企業(yè)微信會(huì)話檔案適合哪一個(gè)行業(yè)。

會(huì)話存檔適合大多數(shù)行業(yè)，特別是服務(wù)行業(yè)，銷售業(yè)，因?yàn)樵趩T工服務(wù)過程中，存在著服務(wù)不當(dāng)、接私單、轉(zhuǎn)移客戶資源等問題，如果企業(yè)不能看到員工和客戶聊天的內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量也無法保證。

盡管企業(yè)微信可以保存90天的聊天記錄，但是只能讓員工自己查看，企業(yè)是不能看到的，而且會(huì)話存檔可以保存企業(yè)員工與企業(yè)內(nèi)部人員及外部聯(lián)系人的會(huì)話內(nèi)容，并在服務(wù)期間發(fā)生糾紛，公司管理人員可以基于聊天快速解決問題。

會(huì)話存檔怎樣收費(fèi)

若要購(gòu)買，可通過企業(yè)微信服務(wù)商購(gòu)買會(huì)話機(jī)存檔功能，因?yàn)橥ㄟ^點(diǎn)鏡scrm購(gòu)買，可以根據(jù)購(gòu)買的數(shù)量得到一定程度的優(yōu)惠，而且數(shù)量越多，購(gòu)買優(yōu)惠的力度就越大。

企業(yè)微信會(huì)話存檔怎樣收費(fèi)？

除此之外，通過點(diǎn)鏡scrm購(gòu)買會(huì)話存檔還可以享受以下2個(gè)好處：

1、快速通過審核

一般企業(yè)微信的審核周期是3個(gè)工作日，而點(diǎn)鏡scrm是一家官方認(rèn)證的企業(yè)微信服務(wù)商，可以直接和企業(yè)微信對(duì)接，幫助企業(yè)更快通過審核。

2、直接使用開發(fā)好的功能

購(gòu)買企業(yè)微信的會(huì)話存檔是不能直接使用的，購(gòu)買后還需要企業(yè)自行二次開發(fā)，但是開通點(diǎn)鏡scrm的消息存檔功能更后，就可以直接在點(diǎn)鏡scrm后臺(tái)永久保存企業(yè)員工的會(huì)話內(nèi)容，包括文字、圖片、語音等多種形式，甚至可以查看員工撤回的內(nèi)容。

點(diǎn)鏡scrm還開發(fā)了許多基于會(huì)話存檔的高級(jí)操作功能，如提醒管理員工違規(guī)提醒功能等。