便利店倒閉是沒(méi)有找到方向?小米入局打開(kāi)新思路!

【藍(lán)科技觀察】中國(guó)的零售業(yè)在經(jīng)歷了百貨店時(shí)代、購(gòu)物中心時(shí)代后,也漸漸進(jìn)入了便利店時(shí)代。當(dāng)前,資本奔涌、創(chuàng)業(yè)企業(yè)接連出現(xiàn),線上及電商巨頭紛紛走向線下布局,站上零售業(yè)風(fēng)口的便利店成了“香餑餑”。
近日,小米生態(tài)鏈企業(yè)「米糖」完成數(shù)千萬(wàn)元A輪融資,資金將用于場(chǎng)景IP“懶人便利商店”的系統(tǒng)打造及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。不少人好奇,懶人便利商店是什么?小米入局便利店市場(chǎng)能帶來(lái)什么新態(tài)度?中國(guó)便利店的未來(lái)又在哪里?
首先,“懶人便利商店” 只是借用了“便利店”元素的文創(chuàng)自營(yíng)店,但卻是離年輕人距離最近的。
2017年,中國(guó)便利店的春風(fēng)吹起,至今已形成一個(gè)基本格局,大致分為一下幾類(lèi):以日企便利店為代表的7-Eleven、全家、羅森;以公路便利店為代表的易捷、昆侖好客;采用特許加盟模式、做下沉市場(chǎng)的美宜佳;以獲取流量入口為目的的京東、天貓便利店;運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維改造的科技化便利蜂、西安每一天、鄰幾等等。
而小米打造的“懶人便利商店”與這些店并不相同,打開(kāi)了快消零售的一個(gè)新領(lǐng)域?!皯腥吮憷痰辍钡木€下零售門(mén)店提供的產(chǎn)品包括快消品(氣泡水、咖啡)、放松類(lèi)的產(chǎn)品(蒸汽眼罩等)和有潮流元素的產(chǎn)品(潮玩、服裝等),目前已經(jīng)在和森馬、艾迪達(dá)斯,以及小米生態(tài)鏈內(nèi)部的一些品牌展開(kāi)聯(lián)名合作。
可以說(shuō),懶人便利商店只是米糖線上IP完成線下變現(xiàn)的一個(gè)切入口,商品結(jié)構(gòu)以快消品、放松類(lèi)產(chǎn)品及潮流元素產(chǎn)品為主,本質(zhì)上售賣(mài)的是日常生活中可有可無(wú)的高毛利商品,缺乏便利性商品??梢哉f(shuō)小米只是選擇了離年輕人最近的線下零售業(yè)態(tài)——便利店,以輸出小米生態(tài)鏈產(chǎn)品的形式完成對(duì)線下潮玩、文創(chuàng)市場(chǎng)的占領(lǐng)。
其次,“懶人便利商店”是小米互聯(lián)網(wǎng)思維下的又一次跨界,是小米生態(tài)鏈鏈接線下用戶重要的場(chǎng)景。
“懶人便利商店”定位懶得社交、懶得點(diǎn)贊、懶得戀愛(ài)、懶得出門(mén)的年輕人,將他們的24小時(shí)分割為上班、聚會(huì)、娛樂(lè)等六個(gè)內(nèi)容部分,這六大內(nèi)容板塊,還可以作為線下門(mén)店的體驗(yàn)環(huán)節(jié),為門(mén)店導(dǎo)流獲客??梢哉f(shuō),懶人便利商店擁有便利店的元素、文創(chuàng)店的屬性、自營(yíng)店的本質(zhì)和潮玩店的夢(mèng)想,是多重身份的集合。
而且做“便利商店”,小米并非毫無(wú)準(zhǔn)備。在線下零售門(mén)店方面,“懶人便利商店”自2019年上線以來(lái),已經(jīng)在廣州、上海等地舉辦了20場(chǎng)以上的線下快閃活動(dòng)。小米之家也為自營(yíng)門(mén)店——有品生活累積了線下經(jīng)驗(yàn),小米有品同樣給懶人便利商店提供了參照系。小米要的不只是一個(gè)便利店,而是一個(gè)鏈接小米用戶的線下場(chǎng)景。
就如同有人說(shuō)小米就是一家硬件公司,因?yàn)樾∶踪u(mài)手機(jī)。但其實(shí)小米用手機(jī)串起了整個(gè)家居生態(tài),建了一個(gè)龐大的生態(tài)圈。這次的懶人便利商店也如同小米手機(jī)一樣,是一個(gè)小米線下的門(mén)店,但絕不是小米的全部線下布局??梢哉f(shuō),小米又拿出了互聯(lián)網(wǎng)的思維是席卷一切、顛覆以往的認(rèn)知,建立便利店新的文明。
第三,中國(guó)便利店的未來(lái)就是需要更多“新新門(mén)店”而不是千篇一律,更需要符合年輕人特征的便利店。
從發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,人均GDP超過(guò)1萬(wàn)美金時(shí),便利店就會(huì)進(jìn)入爆發(fā)增長(zhǎng)期,可以達(dá)到平均3000人擁有一家便利店的密度。中國(guó)的人均GDP在2020年就達(dá)到1萬(wàn)美金,便利店密度距離這一數(shù)字還很遠(yuǎn),中國(guó)便利店未來(lái)空間巨大。顯然,如小米等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的跨界入局,讓中國(guó)便利店的發(fā)展更加“燒腦”。
《2021年中國(guó)便利店發(fā)展報(bào)告》提到,59%消費(fèi)者認(rèn)為購(gòu)買(mǎi)的不僅是商品,更是購(gòu)買(mǎi)一種服務(wù)和體驗(yàn)。隨著消費(fèi)理念轉(zhuǎn)變,人們將不只關(guān)注商品本身,也開(kāi)始關(guān)注商品帶來(lái)的情緒認(rèn)同、購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)景下的感官體驗(yàn)等,以或新奇、或溫馨、或有趣的感受牢牢抓住顧客注意力,成為撬動(dòng)潛在消費(fèi)行為的新支點(diǎn),可以說(shuō)小米等“新新門(mén)店”的優(yōu)勢(shì)很大。
可以預(yù)見(jiàn)的是,便利店未來(lái)要“出圈”,必將圍繞品類(lèi)精細(xì)化、購(gòu)物便捷化、體驗(yàn)場(chǎng)景化不斷創(chuàng)新。“懶人便利商店”如果能和小米之家做好互動(dòng),增加一些家電企業(yè)屬性,或能帶動(dòng)消費(fèi)者復(fù)購(gòu),將場(chǎng)景在時(shí)間維度進(jìn)行縱向深化。畢竟在年輕化的客群結(jié)構(gòu)與多變的需求之下,打造具有差異化的賣(mài)點(diǎn)才是核心競(jìng)爭(zhēng)力。
本文原創(chuàng)于藍(lán)科技 未經(jīng)授權(quán)任何網(wǎng)站及平臺(tái)不得轉(zhuǎn)載 侵權(quán)必究。