Facebook營銷:初學(xué)者的深入指南
每個月,全球有 29.8 億人打開筆記本電腦或智能設(shè)備,瀏覽 Facebook。
這大約是世界上每個人每天訪問同一社交媒體平臺的四分之一。
馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)在2003年推出世界上最受歡迎的社交網(wǎng)站的第一個迭代時,可能沒有想到在他最瘋狂的夢想中如此驚人的影響力。
如今,幾乎每個人都使用Facebook,它已經(jīng)成為日常生活的一部分,就像看電視一樣。
對于營銷人員來說,這意味著一個巨大的機會來接觸和吸引新的受眾。
但你不能只是建立一個公司頁面,并希望吸引數(shù)百萬的關(guān)注者。您需要一個計劃來利用這些機會并產(chǎn)生最大的影響。
如果您是Facebook營銷初學(xué)者,這聽起來可能是一項艱巨的任務(wù),但不要擔(dān)心 - 這比您想象的要容易。
繼續(xù)閱讀有關(guān) Facebook 營銷的深入指南,您可以使用它立即開始使用。
什么是臉書營銷?
Facebook營銷是使用社交媒體平臺向潛在買家推廣您的業(yè)務(wù)的過程。
有多種方法可以做到這一點,包括付費和自然。
付費Facebook營銷意味著在平臺內(nèi)使用廣告活動來定位網(wǎng)站上的人們,理想情況下,將他們轉(zhuǎn)化為客戶。
當(dāng)您發(fā)布目標(biāo)認為有價值的內(nèi)容時,就會在 Facebook 上進行自然營銷,目的是增加您的關(guān)注度并與受眾互動。
為什么你應(yīng)該在Facebook上營銷
如果使用Facebook的近20億潛在客戶沒有吸引您創(chuàng)建自己的業(yè)務(wù)資料,也許這會:目前有超過2億家企業(yè)已經(jīng)在使用Facebook的免費工具和應(yīng)用程序。
而且,其中,超過300萬人在平臺上積極投放廣告。
這意味著您的競爭對手很有可能已經(jīng)在使用此社交媒體網(wǎng)站來發(fā)展他們的業(yè)務(wù)。
如果他們不是,現(xiàn)在跳上船會給你帶來比他們更大的優(yōu)勢。
所以,事不宜遲,讓我們開始吧。
如何設(shè)置Facebook for Business
要在Facebook上啟動營銷工作,您需要做的第一件事就是為您的業(yè)務(wù)創(chuàng)建一個頁面。
它是免費設(shè)置的,并為您提供了一個讓人們喜歡或關(guān)注您的地方。它還使您有機會與客戶(和潛在客戶)互動,并通過帖子與他們分享內(nèi)容。
這意味著您的競爭對手很有可能已經(jīng)在使用此社交媒體網(wǎng)站來發(fā)展他們的業(yè)務(wù)。
如果他們不是,現(xiàn)在跳上船會給你帶來比他們更大的優(yōu)勢。
所以,事不宜遲,讓我們開始吧。
在 Web 瀏覽器中,轉(zhuǎn)到“facebook.com/pages/create”并選擇最能描述組織的類別。對于大多數(shù)人來說,這將是“商業(yè)或品牌”。
然后,您將被定向到一個頁面,您可以在其中輸入您的品牌名稱,選擇您的業(yè)務(wù)所屬類別,并添加個人簡介信息。
如果您對簡歷中包含的內(nèi)容有點困難,請不要擔(dān)心 - 您以后可以隨時更改它。
您還將有機會添加徽標(biāo)和封面圖像 - 同樣,別擔(dān)心,這些可以更改。
接下來,您將能夠聲明您的唯一 URL,這可能是類似于 facebook.com/TheNameOfYourBusiness 的內(nèi)容。
下一步很重要:編輯頁面信息。
確保提供所有相關(guān)詳細信息,包括您的地址、服務(wù)時間以及客戶和潛在客戶可能正在尋找的其他詳細信息。
恭喜 - 您剛剛創(chuàng)建了Facebook業(yè)務(wù)頁面?,F(xiàn)在,是時候弄清楚如何將其用于營銷了。
如何建立Facebook營銷策略
您可能已經(jīng)知道,F(xiàn)acebook通過廣告收入賺錢。因此,即使是技術(shù)最無能的人也可以輕松將其用于營銷。
這包括提供有關(guān)如何創(chuàng)建自己的社交媒體策略的免費信息。
您可以在閑暇時閱讀該有用的指南,但現(xiàn)在,讓我們將其分解為八個步驟:
1.設(shè)定你的目標(biāo) -?你希望通過Facebook營銷實現(xiàn)什么?Facebook 有三個營銷目標(biāo):認知度、購買意向和轉(zhuǎn)化。
2.識別您的受眾?– 他們多大了?他們住在哪里?他們的教育水平如何?您的產(chǎn)品如何解決他們的問題?Facebook讓您的市場具有非凡的精確度,因此您掌握的目標(biāo)信息越多越好。
3.規(guī)劃您的內(nèi)容?– 決定您將發(fā)布什么樣的內(nèi)容。它可能是行業(yè)新聞、幕后圖片或促銷活動——隨心所欲地發(fā)揮創(chuàng)意。只要確保您正在計劃受眾會喜歡的內(nèi)容即可。
4.創(chuàng)建內(nèi)容日歷?– 決定何時發(fā)布特定內(nèi)容。盡可能準(zhǔn)確,直到發(fā)布時間,因為有時您的受眾可能會更活躍。
5.創(chuàng)建您的內(nèi)容?– 是時候?qū)⒌谌礁吨T行動并創(chuàng)建引人入勝的作品了。閱讀本文,了解如何保持內(nèi)容的趣味性和相關(guān)性。
6.探索Facebook的免費工具?- Facebook有多種共享內(nèi)容的選項,包括文本,圖像和視頻帖子,以及故事和直播。
7.確定您將如何使用廣告?– 您有多種選擇在 Facebook 上投放廣告。我們將在下一節(jié)中更詳細地介紹它們,以便您可以選擇適合您需求的方法。
8.將 Facebook Pixel 添加到您的網(wǎng)站?– 不要忘記將跟蹤代碼添加到您的網(wǎng)站以收集數(shù)據(jù)、啟用重定向和跟蹤轉(zhuǎn)化。
用于營銷的Facebook帖子的類型
Facebook在營銷方面提供了令人難以置信的靈活性,提供了眾多帖子和付費廣告選項。
讓我們首先深入了解這些帖子。
臉書營銷帖子類型
您在Facebook上進行營銷時使用的帖子類型將取決于您希望實現(xiàn)的目標(biāo)。一些比較受歡迎的是:
1.文本帖子或狀態(tài)更新?– 這些是發(fā)起對話、共享信息和教育關(guān)注者的好方法。
2.照片帖子?– 圖像是吸引注意力的好方法,對于吸引新客戶很有用。
3.視頻帖子?– 視頻是與觀眾互動并鼓勵互動的好方法。
4.Facebook Live?– 使用平臺的直播功能進行產(chǎn)品演示、回答問題或與您的關(guān)注者互動。
5.鏈接帖子?– 使用直接鏈接到外部網(wǎng)站或博客的帖子。它們包括自動預(yù)覽。
6.快拍?– 就像 Instagram 快拍一樣,F(xiàn)acebook 快拍非常適合在不中斷關(guān)注者提要的情況下建立參與度。
7.置頂帖子?– 這些帖子卡在頁面頂部,非常適合最大限度地擴大效果最佳的帖子的覆蓋面或傳遞關(guān)鍵信息、促銷或活動。
一旦您設(shè)置好業(yè)務(wù)頁面并開始分享內(nèi)容,F(xiàn)acebook營銷的下一階段就是涉足付費廣告。
臉書廣告類型
目前,平臺上有四種主要類型的廣告:
圖片廣告
截圖來自臉書,2023 年 1 月
這些是 JPG 或 PNG 格式的靜態(tài)廣告。它們應(yīng)包括最多 40 個字符的標(biāo)題和 125 個字符的正文。
您還有一個鏈接描述區(qū)域,應(yīng)該用于清晰簡潔的CTA。
圖片廣告易于設(shè)置,可以很好地為您的網(wǎng)站帶來流量。
如需查看此廣告格式的最佳做法列表,請點擊此處。
視頻廣告
Facebook 視頻廣告是提升品牌的好方法,不需要昂貴的錄制設(shè)備或軟件。您可以使用手機記錄這些斑點,并且有許多免費的編輯應(yīng)用程序可以幫助您。
視頻廣告可以放置在插播廣告(在目標(biāo)想要觀看的視頻之前展示的簡短廣告)、信息流廣告或快拍廣告中。
作為一般經(jīng)驗法則,它們應(yīng)該在兩分鐘內(nèi),并在前三秒內(nèi)吸引注意力。
輪播廣告
輪播廣告將多個視頻和圖片合并到一個廣告中,這是提高轉(zhuǎn)化機會的好方法。
它們往往最適合電子商務(wù)品牌,因為它們允許您在一個廣告中展示多個產(chǎn)品或單個產(chǎn)品的角度。
理想情況下,這些應(yīng)指向?qū)iT構(gòu)建的登錄頁面。
精品欄廣告
精品欄廣告是電子商務(wù)品牌展示商品的另一種方式,但與輪播廣告更相似。
您只能使用?40 個字符的標(biāo)題和 125 個字符的主要文本。
毫無疑問,運行Facebook廣告系列是非常有益的。但這不是一個神奇的銷售乘數(shù)。
您只能使用 40 個字符的標(biāo)題和 125 個字符的主要文本。
我應(yīng)該關(guān)注Facebook營銷的哪個目標(biāo)?
最適合您品牌的營銷類型取決于您的目標(biāo)。
如前所述,F(xiàn)acebook有三個目標(biāo),分別對應(yīng)于銷售漏斗的頂部,中間和底部:
意識
Facebook 有兩個認知度目標(biāo),可幫助您擴大覆蓋面并激發(fā)興趣:
1.品牌知名度?– 用于吸引新受眾或?qū)⒛钠放品旁谑孜?。這通常會導(dǎo)致很少的觀眾行動。
2.覆蓋人數(shù)?- 旨在覆蓋廣告預(yù)算內(nèi)盡可能多的用戶。
考慮
通過考慮意向,您可以從六個目標(biāo)中進行選擇:
1.流量?– 當(dāng)您想要增加外部網(wǎng)站的訪問者數(shù)量時,請選擇此目標(biāo)。
2.參與度?–?用于鼓勵人們喜歡和評論您的帖子,或回復(fù)活動邀請。
3.應(yīng)用推廣?- 用于提升您的應(yīng)用在 Google Play 或 App Store 中的下載量。
4.視頻觀看量?– 如果您要展示您的品牌或突出獨特的價值主張 (UVP)。這也是為未來的重定向奠定基礎(chǔ)的好方法。
5.潛在客戶生成?–收集有關(guān)客戶的信息并將其添加到您的銷售渠道中。
6.消息?–當(dāng)您尋求圍繞您的品牌開始對話時,請使用此選項。
轉(zhuǎn)換
轉(zhuǎn)化次數(shù)可讓您從三個目標(biāo)中進行選擇:
1.轉(zhuǎn)化?– 這可能是進行購買、注冊時事通訊或采取任何其他操作。
2.目錄銷售?– 通過將電子商務(wù)商店與 Facebook 廣告連接,您可以推廣目錄中的產(chǎn)品。
3.商店流量?– 使用它通過定位附近的潛在客戶來吸引流量到您的實際位置。
確定目標(biāo)后,您可以確定哪種格式最適合幫助您實現(xiàn)目標(biāo)。
從這里開始,您需要確定預(yù)算和時間表。您可以選擇單日或月度預(yù)算,并為時效性促銷活動選擇結(jié)束日期。
接下來,您將選擇受眾(我們將在下一部分深入探討這一過程),然后選擇展示位置。
如果您以前從未在 Facebook 上投放過廣告,那么選擇自動版位可能會讓您獲得最佳效果,這樣社交媒體平臺就可以確定您在哪里可能獲得最佳效果。
如果您知道自己在做什么,則可以自定義版位并選擇設(shè)備類型和操作系統(tǒng)等內(nèi)容。
何時不使用臉書廣告
毫無疑問,運行Facebook廣告系列是非常有益的。但這不是一個神奇的銷售乘數(shù)。
事實上,在某些情況下,這可能完全浪費金錢 - Facebook廣告可能非常昂貴。
以下是您不應(yīng)使用Facebook廣告的一些情況:
1.您不清楚自己的定位?- 沒有什么比追逐錯誤的人群更快地影響您的廣告支出,而且展示的更少。
2.您沒有使用指標(biāo)?– 與每個營銷活動一樣,您的 Facebook 廣告應(yīng)該經(jīng)過衡量和 A/B 測試,以找到最佳的展示位置和格式。
3.您沒有任何值得分享的東西?– 要獲得參與度,您的廣告需要引人注目。它可以是獨特的產(chǎn)品、特殊活動或促銷,但用戶需要理由點擊您的廣告。
4.您的著陸頁和廣告斷開連接?– 如果您在 Facebook 廣告中承諾一件事,然后在您的網(wǎng)站上提供不同的東西,人們將不會跟進您的 CTA。
使用臉書分析
Facebook對營銷人員的最大價值在于其通過Facebook Insights的分析能力。
要訪問它,請前往主頁經(jīng)理,然后點擊成效分析。
您將看到相當(dāng)多的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)是使用 28 天的默認范圍創(chuàng)建的。您可以根據(jù)需要更改此設(shè)置。
您可能需要檢查的第一件事是“概述”選項卡,它將告訴您頁面的效果。這為您提供了有關(guān)您的頁面和最近帖子的關(guān)鍵指標(biāo),并將您與類似頁面進行比較。
使用“贊”選項卡查看贊的平均值、增長和來源,以幫助您了解頁面的效果。
“覆蓋面”標(biāo)簽會跟蹤有多少人看到了您的帖子、他們的反應(yīng)、評論和分享,以及有多少人隱藏了這些帖子或?qū)⑵渑e報為垃圾內(nèi)容。
頁面瀏覽量可幫助您確定流量來自何處以及帖子獲得了多少瀏覽量。
在主頁操作選項卡下,您將收到一份報告,了解訪問者在您的 Facebook 主頁上執(zhí)行的操作,以及點擊您的電話號碼或網(wǎng)站或采取其他操作的用戶的人口統(tǒng)計信息。
還有單獨的選項卡可以告訴您您的帖子、活動和視頻在平臺上的表現(xiàn)。
“用戶”選項卡為您提供有關(guān)誰看到并與您的帖子或主頁互動的信息。它為您提供有關(guān)粉絲的數(shù)據(jù),以及覆蓋面和參與度數(shù)字。
“消息”選項卡跟蹤 Messenger 分析,包括響應(yīng)時間,而“促銷”則為您提供近期銷售和促銷的概述。
品牌內(nèi)容會列出您在已驗證頁面(帶有藍色復(fù)選標(biāo)記的頁面)中的提及。
最后,還有“本地”選項卡,雖然與嚴(yán)格的在線業(yè)務(wù)無關(guān),但對于任何擁有物理位置的公司來說都非常有價值。
它為您提供有關(guān)您所在地區(qū)的客流量的信息,以及有關(guān)這些用戶的人口統(tǒng)計信息以及附近看到您廣告的人數(shù)。
如何創(chuàng)建出色的Facebook廣告系列
毫無疑問,F(xiàn)acebook幾乎可以成為任何組織的絕佳營銷工具。
但是,如果您不注意自己在做什么,它也是一種簡單的方法,可以立即耗盡您的廣告預(yù)算。
品牌內(nèi)容會列出您在已驗證頁面(帶有藍色復(fù)選標(biāo)記的頁面)中的提及。
最后,還有“本地”選項卡,雖然與嚴(yán)格的在線業(yè)務(wù)無關(guān),但對于任何擁有物理位置的公司來說都非常有價值。
它為您提供有關(guān)您所在地區(qū)的客流量的信息,以及有關(guān)這些用戶的人口統(tǒng)計信息以及附近看到您廣告的人數(shù)。
如何創(chuàng)建出色的Facebook廣告系列
毫無疑問,F(xiàn)acebook幾乎可以成為任何組織的絕佳營銷工具。
但是,如果您不注意自己在做什么,它也是一種簡單的方法,可以立即耗盡您的廣告預(yù)算。