01、什么是間接采購？

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通常，我們將采購分為直接物料和間接物料。

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直接采購：用于產(chǎn)品生產(chǎn)及銷售的物料與服務(wù)的購買，服務(wù)于外部客戶，也叫生產(chǎn)性采購。如原材料、產(chǎn)品包裝、物流服務(wù)等。直接采購無論是生產(chǎn)所需的原材料、半成品或者產(chǎn)品用到的包裝材料，以及物料運(yùn)輸，基本都是有形的實物類采購。

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間接采購：支持產(chǎn)品生產(chǎn)及銷售，以及維持企業(yè)正常運(yùn)營的物料及服務(wù)的購買，服務(wù)于內(nèi)部客戶，也叫非生產(chǎn)性采購。如：行政采購，市場活動類采購，設(shè)備設(shè)施采購，服務(wù)類采購等。間接采購涉及的品類相對比較繁雜，除了部分設(shè)備設(shè)施等固定資產(chǎn)外，多為無形的服務(wù)。

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間接采購在企業(yè)總體采購支出中占相當(dāng)大的比例。例如在醫(yī)療、教育、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中，占比可以達(dá)到30-40%，而在消費(fèi)品和制造業(yè)中，也能占到10%左右。

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采購成本是企業(yè)非?？粗氐?，由于直接采購因受疫情頻發(fā)、國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境、市場行情波動互相牽制，可壓縮的成本空間有限，因此，采購的降本壓力，就落到了間接采購身上。間接采購降本的潛力往往比直接采購要大得多，如何管理和優(yōu)化間接采購流程顯得非常重要。

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02、剖析：間接采購的5大痛點

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間接采購的困難點很多，簡單歸納有以下五個痛點：

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第一，?物料種類雜。企業(yè)大體上涉及的物料類別有MRO（維修、維護(hù)和運(yùn)行）、行政類、福利、IT采購、服務(wù)類、固定資產(chǎn)等等，每一個類別又能劃分出更多的細(xì)項，相對于直接材料，間接材料的物料類別多且采購流程復(fù)雜。

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第二，?需求不明確。間接采購面對的大多數(shù)是內(nèi)部客戶，也就是公司內(nèi)部大多數(shù)的職能部門，大家都可以提采購需求，只要領(lǐng)導(dǎo)批了，就都交給采購。但是經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)需求部門提供的需求單，含糊不清缺少規(guī)格要求，一個需求需要采購人員多次確認(rèn)才弄清楚，這樣的過程非常耗費(fèi)人力及時間成本。

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第三，?需求緊急。間接采購關(guān)聯(lián)公司所有部門、所有人、所有事務(wù)，采購部門面對這么多的需求人員，每個人都反饋自己的需求非常緊急，要求優(yōu)先處理，但對于采購部門而已，分不清哪些是真的非常著急。為了公平原則，只能設(shè)定按照先后順序處理，這樣的結(jié)果卻是采購部門頻頻收到投訴，苦不堪言。

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第四，?供應(yīng)商數(shù)量多，難以管理。由于間接采購類別多，物料繁雜，這就導(dǎo)致供應(yīng)商數(shù)量多，如何管理這些供應(yīng)商，如何確保供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量都是企業(yè)需要面對的問題，實現(xiàn)利益最大化。

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第五，?數(shù)據(jù)集成難。間接采購的品類雜且頻率高，采購部門可以通過近幾個月/半年數(shù)據(jù)集成分析，得到商品價格區(qū)間、產(chǎn)品質(zhì)量、品類、供應(yīng)商等相關(guān)信息，但如果依靠人工做數(shù)據(jù)集成，準(zhǔn)確度低且工作效率低。

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03、企企通間接采購數(shù)字化解決方案

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企業(yè)間接采購與直接采購業(yè)務(wù)在采購品類、服務(wù)對象、業(yè)務(wù)重點和KPI考核等等方面所呈現(xiàn)的特征不同，管理訴求也不同。近年來，越來越多的企業(yè)開始關(guān)注間接采購降本，通過有效的管理和策略，間接采購成本降低10%到30%是可以實現(xiàn)的，同時還可以解放采購人員的工作量。

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企企通SaaS間接采購數(shù)字化解決方案，幫助企業(yè)建立一站式采購管控體系，整理采購執(zhí)行中的關(guān)鍵節(jié)點，每個環(huán)節(jié)緊密相扣，實現(xiàn)高效陽光采購。滿足需求部門、采購部門、供應(yīng)商的高效協(xié)同。

|?規(guī)范采購作業(yè)流，制定分類采購策略

采購需求五花八門，很容易出現(xiàn)需求不清晰的情況，且采購環(huán)節(jié)涉及部門眾多，職能部門各管一塊、財務(wù)預(yù)算、采購執(zhí)行、招投標(biāo)、報銷等各系統(tǒng)煙囪林立，協(xié)調(diào)難度大。

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企企通間接采購平臺，根據(jù)企業(yè)需求劃分不同、金額，制定不同的需求提報流程、尋源策略、收發(fā)貨機(jī)制、供應(yīng)商考核等制度，責(zé)任落實到相關(guān)部門或負(fù)責(zé)人，明確每個環(huán)節(jié)信息準(zhǔn)確度，且采購過程無法人工干預(yù)，形成間接采購流程與制度。

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|?電子競價平臺，賦能降本增效

傳統(tǒng)采購容易出現(xiàn)“供應(yīng)商競爭不充分、洽淡周期長、溝通信息傳達(dá)慢、地域限制大”等缺點。

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運(yùn)用電子競價平臺，采用異地、限時、連續(xù)、競爭報價方法操作，讓供應(yīng)商“足不出戶、互不見面”即可參與采購全過程。根據(jù)不同品類制定報價規(guī)則，供應(yīng)商可根據(jù)規(guī)則連續(xù)多次報價，其本質(zhì)是供應(yīng)商之間的良性競爭，解決了供需雙方交易公平與過程透明問題，最大限度避免人為因素影響，使采購企業(yè)可以獲得最優(yōu)市場價格。

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|?搭建內(nèi)部商城，體驗“淘寶式”C端采購

采購部門被動接收采購需求需要確認(rèn)買的東西是什么，到哪去買，反復(fù)詢價、比價、議價、瑣價，同時還要兼顧合規(guī)、性價比等要求，效率低下。

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企企通內(nèi)采商城為企業(yè)帶來新的采購體驗，實現(xiàn)“一站尋源、一站比價、一站下單、一體管控”。通過連接優(yōu)質(zhì)的第三方電商平臺和自有供應(yīng)商，涵蓋辦公類/行政類/福利類/工業(yè)品/清潔用品/服務(wù)類等核心優(yōu)勢商品，為企業(yè)節(jié)約平均15%+的采購成本，同時可以讓企業(yè)采購用戶獲得“自助式、淘寶式”的C端采購體驗。

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商城還可以通過智能在線比價功能幫助采購人員快速獲取質(zhì)優(yōu)價廉商品，從而幫助企業(yè)提升市場競爭力，保證產(chǎn)品質(zhì)量及供應(yīng)商服務(wù)水平，讓企業(yè)采購過程更加透明高效。

|?采購多維分析，助力管理決策

隨著采購電子化的推進(jìn)，采購數(shù)據(jù)成為企業(yè)越來越重視的數(shù)據(jù)資產(chǎn)之一，但是如何開展采購數(shù)據(jù)分析、挖掘采購數(shù)據(jù)價值？仍然困擾著眾多采購從業(yè)人員。

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企企通電子采購平臺，基于業(yè)務(wù)閉環(huán)和互聯(lián)互通，企業(yè)可以掌握采購相關(guān)的全過程動態(tài)數(shù)據(jù)。系統(tǒng)可以提供有關(guān)支出、成本、品類、供應(yīng)商、績效考核、業(yè)務(wù)可視化報表等多維度分析，識別采購運(yùn)作中的改善機(jī)會，挖掘數(shù)據(jù)背后隱藏的信息，為采購管理和決策提供依據(jù)。

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另外電子采購平臺還可以根據(jù)采購業(yè)務(wù)員、供應(yīng)商管理人員、專家管理人員、監(jiān)督人員、采購部門領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)等角色設(shè)計采購可視化全景看板，實時掌控采購動態(tài)。

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間接成本作為企業(yè)成本支出的重要組成部分，必須引起更多企業(yè)的重視。通過企企通間接采購平臺進(jìn)行分類、整合、優(yōu)化等手段，解決當(dāng)下間接采購?fù)袋c，提高間接成本管理水平和效率，從而讓創(chuàng)造出來的經(jīng)濟(jì)價值、效率價值、管理價值等重新注入到企業(yè)的經(jīng)營和成長之中，助力企業(yè)在未來的道路走的更遠(yuǎn)更穩(wěn)。