為什么我們會(huì)討論人性的善惡。究竟是我們主動(dòng)愿意去尋求真相，還是某些人在遙控了我們的思想。

有一項(xiàng)心理學(xué)實(shí)驗(yàn)，當(dāng)給實(shí)驗(yàn)對(duì)象駕駛破舊車輛的時(shí)候，實(shí)驗(yàn)對(duì)象一般會(huì)禮讓行人，但是如果換成高檔豪華車，45%的實(shí)驗(yàn)對(duì)象會(huì)違法，不讓行人先行。并且，駕駛的車輛越昂貴，駕駛員的態(tài)度越糟糕。為什么會(huì)這樣呢？

這可能是因?yàn)樗麄冋J(rèn)為自己的社會(huì)地位較低，因此需要通過(guò)友善的行為來(lái)獲得他人的認(rèn)可。然而，當(dāng)他們駕駛高檔豪華車時(shí)，他們的行為就會(huì)發(fā)生變化。他們可能會(huì)認(rèn)為自己的社會(huì)地位提高了，因此無(wú)需再通過(guò)友善的行為來(lái)獲得他人的認(rèn)可。

心理學(xué)家掃描了大腦并發(fā)現(xiàn)，具有更強(qiáng)權(quán)力感的人腦中的鏡像效應(yīng)較弱，人類大腦通常會(huì)模仿他人。當(dāng)別人笑時(shí)，你也會(huì)跟著笑。當(dāng)別人打哈欠時(shí)，你也會(huì)跟著打哈欠。這種鏡像效應(yīng)是人類社會(huì)行為的本能，有助于建立和維持社會(huì)關(guān)系。但是有權(quán)勢(shì)的人的大腦模仿能力較弱。好像他們與自己的同類失去了聯(lián)系，因?yàn)檫@些人認(rèn)為自己高人一等，看不起別人。這導(dǎo)致了高權(quán)力高地位的人們擁有“后天獲得的反社會(huì)人格”：以自我為中心，無(wú)恥，漠不關(guān)心，缺乏同情心。

而這些反社會(huì)行為通常只在腦損傷的人中出現(xiàn)。換句話說(shuō)，當(dāng)一個(gè)人擁有權(quán)力時(shí)，他們的大腦會(huì)逐漸變的殘疾。在古代社會(huì)中，如果有人爭(zhēng)奪權(quán)力并展現(xiàn)出反社會(huì)的個(gè)性，他們很快就會(huì)被驅(qū)逐出社群，因?yàn)槲覀兊娜祟愖嫦日宫F(xiàn)了“最善良者的生存”。

但是當(dāng)代社會(huì)，把“無(wú)恥者生存”這條規(guī)則體現(xiàn)的淋漓盡致。執(zhí)政者和管理者他們會(huì)活的很滋潤(rùn)，因?yàn)檫@些人沒(méi)有太多的羞恥感。研究表明，有8%的商業(yè)高管可能被診斷為反社會(huì)人格。人類進(jìn)化出的羞恥感是為了防止人們做出不道德的事情。

但是對(duì)于那些沒(méi)有羞恥感的人，他們敢于做任何事情，這使他們能夠攀登到權(quán)力階層的頂端

并使社會(huì)中的大多數(shù)人相信人性本質(zhì)是邪惡的。

綜上綜前所述，我們可以總結(jié)一下人性的善與惡是如何顯現(xiàn)的。幾十萬(wàn)年前，我們的祖先遵循“最善良者的生存”原則，生活在一個(gè)平等、利他的社會(huì)中。

但是自從祖先們從游牧生活改為定居生活之后，就出現(xiàn)了國(guó)家、政治領(lǐng)導(dǎo)人、軍隊(duì)和奴隸制度。大多數(shù)人因?yàn)樾邜u而不敢做惡事，所以他們讓無(wú)恥之徒以高權(quán)力控制社會(huì)。國(guó)家發(fā)動(dòng)戰(zhàn)爭(zhēng)看起來(lái)是一種“邪惡的行為”，但戰(zhàn)爭(zhēng)中的士兵是出于友誼而行動(dòng)的，因?yàn)槿颂焐米约喝?，而排斥他人?/span>

然而，在危機(jī)時(shí)刻，人們確實(shí)展現(xiàn)出他們的善良一面?？偨Y(jié)起來(lái)，許多證據(jù)都表明人性本善，但人們轉(zhuǎn)變?yōu)椤皦娜恕钡臋C(jī)會(huì)仍然存在。羅格布雷格曼進(jìn)一步指出：我們的人性發(fā)展取決于我們更相信哪一種人性。這被稱為彼格馬利翁效應(yīng)。

心理學(xué)家鮑勃·羅森塔爾發(fā)現(xiàn)，如果學(xué)生被要求觀察一只走迷宮的老鼠，并告訴他們這些老鼠是聰明的學(xué)生，那么學(xué)生們對(duì)老鼠會(huì)更加溫和。結(jié)果，老鼠的表現(xiàn)實(shí)際上會(huì)更好。同樣，如果教師更關(guān)注和贊揚(yáng)某個(gè)學(xué)生群體，這個(gè)學(xué)生群體會(huì)感到受到不同對(duì)待，他們的表現(xiàn)會(huì)更好。

彼格馬利翁效應(yīng)也適用于人性。經(jīng)濟(jì)學(xué)家羅伯特·弗蘭克對(duì)他的經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)生進(jìn)行了實(shí)驗(yàn)。一個(gè)學(xué)生在經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí)的時(shí)間越長(zhǎng)，他們就變得越自私。經(jīng)濟(jì)學(xué)一直告訴他們?nèi)诵允亲运降模虼怂麄冊(cè)诮?jīng)濟(jì)學(xué)系停留的時(shí)間越長(zhǎng)，他們?cè)较嘈湃耸亲运阶岳?，他們也?huì)受到這種影響。就是說(shuō)，自私自利這種人性由個(gè)體相信產(chǎn)生，相信的人影響周圍的人，周圍的人又會(huì)反過(guò)來(lái)加強(qiáng)這種信任，故而，人以群分，群體效應(yīng)加強(qiáng)了對(duì)于人性的相信。

另一個(gè)更經(jīng)典的例子是監(jiān)獄。上世紀(jì)60年代，美國(guó)盛行著“破窗理論”。該理論認(rèn)為，如果社會(huì)容忍某些不良行為，會(huì)讓人們認(rèn)為這是可容忍的，進(jìn)而導(dǎo)致更多人犯下不良行為。因此，打擊犯罪的最佳方式是逮捕任何表現(xiàn)可疑的人。

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這等于將普通人視為潛在罪犯。它假設(shè)人們本質(zhì)上是邪惡的，只有嚴(yán)厲的懲罰才能遏制犯罪。這導(dǎo)致美國(guó)在1970年至2007年間囚犯數(shù)量增加了500%。世界四分之一的監(jiān)獄人口在美國(guó)。

然而，大規(guī)模監(jiān)禁的結(jié)果是什么？把美國(guó)的監(jiān)獄變成了罪犯的寄宿學(xué)校。壓制性的監(jiān)獄系統(tǒng)使罪犯更容易受到暴力、欺凌和團(tuán)伙的影響。這種人一旦被釋放，會(huì)變得更加危險(xiǎn)。相比之下，挪威的監(jiān)獄認(rèn)為，人天性中具有悔過(guò)和通過(guò)教育學(xué)習(xí)的能力，因此監(jiān)獄生活應(yīng)盡量設(shè)計(jì)得與外面的世界相似。

這將有助于囚犯重新融入正常生活。因此，挪威的監(jiān)獄就像度假酒店。獄警和囚犯像朋友一樣相處。這種監(jiān)獄設(shè)計(jì)使挪威擁有了全球最低的累犯率。美國(guó)有60%的囚犯在2年內(nèi)重新犯罪，而挪威只有20%。因?yàn)楫?dāng)你把囚犯看作人類時(shí)，他們就會(huì)像人類一樣行事。

舉個(gè)耳熟能詳?shù)睦?，長(zhǎng)月?tīng)a明中，大家都覺(jué)得澹臺(tái)燼是魔君，于是都在有意無(wú)意把澹臺(tái)燼往魔君的位子上推，如果沒(méi)有黎蘇蘇，那么澹臺(tái)燼成為魔君毀滅世界就會(huì)在時(shí)間的輪回中一次次上演。而黎蘇蘇，是所有把澹臺(tái)燼當(dāng)做魔君的人里，唯一相信他且愛(ài)他的人。但是我們依然可以從劇情里探知到，這份愛(ài)不夠牢靠，為什么？因?yàn)榄h(huán)境的影響，人云亦云的影響，真的太大了。這就是烏合之眾，群體行為帶來(lái)的強(qiáng)大影響力量。當(dāng)然這個(gè)話題我們回頭單獨(dú)開(kāi)文章細(xì)講。

再回到人性上，在過(guò)去幾百年里，我們的社會(huì)體系一直基于人性本惡的假設(shè)，認(rèn)為兒童需要更多的管教，企業(yè)需要更多的管理，民主需要更多的政治家來(lái)引導(dǎo)。但如果普格馬利翁效應(yīng)存在，這意味著可以建立一個(gè)假設(shè)人性善良的社會(huì)來(lái)激發(fā)人性的善良一面。

但是為什么沒(méi)有人來(lái)帶領(lǐng)大家去做呢？因?yàn)闆](méi)有錢，因?yàn)闀?huì)觸碰某些人的利益，還記的第一批上位的人類嗎？利用環(huán)境的善良，通過(guò)自己的作惡上位，再利用得到的權(quán)力將社會(huì)規(guī)范，分層，讓下層人永遠(yuǎn)都沒(méi)有實(shí)力去沖擊上層人的地位。如果要由惡向善，那么千百年來(lái)建立的層級(jí)地位規(guī)范將統(tǒng)統(tǒng)都被打破。

當(dāng)然，我依然希望可以通過(guò)人性觀打造一個(gè)新的社會(huì)。

現(xiàn)在，讓我們來(lái)探討如何創(chuàng)建一個(gè)對(duì)人性持有不同看法的新社會(huì)。

你是否曾經(jīng)想過(guò)為什么今天的公司賺的錢，大部分進(jìn)入了管理層，經(jīng)理，CEO的口袋。這是因?yàn)槌秩诵詯旱纳蠈尤艘韵麡O人性觀建立的現(xiàn)在我們所看到的資本主義：

人類天生懶惰和缺乏自律能力，因此需要上級(jí)管理并通過(guò)公司提供激勵(lì)才能有動(dòng)力工作。

這種管理模式假定每個(gè)人都不喜歡工作，所以工資是吸引員工的主要方式。設(shè)計(jì)績(jī)效指標(biāo)（KPI），誘惑員工通過(guò)優(yōu)秀表現(xiàn)來(lái)獲得加薪或晉升，然而事實(shí)上，獎(jiǎng)勵(lì)有時(shí)可能導(dǎo)致人的內(nèi)在動(dòng)機(jī)喪失。

心理學(xué)家在以色列的托兒所進(jìn)行了實(shí)驗(yàn)。父母被告知如果他們遲到接孩子，就會(huì)被罰款。結(jié)果，遲到接孩子的父母數(shù)量增加了40%。因?yàn)闇?zhǔn)時(shí)不再是義務(wù)，只要你付錢就沒(méi)關(guān)系了。

當(dāng)規(guī)則可以用金錢衡量時(shí)，有錢人會(huì)肆無(wú)忌憚的違反。

按小時(shí)計(jì)費(fèi)的律師習(xí)慣于給自己的時(shí)間設(shè)定一個(gè)價(jià)格，導(dǎo)致他們變得更為自私，不愿意提供無(wú)償服務(wù)。資本主義的商業(yè)結(jié)構(gòu)以人們懶惰和自私的假設(shè)為基礎(chǔ)。結(jié)果是，雇員真正失去了內(nèi)在的動(dòng)機(jī)，只是想要更多的薪水。

但是，如果我們?cè)O(shè)計(jì)的企業(yè)對(duì)人性持有更積極的假設(shè)呢？荷蘭企業(yè)家Jos de Blok最初在一家醫(yī)療機(jī)構(gòu)擔(dān)任管理職位。他發(fā)現(xiàn)許多參加了“有效領(lǐng)導(dǎo)”或MBA課程的人，自以為自己學(xué)到可以管理公司的技能。

然而事實(shí)是，

員工才是真正知道如何做事的人，正所謂領(lǐng)導(dǎo)來(lái)來(lái)走走，員工永遠(yuǎn)堅(jiān)守。

相反，空降的領(lǐng)導(dǎo)常常把事情復(fù)雜化。真相是，即使在沒(méi)有管理層的情況下，公司仍然可以運(yùn)作。因此，Jos de Blok創(chuàng)辦了他自己的無(wú)政府主義“社區(qū)護(hù)理”企業(yè)Buurtzorg。他給予雇員完全的自主權(quán)，讓他們按照自己的方式去做事。

該公司沒(méi)有管理層，沒(méi)有績(jī)效紅利，也不浪費(fèi)時(shí)間開(kāi)會(huì)，因?yàn)檫@些都是外部的激勵(lì)措施。沒(méi)有首席執(zhí)行官，企業(yè)可以節(jié)省資金，用于其他事項(xiàng)。因此，相信員工能夠自主的企業(yè)將運(yùn)作更高效。

該公司目前已在25個(gè)國(guó)家擴(kuò)張，擁有1萬(wàn)名員工。相比之下，資本主義公司認(rèn)為人的本性是懶惰的，需要管理。因此，他們創(chuàng)造了許多繁瑣的工作，讓人們覺(jué)得工作毫無(wú)意義，而最重要的，公司的收益卻被管理層拿走。

如果我們采用一種新的人性觀，相信人們有內(nèi)在的自發(fā)動(dòng)力，我們可以創(chuàng)建一個(gè)更高效的組織，賦予員工更多權(quán)力。近年來(lái)，貧富差距不斷擴(kuò)大，民主開(kāi)始受到質(zhì)疑。政治腐敗案件一個(gè)接一個(gè)地出現(xiàn)，公民被當(dāng)作選票機(jī)器，每四年成為一次主人，其余時(shí)間成為奴隸，導(dǎo)致大家對(duì)政治的冷漠越來(lái)越多。

這是因?yàn)榇h制民主本身就建立在對(duì)人性的不信任上，認(rèn)為大眾是烏合之眾，政治必須由公務(wù)員和政治家來(lái)治理。但如果我們一開(kāi)始就相信人性的善良，為什么不讓公民成為國(guó)家的主人并領(lǐng)導(dǎo)政策呢？在1989年，巴西的阿雷格里港進(jìn)行了一次政治實(shí)驗(yàn)。

城市政府的預(yù)算直接交給市民決定如何使用。成立了數(shù)百個(gè)集會(huì)地點(diǎn)，讓人們現(xiàn)場(chǎng)辯論并投票決定預(yù)算如何支出。這使市民愿意積極參與政治，不再覺(jué)得自己只是不能改變現(xiàn)狀的平民。它還給底層人民一個(gè)表達(dá)的機(jī)會(huì)，而不是被排除在專業(yè)問(wèn)題之外。

30%的參與者是社會(huì)中最貧困的人。更重要的是，參與式預(yù)算可以有效阻止腐敗，因?yàn)楝F(xiàn)在市民知道每年的財(cái)務(wù)狀況，并可以決定稅款用于哪些公共項(xiàng)目。它還使市民更愿意納稅，因?yàn)樗麄兛梢钥吹藉X被用在了哪里。

許多參與預(yù)算編制的人表示，他們?cè)谏钪械谝淮胃杏X(jué)到自己像個(gè)公民。政府官員過(guò)去每天坐在空調(diào)辦公室里花納稅人的錢，但在實(shí)施了預(yù)算參與后，政治權(quán)力直接授予了公民，增加了社會(huì)住房，改善了基礎(chǔ)設(shè)施，并在巴西修筑更多道路。

這個(gè)成功故事促使世界上許多城市采用了預(yù)算參與制度。當(dāng)我們相信人們有良好的意愿來(lái)改變社會(huì)，我們?cè)敢鈱?quán)力委托給公民，實(shí)現(xiàn)真正的民主。

建立一個(gè)新社會(huì)的最后關(guān)鍵是將“壞人”看作與你一樣有著相同人性和善良的人。

人們通常認(rèn)為戰(zhàn)爭(zhēng)證明了人性的殘忍性，然而歷史學(xué)家發(fā)現(xiàn)，在二戰(zhàn)期間，只有15%到25%的士兵實(shí)際開(kāi)火。為什么開(kāi)火率如此之低？因?yàn)樵诮嚯x進(jìn)攻時(shí)，士兵面對(duì)的是對(duì)方的人性。當(dāng)你看到對(duì)方也是像你一樣的人時(shí)，你會(huì)不愿意殺死對(duì)方。

因此，75%的英國(guó)士兵在二戰(zhàn)中死于遠(yuǎn)程炮擊，因?yàn)閺目罩型断抡◤棽恍枰獙橙艘暈槿恕Ｒ赃@種方式進(jìn)行攻擊，不會(huì)引起道德上的責(zé)任感。換句話說(shuō)，“邪惡”源于距離。當(dāng)然，我認(rèn)為十一區(qū)的那些“人”不在討論之列。

心理學(xué)家戈登·奧爾波特提出了他的“接觸假設(shè)”。他的理論認(rèn)為，仇恨和歧視源于接觸過(guò)少和距離過(guò)大。例如，在二戰(zhàn)期間，美軍發(fā)現(xiàn)，如果一支軍隊(duì)中有白人和黑人一起作戰(zhàn)，白人通過(guò)并肩戰(zhàn)斗的經(jīng)歷，發(fā)現(xiàn)了與黑人的共同人性。

結(jié)果，種族歧視的程度減少了九倍。如果我們將那些我們認(rèn)為是敵人或壞人的人視為與我們一樣的人，歷史上許多邪惡行為可能就不會(huì)發(fā)生。在第一次世界大戰(zhàn)中，德國(guó)和英國(guó)軍隊(duì)在圣誕夜在前線相遇。

德國(guó)人開(kāi)始唱圣誕頌歌，當(dāng)歌聲傳到英國(guó)軍隊(duì)時(shí)，發(fā)生了一種神奇的事情。英國(guó)士兵被感動(dòng)，決定一起唱歌。雙方的歌聲使雙方聽(tīng)到彼此的人性。第二天早上，圣誕節(jié)，德國(guó)人和英國(guó)人爬出戰(zhàn)壕，不再將對(duì)方視為敵人，而將對(duì)方視為與自己一樣的人。

雙方放下武器和敵意，握手和平。他們甚至開(kāi)始互換禮物和進(jìn)行足球比賽。雙方還決定在圣誕節(jié)后不再開(kāi)槍，這就是為什么戰(zhàn)壕戰(zhàn)爭(zhēng)陷入僵局。前線的士兵根本不想打仗。

只有躲在后方的政府官員一直下令進(jìn)攻。這些人從來(lái)沒(méi)有與敵人接觸過(guò)，所以他們看不到彼此有著相同的人性。幾千年來(lái)，人類總是以一種錯(cuò)誤的人性觀念來(lái)理解自己，

即人是一個(gè)被文明偽裝的自私的野獸。

然而，歷史證據(jù)告訴我們，在危機(jī)時(shí)刻，人們總是展現(xiàn)出他們善良的一面。

每一次危機(jī)都向我們展示了幫助他人是我們天性中的一部分。正是這種人性使得人類能夠在災(zāi)難之后重建文明社會(huì)。相信人性的善良也使得社會(huì)本身更符合真正的人性。罪犯可以被當(dāng)作普通人對(duì)待，因此監(jiān)獄不需要實(shí)施嚴(yán)厲的懲罰。

員工可以自主工作，因此公司不需要管理者。公民有權(quán)處理公共事務(wù)，所以民主制度不需要政治家。當(dāng)交戰(zhàn)雙方看到彼此的人性時(shí)，戰(zhàn)爭(zhēng)就是不可持續(xù)的。所以讓我們從第一步開(kāi)始，相信人性的善良，并創(chuàng)造一個(gè)我們彼此友善對(duì)待的社會(huì)。