商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)是一種商業(yè)模式，覆蓋的行業(yè)較廣泛，常見(jiàn)的有餐飲零售和住宿服務(wù)等行業(yè)。開(kāi)展商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)具備哪些條件？管理要求有哪些？被特許人有什么需要注意的？

一、商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)的條件

1.特許人必須是企業(yè)，企業(yè)以外的其他單位和個(gè)人不得作為特許人從事特許經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

2.特許人須擁有注冊(cè)商標(biāo)、企業(yè)標(biāo)志、專有技術(shù)等經(jīng)營(yíng)資源。

3.特許人從事特許經(jīng)營(yíng)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)擁有成熟的經(jīng)營(yíng)模式，并具備為被特許人持續(xù)提供經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)、技術(shù)支持和業(yè)務(wù)培訓(xùn)等服務(wù)的能力。

4.特許人從事特許經(jīng)營(yíng)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)擁有至少2個(gè)直營(yíng)店，并且經(jīng)營(yíng)時(shí)間超過(guò)1年。

二、商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)的要求

1、備案要求

在省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)從事特許經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)向所在地省、自治區(qū)、直轄市人民政府商務(wù)主管部門備案；跨省、自治區(qū)、直轄市范圍從事特許經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)向國(guó)務(wù)院商務(wù)主管部門備案。

2、信息披露要求

特許人應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定建立并實(shí)行完備的信息披露制度。特許人應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定，在訂立特許經(jīng)營(yíng)合同之日前至少30日，以書(shū)面形式向被特許人披露《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)信息披露管理辦法》第五條規(guī)定的包括特許經(jīng)營(yíng)合同文本在內(nèi)的相關(guān)信息內(nèi)容。

3、年報(bào)要求

特許人應(yīng)當(dāng)在每年第一季度將其上一年度訂立的特許經(jīng)營(yíng)合同的情況向商務(wù)主管部門報(bào)告。

4、不得虛假宣傳

特許人在推廣、宣傳活動(dòng)中，不得有欺騙誤導(dǎo)的行為，其發(fā)布的廣告中不得含有宣傳被特許人從事特許經(jīng)營(yíng)活動(dòng)收益的內(nèi)容。

三、被特許人在商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)中應(yīng)注意什么

1、特許人是否擁有注冊(cè)商標(biāo)、專利技術(shù)、企業(yè)標(biāo)志、專有技術(shù)等經(jīng)營(yíng)資源；

2、特許人是否完成商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)備案。

3、關(guān)注特許人的經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)模式，明確具體的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)等服務(wù)內(nèi)容、提供方式及特許經(jīng)營(yíng)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。

4、特許人是否已經(jīng)披露法律法規(guī)規(guī)定的重要信息，防止出現(xiàn)因服務(wù)內(nèi)容約定不清而推諉扯皮的現(xiàn)象發(fā)生。

四、被特許人在特許經(jīng)營(yíng)中遇到問(wèn)題怎么辦？

1、保存證據(jù)

被特許人應(yīng)該從第一次接觸特許人開(kāi)始，保存所有洽談交易、溝通等證據(jù)，包括文字、文件、錄音、視頻及實(shí)物等。

2、及時(shí)溝通協(xié)商

遇到糾紛時(shí)，雙方首先積極溝通，爭(zhēng)取通過(guò)溝通協(xié)商解決問(wèn)題。

3、啟用仲裁或起訴等法律手段

在溝通失敗的情況下，被特許人要拿起法律武器依法根據(jù)特許經(jīng)營(yíng)合同的約定通過(guò)向人民法院提起訴訟或向仲裁機(jī)構(gòu)提起仲裁的方式維護(hù)自身合法正當(dāng)權(quán)益。