在服務器的運行運營過程中，偶爾會發(fā)生網(wǎng)絡無法訪問，遠程無法登錄上服務器，網(wǎng)絡延遲較高，卡頓丟包等等情況發(fā)生，遇到這種問題的時候，我們應該怎么快速排查，解決網(wǎng)絡故障恢復服務器網(wǎng)絡正常呢，接下來我們介紹幾種最常見快速的方法，讓大家遇到這種情況的時候，不在手足無措，找不到解決的方向，下面我們以win系統(tǒng)為例為大家講解：

1、ping 命令排查法：

當無法遠程連接登錄到我們香港服務器的時候，可以進行ping 命令測試從本地是否可以ping通服務器IP，操作方法是打開本地計算機cmd，可以從運行中輸入CMD命令打開命令窗口，然后在命令窗口輸入命令，格式為 ping 空格 服務器IP，然后可以在空格加上參數(shù)-t,進行長ping，也可以直接回車進行ping檢測，通過返回的數(shù)據(jù)，我們就查看到本地連接到服務器的網(wǎng)絡是否通暢，如果返回數(shù)據(jù)是超時，那么就是本地到服務器網(wǎng)絡是無法ping通的，如果返回的數(shù)據(jù)是正常，我們可以通過延遲的高低來進行判斷服務器網(wǎng)絡是否屬于正常。

2、tcping命令排查法：

如果我們用ping命令無法ping通服務器IP，我們還可以用tcping命令進行端口ping測試，因為有時候服務器防火墻限制了ping命令，本來服務器網(wǎng)絡是正常的，但是卻ping不通，就是這個原因。

如果是服務器禁止了ping，不管網(wǎng)絡好壞，我們都是無法用ping命令去排查服務器網(wǎng)絡是否正常的。

tcping命令，它的原理和ping命令差不多，只是它的功能是ping端口，我們可以tcping服務器上已知開放的端口，通過返回的數(shù)據(jù)，判斷服務器網(wǎng)絡是否正常，命令格式為 tcping IP 端口，常見開放的端口有3389端口，80端口，443端口等等，我們可以根據(jù)服務器上服務應用打開的端口進行測試，然后從返回數(shù)據(jù)中判斷，在使用tcping命令的時候，需要下載一個插件。

大家可以百度搜索下，非常多的，一個很小的插件，搜索tcping即可，關于使用方法也可以搜索下教程，非常多，而且很簡單。

3、重啟下本地計算機網(wǎng)絡，在進行測試：

因為有可能是服務器防火墻或者安全軟件攔截了本地IP，導致本地無法連接到服務器，這種原因非常常見，很多用戶有遇到這個問題，別人能訪問，就是自己不能訪問。

被服務器防火墻或者安全軟件攔截的原因有很多，最多的就是頻繁操作訪問服務器，觸發(fā)了服務器上安全軟件防火墻的攔截規(guī)則，發(fā)生比較多的是服務器上裝了安全狗軟件的，觸發(fā)了安全狗軟件，然后被攔截了本地IP，導致我們無法連接上服務器，也無法ping通等等。

這個時候我們需要重啟本地網(wǎng)絡，重啟了本地網(wǎng)絡以后，本地的IP地址將發(fā)生變化，不在服務器安全狗軟件的攔截黑名單里面，這個時候我們就可以正常的訪問服務器了。

網(wǎng)絡能ping通，tcping也沒有問題，服務器也重啟了但是還是無法遠程登陸服務器，這種情況也有發(fā)生，但是比較少見，一般情況下導致這種故障的原因基本和防火墻有關，防火墻沒有放行我們的遠程端口，或者是遠程端口有誤，才會導致網(wǎng)絡正常但是遠程連不上服務器的情況。