口說無憑的事不考慮后果會導(dǎo)致致一系列“事故”，這一篇是來說明方案中存在的風(fēng)險，以及用戶存在的誤解的，內(nèi)容大致分為：

1.誤判機(jī)制的存在

2.用戶對于此舉的表態(tài)和看法

3.對于公司收益所造成的影響

4.對于用戶使用體驗造成的影響

5.操作的難易程度會造成的不便

1.誤判機(jī)制的存在

這一點(diǎn)是所有平臺審核都不可避免一個難題，而且每旦誤判一條彈幕或者評論，用戶都會認(rèn)為是刪評或者控評，或者對于平臺的好感度降低，然后就是up主本身的一些標(biāo)題或者內(nèi)容出現(xiàn)輕微但不算嚴(yán)重的現(xiàn)象，所以對于內(nèi)容的裁定出現(xiàn)的風(fēng)險就是：

1.評論區(qū)內(nèi)容對應(yīng)的視頻內(nèi)容可能出現(xiàn)互動

2.up主的視頻內(nèi)容出現(xiàn)打插邊球的情況

3.評論區(qū)內(nèi)容對于規(guī)則的應(yīng)變（打插邊球）

4.up主的視頻內(nèi)容本身屬于規(guī)則范圍內(nèi)

5.舉報的內(nèi)容本身存在問題，但未察覺

6.內(nèi)容所基于的情況不確定

7.刷舉報

2.用戶對于此舉的表態(tài)和看法

用戶反饋一直是一個平臺發(fā)現(xiàn)問題的窗口，也是一個容易造成風(fēng)險的原因，因為用戶的表態(tài)和看法會影響B(tài)站的評價和口碑，所以改變前也說一下，避免出現(xiàn)了風(fēng)評偏負(fù)面的情況：

1.用戶認(rèn)為B站番劇的這種機(jī)制屬于騙氪大會員的行為。

（這是不可避免的，因為對于番劇“無理評論”，我提出的方案是“強(qiáng)制觀集制”和“字?jǐn)?shù)限制”方法（后面詳寫））

2.用戶在評論區(qū)交流遭到限制，直播與主播交流遭到限制導(dǎo)致的用戶對平臺互動的反感。

（這是存在的風(fēng)險，因為有些人就是通過此舉來攻擊視頻，或者攻擊番劇，以及對up主本身進(jìn)行攻擊。但也要考慮到互動限制所造成的操作不便，以及內(nèi)容本身的輕微違規(guī)行為。）

3.用戶使用的過程中對于此舉的本身反感因素。

（這種就是無論如何去改也避免不了的，只能去不斷完善，照顧到多數(shù)用戶的體驗。）

4.對于百大，簽約，知名up的處理態(tài)度（區(qū)別對待）

（這個其實也是我想問的，任何措施一旦適用于站內(nèi)，態(tài)度就會影響這個舉措的可行性，如果產(chǎn)生區(qū)別對待，用戶是不會被號召起來的。）

5.站內(nèi)工作人員的處理態(tài)度（職責(zé)）

（內(nèi)心ps：我只是上班的不需要管那么多。

但是工作人員的態(tài)度卻是主要影響改變的重中之重

內(nèi)心ps：公司又不是我的公司，還不是工作合同到期了就要離職

但是這個東西可是可以讓用戶環(huán)境舒服一點(diǎn)

內(nèi)心ps：不管不就不行了嗎，搞這么麻煩

可是身為用戶都覺得用的不舒服了，不管到時候你們還要被指責(zé)（參考崩3事件）

內(nèi)心ps：你這不是迫害我們嗎？

短期迫害，長期舒服（也可能是長期迫害））

3.對于公司收益所造成影響

直接說明：

1.廣告收益減半，審核機(jī)制開始會很繁雜

2.刷粉業(yè)務(wù)暫時無法開啟

3.流量會被篩出來進(jìn)行抵制

4.合作方的內(nèi)容會被審核（包括圖片）

5.工作人員的增加工作量

4.對于用戶的使用體驗造成的影響

這個問題是每個版本的潛在問題，但這次的總體影響不是很大，因為主要還是以完善為主，是在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)行的“細(xì)化舉措”，但“小黑屋提醒”的話放入“B站私信操作界面”是便于提醒用戶的違規(guī)行為，小黑屋“違規(guī)up主欄”的話基本是不履行懲罰處理也不做辯解行為為何違規(guī)（up舉報機(jī)制細(xì)寫），才予以公示（也可以放在首頁推薦內(nèi)進(jìn)行處理公示。）

5.操作的難易程度會造成的不便

這個問題是工作人員操作和用戶操作該考慮的風(fēng)險，首先這個機(jī)制對于工作人員來說只是起到了“二審”的作用，機(jī)器人為“一審”，所以工作人員只需要進(jìn)行細(xì)節(jié)的判定就差不多了。

然后就是用戶的操作了：

1.實名化造成的“發(fā)言受阻”

2.設(shè)備限制次數(shù)和天數(shù)限制次數(shù)的“無法多次發(fā)言”

暫時就是以上的風(fēng)險，作為提醒，提前將風(fēng)險告知方便站內(nèi)工作人員定奪。

接下來該說明詳細(xì)的處理方案和改善方案了。