——東華大學(xué)旭日工商管理學(xué)院赴上海市實踐團(tuán)

通過幾天的實地調(diào)研，實踐團(tuán)成員發(fā)現(xiàn)，十年未至，成立于2015年的牛路野營公司，已經(jīng)讓無數(shù)青年人擁抱家門口的詩和遠(yuǎn)方的同時，更讓一頂露營天幕，一套戶外休閑桌椅，加之各色零食飲料甚至咖啡茶具，逐漸形成現(xiàn)代人理想中的田園牧歌。自成立以來，公司一直致力于提供高品質(zhì)的露營服務(wù)，不斷創(chuàng)新和改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)，以滿足客戶的需求。2019年高端露營產(chǎn)品，2020年家庭露營業(yè)務(wù)，2021年不斷探索海外市場......跳脫出都市生活的快節(jié)奏，在綠水青山中松一口氣，慢慢成為青年人的向往。而作為早早抓住市場前端的牛路野營是怎樣預(yù)測到如此市場趨勢？“精致露營”的發(fā)展又該何去何從？年輕的創(chuàng)業(yè)家又能做些什么？抱著種種疑問，實踐團(tuán)成員于7月26日開展了對牛路野營創(chuàng)始人唐偉先生的采訪。

首先，在采訪中實踐團(tuán)發(fā)現(xiàn)唐偉先生是一位非常有遠(yuǎn)見和創(chuàng)業(yè)精神的企業(yè)家。從一開始明確牛路野營公司的定位和服務(wù)對象，即提供高品質(zhì)的露營服務(wù)，以青少年為主要服務(wù)對象。除了諸如皮劃艇、槳板、飛盤、攀巖、繩索技術(shù)等各類特色戶外單次特色體驗課程，牛路野營還為青少年提供探索年卡，配有不同特色的明星導(dǎo)師戶外課程，將教育融入露營，培養(yǎng)青少年對于自然對于戶外運動的興趣，提升青少年全方位的素養(yǎng)，做到由在大自然中體驗到在大自然中學(xué)習(xí)。

這種定位和服務(wù)對象的的選擇是唐偉先生在創(chuàng)業(yè)初期做出的重要決策，也是牛路野營公司能夠快速發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。其次，在采訪中實踐團(tuán)成員了解到牛路野營公司的業(yè)務(wù)模式和經(jīng)營策略。唐偉先生強(qiáng)調(diào)了公司的產(chǎn)品和服務(wù)要始終以客戶為中心，不斷創(chuàng)新和改進(jìn)，以滿足客戶的需求。最后，在采訪中實踐團(tuán)成員還了解到唐偉先生對于未來發(fā)展的規(guī)劃和展望。唐偉先生強(qiáng)調(diào)相較于生活，精致露營的消費者更渴望得到更好的放松與新奇的體驗，所以高品質(zhì)的露營產(chǎn)品是每個營地都需要提供的，而當(dāng)營地趨向高標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)趨向完善化，如何凸顯營地的特色、放大露營的社交屬性是服務(wù)供應(yīng)商可以探索的方向。他還表示，未來牛路野營公司將繼續(xù)保持創(chuàng)新和發(fā)展的勢頭，不斷拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和市場，致力于為客戶提供更好的服務(wù)和體驗。

通過這次采訪，作為實踐團(tuán)的成員也作為一名青年人，實踐團(tuán)成員深刻意識到唐偉先生的實踐經(jīng)驗和創(chuàng)新精神是牛路野營能夠快速發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。注重實踐和創(chuàng)新，不斷探索新的業(yè)務(wù)模式和經(jīng)營策略，以滿足客戶的需求和提高品牌知名度，是每一位創(chuàng)業(yè)人，每一位商學(xué)院的同學(xué)都應(yīng)該秉持的創(chuàng)業(yè)初衷。未來，不斷開發(fā)文明露營新模式，提升管理服務(wù)水平，針對差異化需求提供個性化產(chǎn)品，可讓露營經(jīng)濟(jì)行穩(wěn)致遠(yuǎn)，推動旅游業(yè)更高質(zhì)量的發(fā)展。

除此之外，唐偉先生還從環(huán)境保護(hù)的角度出發(fā)，討論露營服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)該從中承擔(dān)怎樣的社會責(zé)任。他談到規(guī)范一次性餐具的使用，將環(huán)保教育納入營地課程規(guī)劃，更環(huán)保的營地清潔都是服務(wù)供應(yīng)商可以做的，而政府也在不斷出臺相關(guān)政策?！渡虾Ｊ袔づ衤稜I地管理指引》，《“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》......國家對露營經(jīng)濟(jì)的日漸重視，更提醒著消費者在享受旅游的同時，也要進(jìn)一步規(guī)范管理，才能讓露營從躥紅走向長紅，才能讓“偷得浮生半日閑”的露營時光變?yōu)檎嬲嬲摹坝衅焚|(zhì)的幸福”。后疫情時代已到，覓一處秀美精致，在山坡的草地上撐開帳篷，和家人朋友們一起看日出星辰，或是流螢輕輕飛舞，共嗅泥土和綠草的清香！

（旭日工商管理學(xué)院/徐鑫）

隊員心得：

關(guān)注受眾需求，強(qiáng)調(diào)精神價值

為了進(jìn)一步加深對于精致露營的運營理念，我們團(tuán)隊在對牛路野營品牌有基礎(chǔ)的了解后，有幸邀請到了牛路野營品牌的執(zhí)行董事唐偉老師進(jìn)行面對面的訪談。

在于唐老師的交流過程中 ，我們獲悉牛路野營品牌強(qiáng)調(diào)持續(xù)創(chuàng)新的經(jīng)營理念，針對不同細(xì)分群體的露營需求，開定制化、個性化的露營設(shè)施以及活動，提升消費者的露營體驗。與此同時，唐老師強(qiáng)調(diào)了牛路野營品牌一直以來在為消費者提供精神價值這條路上不斷深耕。希望通過設(shè)立自然教育課程等教育性活動，讓消費群體能夠在露營活動最終真實的感受到露營給其帶來的精神上的滿足，致力于讓精致露營從消費者體驗轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N生活方式。這對于精致露營的持續(xù)發(fā)展有著較好的借鑒意義。

在實踐過程當(dāng)中，我們感受到了唐偉團(tuán)隊熱愛露營行業(yè)，關(guān)切用戶需求，提供精神價值的精致露營的經(jīng)營理念。同時，也讓我們對于自己的專業(yè)知識有了更深刻的理解，引發(fā)了我們進(jìn)一步的思考，鍛煉了我們分析問題、探究問題的能力。

（旭日工商管理學(xué)院/李曉萌）

堅定初心，創(chuàng)新求變

我們團(tuán)隊今天榮幸的邀請到了牛路野營團(tuán)隊的唐老師來進(jìn)行面對面的訪談，通過這次訪談我們對于實際經(jīng)營過程當(dāng)中的問題與對策有了更精準(zhǔn)的理解。

在采訪過程中，我們不難發(fā)現(xiàn)唐偉老師對于露營行業(yè)的熱愛與遠(yuǎn)見。在交流中他強(qiáng)調(diào)了品牌選擇以青少年為主要的目標(biāo)群體，在給其提供一個詩情畫意的休閑場所的同時，也肩負(fù)起了露營作為一種生活方式其背后的教育意義與社會責(zé)任。

面對市場亂象，唐老師團(tuán)隊堅定初心，面對新興需求，牛路品牌創(chuàng)新求變。其堅持從底層邏輯上捕捉消費者的需求，更貫徹了旅游行業(yè)規(guī)范管理，經(jīng)濟(jì)效益與社會效益不斷統(tǒng)一的政策要求。真正做到了給精致露營愛好者提供有品質(zhì)的幸福。也讓作為實踐團(tuán)隊的我們受益良多，激發(fā)了我們對于市場以及行業(yè)的進(jìn)一步思考。

（旭日工商管理學(xué)院/靈祺）