公平、公正 在螃蟹賬號交易平臺為用戶提供訂單取消服務(wù)
在游戲的世界,賬號及道具交易與現(xiàn)實(shí)生活中的物品交易存在很大相似之處,現(xiàn)實(shí)生活中,如果我們對于購買的商品不滿意,在沒有使用或未損害商品的前提下,是可以在規(guī)定時間內(nèi)取消或退貨的。那游戲世界的交易過程中是否也可以取消呢?當(dāng)然是可以的,但也需要符合一定的條件。

提到訂單取消,螃蟹賬號交易平臺表示,目前只包括交易前取消和交易中取消兩種情況,如果用戶在合同簽署,并且平臺將款項轉(zhuǎn)給賣家之后,才提出取消訂單的要求,則無法進(jìn)行取消,只能聯(lián)系平臺及另一方作違約退款處理。
對于訂單取消,螃蟹賬號交易平臺制定了嚴(yán)格以及規(guī)范的條件,在交易前取消時,買家或者賣家都可以提出請求,只需要遵循規(guī)則和流程執(zhí)行操作,即可成功取消賬號交易訂單。接著針對交易前和交易中的不同情況,進(jìn)行了進(jìn)一步說明。
雙方在沒有開始交易之前,如果一方提出取消請求,這種情況下并不會產(chǎn)生違約金,螃蟹賬號交易平臺嚴(yán)格遵循相關(guān)規(guī)則,杜絕亂收取情況。正式交易之前,只需要雙方自行溝通并達(dá)成協(xié)議,即可成功取消訂單,無任何后顧之憂,而已經(jīng)支付了定金或預(yù)付款的情況下,則需要增加雙方協(xié)商退款事宜的步驟。

對于如何辨別當(dāng)前交易是否處于交易中的狀態(tài),螃蟹賬號交易平臺也提供了詳細(xì)的資料,內(nèi)容中提到買賣雙方在進(jìn)入交易流程,但交易尚未完成時,買賣任何一方都能提出取消訂單的要求。另外,確認(rèn)交易后不接受任何理由取消,若個人原因取消交易,需支付訂單金額5%違約金,守約方、平臺各半收取。若賣家違約,拒不支付違約金,將對該賬號及該用戶多平臺拉黑下架。
需要注意的是,在取消請求得到批準(zhǔn)之前,買方和賣方需要暫停交易流程,不能再繼續(xù)執(zhí)行相關(guān)的操作。為了保障雙方的權(quán)益,螃蟹賬號交易平臺的客服會站在公平的角度,積極幫助交易雙方協(xié)調(diào)。