的效率和效果”。私域已成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要戰(zhàn)略之一。

值得一提的是，企業(yè)微信版不斷迭代更新，完成了OA系統(tǒng)轉(zhuǎn)型升級(jí)CRM系統(tǒng)飛躍增加了客戶(hù)群、客戶(hù)連接、客戶(hù)朋友圈等多項(xiàng)功能，強(qiáng)調(diào)企業(yè)微信與微信的交流，幫助企業(yè)打造私域流量池，也是基于企業(yè)微信的企業(yè)微信scrm管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)奠定了基礎(chǔ)。個(gè)人微信有各種限制，添加好友上限，容易封號(hào)，員工離職帶走客戶(hù)資源，企業(yè)微信scrm管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)是必然的。

廣為人知的傳統(tǒng)CRM相比，點(diǎn)鏡企業(yè)微信scrm管理系統(tǒng)有許多不同之處，優(yōu)勢(shì)明顯。

傳統(tǒng)CRM存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)主要是客戶(hù)相對(duì)靜態(tài)的數(shù)據(jù)，主要價(jià)值是圍繞相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的交易管理。CRM有利于業(yè)務(wù)記錄和客戶(hù)管理，避免客戶(hù)競(jìng)爭(zhēng)混亂，有效幫助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)規(guī)范和流程工作，提高內(nèi)部合作效率。

但傳統(tǒng)CRM操作復(fù)雜繁瑣，學(xué)習(xí)成本高，很多用戶(hù)反映無(wú)法有效挖掘和利用銷(xiāo)售線(xiàn)索，銷(xiāo)售漏斗功能與實(shí)際業(yè)務(wù)流程脫節(jié)，難以增加銷(xiāo)售收入，提高客戶(hù)留存率。

點(diǎn)鏡企業(yè)微信scrm管理系統(tǒng)主要是通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)與潛在客戶(hù)持續(xù)互動(dòng)，與潛在客戶(hù)保持雙向穩(wěn)定的聯(lián)系，幫助企業(yè)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)潛客。不僅是工作效率的提升，更是營(yíng)銷(xiāo)、運(yùn)營(yíng)、管理等環(huán)節(jié)效益的提升。

比如銷(xiāo)售銷(xiāo)售人員想要更多地了解客戶(hù)時(shí)，如果他們使用傳統(tǒng)CRM，通常通過(guò)電話(huà)聯(lián)系、網(wǎng)上查閱資料等方式獲取客戶(hù)信息，手動(dòng)補(bǔ)充客戶(hù)信息。而點(diǎn)鏡企業(yè)微信scrm管理系統(tǒng)通過(guò)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)等方式，讓客戶(hù)在參與過(guò)程中積極提升信息，同時(shí)提升客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)，自動(dòng)完成客戶(hù)畫(huà)像。這是賦能銷(xiāo)售而非簡(jiǎn)單的管理銷(xiāo)售。

點(diǎn)鏡企業(yè)微信scrm管理系統(tǒng)通過(guò)全面的客戶(hù)數(shù)據(jù)分析，可以積累客戶(hù)形象，進(jìn)行分層管理、標(biāo)簽管理、客戶(hù)全周期管理、有針對(duì)性的個(gè)性化服務(wù)，使客戶(hù)運(yùn)營(yíng)細(xì)化，增強(qiáng)客戶(hù)粘性和信任，從而帶來(lái)高回購(gòu)。

點(diǎn)鏡企業(yè)微信scrm管理系統(tǒng)也基于自身的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力，“流量可以連接，聊天有工具，轉(zhuǎn)化有方法，客戶(hù)可以運(yùn)營(yíng)”私域營(yíng)銷(xiāo)和運(yùn)營(yíng)方法論，幫助企業(yè)真正利用好企業(yè)微信私域的能力，從根本上解決企業(yè)客戶(hù)管理問(wèn)題。

總之，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，隨著社交網(wǎng)絡(luò)的深入發(fā)展，用戶(hù)消費(fèi)、生活等方面已經(jīng)從線(xiàn)下轉(zhuǎn)向線(xiàn)上，企業(yè)借助企業(yè)微信scrm管理系統(tǒng)，能深入了解客戶(hù)，細(xì)化客戶(hù)管理，為客戶(hù)提供更加個(gè)性化的服務(wù)，帶動(dòng)企業(yè)新的增長(zhǎng)。

點(diǎn)鏡企業(yè)微信scrm管理系統(tǒng)整合營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)獲取、轉(zhuǎn)型、客戶(hù)管理、銷(xiāo)售管理等環(huán)節(jié)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、智能化的銷(xiāo)售和銷(xiāo)售全過(guò)程，幫助企業(yè)提高銷(xiāo)售效率，加強(qiáng)企業(yè)銷(xiāo)售管理。