電商平臺舉報操作流程是什么?
2023-09-07 10:47 作者:利適控價15258894021 | 我要投稿
以阿里平臺為例,阿里巴巴知識產(chǎn)權(quán)保護平臺,它受理對以下平臺的投訴處理;阿里巴巴公布了詳細的平臺知識產(chǎn)權(quán)管理的規(guī)則和實施細則,詳細說明可以通過平臺維護,投訴的流程,投訴處理的進程和規(guī)則以及處理周期等內(nèi)容,是國內(nèi)迄今為止最為完善的知識產(chǎn)權(quán)投訴平臺。
大多電商平臺知識產(chǎn)權(quán)投訴平臺受理的知識產(chǎn)權(quán)投訴內(nèi)容包括專利、商標和著作權(quán),個別涉及不正當(dāng)競爭。
其中,專利包括涉嫌侵犯發(fā)明專利、實用新型專利和外觀設(shè)計專利;商標侵權(quán)包括假冒商標,商標的不當(dāng)使用引起混淆和誤認等;著作權(quán)侵權(quán)包括盜用圖片、盜用視頻、文字或藝術(shù)作品侵權(quán)等。對于多數(shù)電商的知識產(chǎn)權(quán)投訴平臺,都有一定的投訴流程,一般都包括如下步驟。
第一步,提供投訴人的身份證明、營業(yè)執(zhí)照
第二步,權(quán)利人需要通過上傳自己的權(quán)利證書來證明其知識產(chǎn)權(quán)在投訴時是有效的,或者提供圖片、視頻、文字作品屬于自己創(chuàng)作的證明材料。
第三步,需要提交違規(guī)侵權(quán)鏈接,根據(jù)侵權(quán)點的不同,采取不同方式,提交舉證截圖和投訴理由。
第四步,小二根據(jù)投訴的情況來進行審核,針對于符合侵權(quán)情況的鏈接進行刪除處理
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