當(dāng)你乘坐公共交通工具時，遇到過什么尷尬的情況？當(dāng)你出發(fā)去度假時，當(dāng)你通過安檢到達(dá)登機(jī)口時，興奮就開始了。然而，如果你有一次長途旅行，有些事情可能會破壞你的旅行體驗，從脫鞋的乘客到惡心的飯菜。

最近，一位旅客在社交媒體上分享了他的痛苦。這名旅客聲稱，在最近的一次旅途中，他的鄰座乘客不斷喝酒，甚至還在座位上小便。而他被困在這名喝著葡萄酒、身上沾滿自己尿液的男子旁邊長達(dá)9個小時。

這位旅客請求機(jī)組人員讓他離開這名男子，但遭到了機(jī)組工作人員的拒絕。他在社交媒體上發(fā)文寫道：“我的航班延誤了，所以我不得不預(yù)定了第二天的轉(zhuǎn)機(jī)航班。我在伊斯坦布爾度過了沒有計劃的一天，其實我覺得這樣也挺好的。但是，當(dāng)我上了飛機(jī)以后，事情開始變得糟糕起來。坐在我旁邊的那個人一直在喝酒，并且他還在座位上尿了褲子，但空乘人員還是不斷給他倒酒。一開始我以為是機(jī)艙內(nèi)的氣味有些奇怪，或者我旁邊的小孩弄臟了他的褲子。但都不是，這個人真的尿褲子了。當(dāng)我要求更換座位時，乘務(wù)員拒絕了我。然后在飛機(jī)著陸前一小時，他們和說我可以換座位了，而我已經(jīng)在這個人身邊忍受了9個小時了。那么，我有權(quán)得到賠償嗎?”

這位不幸的度假者表示，他與航空公司取得了聯(lián)系，因為他覺得他應(yīng)該得到賠償，但也承認(rèn)他不知道如何為自己辯護(hù)。他解釋說:“除了我的話，我沒有任何證據(jù)，但我能肯定的是有一名空乘人員知道他尿褲子了?！?/p>

這篇帖子迅速走紅，有2500多人點贊，近500人評論了他們的想法。不幸的是，有些人認(rèn)為他不會從航空公司得到任何東西。有人指出:“這太糟糕了，你可能會覺得自己應(yīng)該得到一些東西，但這基本上很難?！?/p>

另一名乘客說:“很難證明是工作人員的疏忽導(dǎo)致了他的失禁，而且你必須把另一名乘客也納入訴訟程序。從航空公司的角度來看，這是他們無法控制的事情，他們個人不應(yīng)該對此負(fù)責(zé)?！?/p>

然而，其他人認(rèn)為航空公司可能是罪魁禍?zhǔn)?。他們寫?“如果空乘人員對他服務(wù)過度，那么他們對這名乘客的糟糕旅行負(fù)有部分責(zé)任。我不是說他有法律追索權(quán)，但從客戶服務(wù)的角度來看，他們是有責(zé)任的?！?/p>

一位航空公司內(nèi)部人士指出，這并不是什么問題。他們說:“我們注意到一個墊子濕了，然后告知空姐把它拿下來，更換上一個新的墊子，問題就解決了，這都是規(guī)范化的服務(wù)流程?！?/p>

還有人對為什么空乘人員不允許他更換座位作為提出了質(zhì)疑。有人問道:“他們一開始不愿意讓你換座位，但后來又愿意....，這太奇怪了。是不是其他乘客在飛行過程中下了飛機(jī)，從而為你騰出了空位?”而另一個人說:“我不知道為什么機(jī)組人員不重新安排座位。如果我坐在尿褲子先生旁邊，哪怕是一秒鐘，就會把我搞瘋了?！边€有人表示此次事故可能會產(chǎn)生持續(xù)性影響。一名男子補(bǔ)充道:“下一個坐這個座位的人才需要賠償，因為這真的很惡心?！?/p>